昨天(10月21日)清晨6點,華西醫(yī)院門診一樓掛號窗口前,四名小伙子密切注視著人群中來回走動的“號串串”,經(jīng)過一個小時的暗訪取證之后,清晨7點,四名小伙子全部現(xiàn)身,聯(lián)合武侯公安分局玉林派出所的13名警察,揪出了混在人群中的7名“號串串”,原來他們是便衣警察,已經(jīng)在華西醫(yī)院門診部潛伏多日。據(jù)了解,這是華西醫(yī)院、武侯公安聯(lián)合進(jìn)行的整治“號串串”行動。
摸排:一個專家號賣到800元
昨日天剛蒙蒙亮,華西醫(yī)院門診掛號窗口前就排起了兩條長龍。記者排進(jìn)隊伍佯裝掛號,沒過一會兒,一中年男子過來同記者搭訕:“要不要號?我可以幫你掛號!薄昂枚噱X?”“只收50元!币娪浾邲]有立即答應(yīng),中年男子又遞上一張名片,“你看嘛,我是專職做這個的。”記者看到,名片正面是“代辦掛號”和聯(lián)系電話等信息。和記者磨蹭了半天,還是沒有談成生意,中年男子又和前面一位大爺聊上了,“大爺,要不要號?”中年男子又發(fā)名片又散煙。
在記者暗訪的同時,玉林派出所四名便衣警察也穿插在排隊的人群里,等待“號串串”自動送上門來。據(jù)玉林派出所所長黃建偉介紹,通過他們前期摸排發(fā)現(xiàn),一般“號串串”每個號收50元到400元不等,有時一個20元的專家號竟然能加價賣到800元錢!黃建偉說,這些“號串串”已經(jīng)嚴(yán)重擾亂了華西醫(yī)院門診的正常秩序。
收網(wǎng):一舉拿下7個“號串串”
昨天早上7點,掛號窗口前突然出現(xiàn)了很多身著警服的警察,在便衣的指認(rèn)下,當(dāng)場抓獲7名活躍在窗口前的“號串串”,之前和記者搭訕的中年男子也在其中!疤柎痹诎接受警察詢問時,不時還有托他們掛號的市民上前指認(rèn),“你給我掛的號呢?你被逮了要把我的卡還來!薄澳阕鲞@個要不得哦,早曉得不找你掛號了,現(xiàn)在弄得連卡都拿不回來了。”
昨天早上8點,整治行動結(jié)束,玉林派出所所長黃建偉說,這次行動效果不錯,有好幾名老手都落網(wǎng)了,希望能對“號串串”起到一定的威懾作用。
醫(yī)院:加強掛號窗口的管理
病人掛不到號,求助“號串串”,“號串串”掌握診號資源,病人更掛不到號……華西醫(yī)院門診部主任劉姿說,這是一個惡性循環(huán),如果任由“號串串”發(fā)展下去,那么市民將感覺更難掛到號。劉姿介紹說,門診實行實名制就診卡之后,仍然沒能從根本上打擊“號串串”,這些人又衍生出了“辦卡、掛號”一條龍服務(wù),盡管醫(yī)院在門診大廳、進(jìn)出口張貼出了許多警示標(biāo)識,仍然有一些圖方便的市民給了“號串串”生存的空間。目前,他們一方面加強內(nèi)部管理,前臺掛號窗口人員一旦發(fā)現(xiàn)私自領(lǐng)號,將被立即辭退,并加強了對醫(yī)生出診的管理,不停診不減少號源;另一方面,他們希望市民能在正規(guī)渠道掛號,不要在“號串串”那里買高價號,這樣才能從根本上維持醫(yī)院門診的良好秩序。
對話“號串串”
39歲的代軍昨天在賣號時被警察抓住,在警察詢問間隙,記者與他進(jìn)行了對話。
記者:你幫人掛號有多久了?代軍:大概9個多月。
記者:為什么想到來做這個?
代軍:我本來是在醫(yī)院門口擺攤修自行車的,開始是有外地人托我?guī)退麄儝靷號,給我?guī)资量噘M,我想能賺點外快又可以幫人,也就答應(yīng)了,F(xiàn)在我白天修自行車,晚上來幫人排隊掛號,賺的都是辛苦錢,我娃娃才1歲,要養(yǎng)娃娃得嘛。
記者:一個晚上下來能賺多少?
代軍:一般就掛兩三個號,一個號收50元,除去掛號費,一晚下來能賺八九十元。
記者:你覺得你賣號有錯嗎?
代軍:我一不偷二不搶,就是幫人掛號,有時候也是別人找到?jīng)]辦法,我覺得我可能有點錯,但錯得不兇。
對話買號市民
60歲的宜賓人劉師傅帶老伴來華西醫(yī)院看病,和“號串串”羅波約定,由羅波幫他掛號,他付50元錢,但因為昨天羅波被警方抓住,劉師傅的號也沒了。
記者:你為什么要到“號串串”那里買號?劉師傅:我老伴是半癱,我不敢離開她太久,根本抽不出時間去掛號。我們從外地來成都,每天住旅館、吃飯的花費都要幾百元,我就想早點掛到號看到病,早點回去。
記者:你以后還會找“號串串”嗎?
劉師傅:說實話,50元省去排隊,省去每天住宿的花費,我真覺得不過分。但醫(yī)院說的也對,如果都讓“號串串”把號拿去了,以后掛號可能更難。希望醫(yī)院能出臺一些措施,讓掛號不再這么難,最好能對外地患者有一些照顧。(李欣憶 羅麗娜 雷遠(yuǎn)東)
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