13日，記者在東西湖區(qū)人民醫(yī)院采訪時發(fā)現(xiàn)，該院住院部二樓一間醫(yī)生辦公室內(nèi)，竟然搬來了一張病床，一位老者躺在病床上無法動彈，家人在一旁照料。而辦公室內(nèi)鍋碗瓢盆等生活用具一應(yīng)俱全，墻上還掛了些腌魚臘肉。從凌亂的環(huán)境可以看出，該患者已經(jīng)在辦公室居住了很長時間。

　　糾紛源于

　　鈦合金不銹鋼之爭

　　據(jù)記者了解，躺在病床上的沈其敬老人今年81歲，是東西湖區(qū)橋頭中學(xué)的一名退休教師。

　　去年1月28日，老人在家不慎摔傷右腿來該院治療，后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是“右股骨轉(zhuǎn)子間粉碎性骨折”。經(jīng)過一個月的牽引治療后，院方?jīng)Q定對其實施“股骨切開復(fù)位內(nèi)固定”手術(shù)。在固定材料的選擇上，沈師傅的家人要求用更昂貴效果更好的鈦合金，征得病人家屬同意后，醫(yī)院還邀請來外院專家聯(lián)合手術(shù)。

　　手術(shù)完畢后，沈師傅的兒子從這位外院專家那里意外獲悉，父親手術(shù)中所采用的固定材料，不是此前口頭約定的鈦合金，而是不銹鋼。感覺受到欺騙的家屬隨后找到主治醫(yī)生質(zhì)問，但沒有得到滿意的答復(fù)。而術(shù)后沈師傅的右腿股骨部分是好了，但是膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)出現(xiàn)僵直腫脹，無法下地行走，更讓家屬認(rèn)為是醫(yī)院更換了固定材料才導(dǎo)致的結(jié)果。

　　“我們問過一些專家，鈦合金材料體積小強(qiáng)度高，并且與人體相容性好，運(yùn)用在人體內(nèi)無需取出，而不銹鋼體積大強(qiáng)度差，若干年后需要將其取出”，沈師傅的兒子表示，他們在手術(shù)前預(yù)付款也交了，材料也選擇好了，不存在缺錢而舍不得用好材料的情況，所以醫(yī)院得為現(xiàn)在的狀況負(fù)責(zé)。

　　矛盾激化

　　患者住進(jìn)醫(yī)院不走

　　由于對治療效果不滿意，找醫(yī)院交涉存在的分歧也很大，沈師傅一怒之下決定就住在醫(yī)院討說法。2008年2月28日做完手術(shù)，3月27日醫(yī)院為其辦理了出院手術(shù)，但沈師傅一直拒絕出院。7月28日，醫(yī)院以無故占用床位且拖欠床位費(fèi)為由，將沈師傅告上東西湖區(qū)人民法院，要求其補(bǔ)交1230元的床位費(fèi)。

　　該訴訟后因各種原因被取消，而當(dāng)時沈師傅的主治醫(yī)師在糾紛產(chǎn)生后被醫(yī)院調(diào)整到其他病房，最后又調(diào)整到門診，這又讓家屬難以接受。7月底，沈師傅的幾個兒子將父親的病床搬到了住院部二樓的醫(yī)生辦公室，并且搬來了各種生活用具，在辦公室內(nèi)開起了火做起了飯。沈師傅的小兒子也放棄了工作，就這樣在醫(yī)院和臥床的老父親吃住在一起。

　　由于醫(yī)院的醫(yī)療秩序被打亂，先后有東西湖區(qū)衛(wèi)生、司法等部門前來組織雙方協(xié)商解決問題，但多次協(xié)商均沒有取得成效，沈師傅就這樣一直住在該醫(yī)院。2008年和2009年的兩個春節(jié)，他和兒子都是在醫(yī)院里度過的。

　　記者昨日看到，該辦公室的墻上和門上，被家屬刷上了大黑字以泄憤。

　　醫(yī)院承認(rèn)失誤

　　希望合法解決

　　昨日，主管業(yè)務(wù)的東西湖區(qū)人民醫(yī)院副院長劉耀向記者介紹，據(jù)他的了解，當(dāng)初給沈其敬做手術(shù)前，醫(yī)生確實與患者家屬口頭約定使用鈦合金固定材料，不過臨到做手術(shù)時，醫(yī)院的供貨商送來的是不銹鋼材料，主持手術(shù)的外院教授也未提出異議，就給患者做了手術(shù)。劉院長坦承：“在這一點上，醫(yī)生未與患者及家屬及時溝通，確實存在失誤�！�

　　對于不銹鋼材料與鈦合金材料的差別，劉院長表示其實治療效果是一樣的，區(qū)別僅在于鈦合金可終身不取出。對于沈其敬的年齡來說，用不銹鋼材料也不會存在取出的問題。而且，手術(shù)之后患者與家屬就一直為手術(shù)用材的問題與醫(yī)院爭執(zhí)，沒有積極配合醫(yī)生對患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，這也導(dǎo)致了沈其敬術(shù)后腿部僵直不能彎曲。

　　劉院長表示，醫(yī)院的每一樣藥品和器械都有條碼和微機(jī)管理，家屬懷疑醫(yī)院調(diào)換了材料是為了多收費(fèi)是不可能出現(xiàn)的情況。糾紛發(fā)生后，患者就“占領(lǐng)”了一間辦公室，擾亂了醫(yī)院正常秩序，院方一直尋求與患者及家屬協(xié)商，并多次向區(qū)各級主管部門匯報情況，但各方前來斡旋都沒有取得成效。

　　劉院長說，任何醫(yī)院都不可能保證每一個患者藥到病除，一般來說，患者與醫(yī)院發(fā)生爭議，如果雙方協(xié)商仍舊沒法解決，應(yīng)該申請醫(yī)療事故鑒定并向法院提起訴訟，他們也希望患者走這種司法程序，將問題早日解決。但目前的情況是對方不愿意走這個渠道，且要求賠償30萬元，醫(yī)院確實無法接受這么高額的賠償。為了維護(hù)穩(wěn)定，醫(yī)院只好維持目前的局面�！�