導(dǎo)讀
一些不請(qǐng)自來(lái)的煩惱,正令越來(lái)越多的人大為頭痛:孩子一降生,幼兒服裝、百日攝影、月嫂護(hù)理等電話,一個(gè)接一個(gè);車險(xiǎn)快到期,各家保險(xiǎn)公司的電話“如期而至”,“即便今年罵了他,明年他照打不誤”;在專營(yíng)信息資源的網(wǎng)站上,個(gè)人信息“明碼標(biāo)價(jià)”……
誰(shuí)動(dòng)了我的信息?公眾無(wú)奈而憤怒地發(fā)問(wèn),卻總顯得那么蒼白無(wú)力。這些在一些國(guó)家可能面臨嚴(yán)重處罰的泄露他人信息的行為,目前在我國(guó),因相關(guān)法律法規(guī)缺失執(zhí)法主體和法律責(zé)任,對(duì)行為是否違法的邊界也比較模糊,到底哪些行為是違法的,并沒(méi)有明確界定。
唐正接起電話,說(shuō)“你等等啊”,然后走到陽(yáng)臺(tái)上,關(guān)上門(mén),對(duì)著電話那頭破口大罵———他的孩子8個(gè)月大了,賣(mài)各種品牌奶粉的電話開(kāi)始接踵而來(lái)。
在此之前,幼兒服裝、百日攝影、月嫂護(hù)理等電話,蜂擁而至。
“家里的‘小祖宗’是一個(gè)勁兒地哭,推銷的電話是一個(gè)勁兒地來(lái)。”唐正說(shuō)自己飽受侵?jǐn)_,但對(duì)兩者都是無(wú)計(jì)可施!盀楹我灰怪g我的電話號(hào)碼路人皆知了?”唐正百思不得其解。
據(jù)了解,大多數(shù)初為人父人母者,都曾有過(guò)唐正的煩惱。就在十幾天前,有媒體報(bào)道:深圳市孕產(chǎn)婦信息庫(kù)發(fā)生泄露,不法分子把孕婦信息制成光盤(pán)出售。據(jù)稱,累計(jì)每年泄露的孕產(chǎn)婦個(gè)人信息達(dá)10萬(wàn)例,并且每月“滾動(dòng)更新”。
能夠出售的又何止孕婦信息!公民的個(gè)人信息怎樣才能不被不法者侵害?在這方面,相關(guān)立法又該有何作為呢?
個(gè)人信息網(wǎng)上公開(kāi)叫賣(mài)
每年2月,總是章凱最煩心的時(shí)候。
從2002年買(mǎi)車至今,當(dāng)保單即將到期之時(shí),各家保險(xiǎn)公司的電話“如期而至”,那些推銷人員的精神實(shí)在“可嘉”,“即便今年罵了他,明年他照打不誤”。
“為什么保險(xiǎn)公司會(huì)知道我的手機(jī)號(hào)碼?會(huì)知道我的車的保單何時(shí)到期?”章凱認(rèn)為,肯定是賣(mài)車的4S店、第一次投保的保險(xiǎn)公司、車管部門(mén)等3家中的一家或幾家出賣(mài)了自己的信息。
當(dāng)今年他怒氣沖沖地“威脅”一個(gè)車險(xiǎn)推銷員,說(shuō)一定要去法院起訴她時(shí),對(duì)方慌了神,道出了實(shí)情:“我們是從信息公司花錢(qián)買(mǎi)的你的信息,不僅知道你的手機(jī)和保單日期,還知道你的車型、車的顏色和家庭地址!
而章凱隨后發(fā)現(xiàn),所謂的“信息公司”網(wǎng)上遍地都是。在百度上輸入“出售車主信息”,可以查到227000條信息,其中不乏以出售信息為業(yè)的網(wǎng)站。
6月19日,記者打開(kāi)其中一家名為“華夏信息網(wǎng)”的網(wǎng)站,里面的內(nèi)容有“車主名錄”、“企業(yè)名錄”、“老板手機(jī)號(hào)碼”、“全國(guó)股民名單”等,可謂豐富多彩。僅“車主名錄”就分北京、上海、廣州等18個(gè)地區(qū),價(jià)格從每份500元至每份2800元不等。
記者隨即致電該網(wǎng)站聯(lián)系人王先生,表示打算購(gòu)買(mǎi)北京市車主信息,王先生說(shuō)“北京車主名錄”已收集至2007年12月,其中共有信息140多萬(wàn)份,2007年的有40多萬(wàn)份,價(jià)格1000元。
當(dāng)記者對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性提出疑問(wèn)時(shí),王先生說(shuō):“如果你在上海有朋友,我可以把信息光盤(pán)送到你朋友那兒,先驗(yàn)貨后付款;你大可以放心,車牌、車型、手機(jī)號(hào)等信息都有,包你滿意!
“2007年的信息準(zhǔn)確率在90%以上,2007年之前的75%以上!蓖跸壬蛑F保?yàn)椤斑@些信息我們是從車管所拿來(lái)的!
雖然如此,但王先生跟車管所的“關(guān)系”顯然不夠親密。記者提出要購(gòu)買(mǎi)2008年1至5月北京市最新車主信息時(shí),王先生表示無(wú)能為力,稱今年上半年的信息要到年底才能得到。
但“中國(guó)資源網(wǎng)”的吳小姐告訴記者:“6月下旬2008年北京車主信息就能到了,到時(shí)你再來(lái)買(mǎi)吧!
在其網(wǎng)站上,已經(jīng)刊登了“北京車主名錄”2008最新版,稱有信息17萬(wàn)條!艾F(xiàn)在看來(lái),可能不足17萬(wàn)條,但價(jià)格還是會(huì)貴一些,因?yàn)槭亲钚碌。?/p>
記者看到,“中國(guó)資源網(wǎng)”正如其名,顯得很有“實(shí)力”,出售的信息涵括了各個(gè)領(lǐng)域,例如在“各行各業(yè)名錄”中,有皮革毛皮羽絨名錄、文教體育用品制造、外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)名錄等30種分類。
在其網(wǎng)站下方還寫(xiě)著這么一句話:高價(jià)購(gòu)買(mǎi)第一手資料,如您有資料出售給我們,請(qǐng)撥打電話……
他山之石或可攻玉
辦假證、賣(mài)樓盤(pán)、出國(guó)旅游……這樣的廣告短信,幾乎每個(gè)手機(jī)用戶都收到過(guò)。近年來(lái),垃圾短信已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈,成為一大“社會(huì)公害”,而其背后,“2億手機(jī)用戶已成透明人”的個(gè)人信息安全問(wèn)題,則更令人憂心忡忡。
“嗨,哥們兒,你看什么病啊?”候診時(shí),坐在身旁的人會(huì)隨意問(wèn)你;或者,在醫(yī)生詢問(wèn)病情時(shí),大門(mén)敞開(kāi),門(mén)外人來(lái)人往,個(gè)別急不可耐的病友已然進(jìn)來(lái)站在不遠(yuǎn)處等待。
這是中國(guó)很多醫(yī)院里的平常一幕。從英國(guó)留學(xué)3年歸來(lái)的趙楚卻難以適應(yīng)!皩(shí)在太可怕了!”他夸張地?fù)u著手,“一點(diǎn)兒個(gè)人隱私都沒(méi)有了。”
趙楚告訴記者,在英國(guó),看病首先需要預(yù)約,然后在一個(gè)絕對(duì)封閉的環(huán)境里檢查,就是為了嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私。
對(duì)于日常生活中的個(gè)人信息,則由龐大的皇家郵政系統(tǒng)承擔(dān)———不管是成績(jī)單、水電費(fèi),還是看病和購(gòu)物的信息,都以郵件形式寄給當(dāng)事人。如果出現(xiàn)信息泄露,相關(guān)部門(mén)要承擔(dān)巨額的賠償責(zé)任。依據(jù)的法律有《數(shù)據(jù)保護(hù)法》、《調(diào)查權(quán)法》、《通信管理?xiàng)l例》和《通信數(shù)據(jù)保護(hù)指導(dǎo)原則》等。“所以即便煤氣欠費(fèi),也不可能出現(xiàn)把欠費(fèi)單貼在門(mén)上的現(xiàn)象。”
“購(gòu)買(mǎi)汽車、手機(jī)等物品時(shí),同樣需要簽訂合同,留下個(gè)人家庭住址等信息,但銷售方絕對(duì)不敢把購(gòu)買(mǎi)者的信息泄露出去,否則不但得賠償損失,甚至有可能面臨監(jiān)禁的懲罰!
據(jù)了解,完善的法律體系和嚴(yán)厲的懲罰是美國(guó)和歐盟等國(guó)保護(hù)個(gè)人信息的法寶。
1974年,美國(guó)頒布了《隱私權(quán)法》,之后,《信息保護(hù)和安全法》、《防止身份盜用法》、《網(wǎng)上隱私保護(hù)法》、《消費(fèi)者隱私保護(hù)法》等法律相繼推出。
法國(guó)刑法則規(guī)定,如果利用行業(yè)之便掌握了他人信息,在未經(jīng)本人同意的情況下,將隱私信息泄露出去,可判處一年監(jiān)禁和15000歐元罰款。因透露隱私信息對(duì)他人聲譽(yù)或其他方面造成嚴(yán)重?fù)p害,可最高判5年監(jiān)禁和30萬(wàn)歐元的罰款。
私法保護(hù)舉證難成本也高
據(jù)一位知情人士透露,在去年舉行的一次國(guó)際法學(xué)研討會(huì)上,在談及個(gè)人信息保護(hù)的話題時(shí),有國(guó)內(nèi)民法專家向國(guó)外學(xué)者請(qǐng)教:如何以侵權(quán)責(zé)任法來(lái)解決個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題。
據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)一度有些冷場(chǎng)。因?yàn)榇蠖鄧?guó)外學(xué)者認(rèn)為,私法可以在一定程度上保護(hù)個(gè)人信息,但公法保護(hù)才是解決之道。
個(gè)人信息保護(hù)法專家建議稿起草小組負(fù)責(zé)人、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員周漢華同樣認(rèn)為,個(gè)人信息保護(hù)是一個(gè)政府管制的問(wèn)題,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的民事責(zé)任問(wèn)題。“世界公認(rèn)的原則是:個(gè)人信息保護(hù)是公法問(wèn)題,靠傳統(tǒng)的私法保護(hù)是鞭長(zhǎng)莫及的。例如最近發(fā)生的孕婦信息泄露事件,如果僅靠私法保護(hù),舉證難,維權(quán)成本也高;而公法的保護(hù)是制定事前機(jī)制,以避免危害的發(fā)生,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,信息泄露不一定與公權(quán)力主體相關(guān),但一定與相關(guān)機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員相關(guān),只有這些人才有渠道獲得信息!
周漢華說(shuō),個(gè)人信息保護(hù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新課題,立法機(jī)關(guān)對(duì)新問(wèn)題的把握和認(rèn)識(shí)上還需要進(jìn)一步的提升。雖然目前我國(guó)已有居民身份證法、護(hù)照法等保護(hù)個(gè)人信息的法律,在民法和司法解釋中也有涉及個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)容,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“目前,個(gè)人信息被泄露的事態(tài)已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,而相關(guān)的法律法規(guī)缺失執(zhí)法主體和法律責(zé)任,對(duì)行為是否違法的邊界也比較模糊,到底哪些行為是違法的,沒(méi)有明確界定。”周漢華指出。
據(jù)了解,個(gè)人信息保護(hù)法專家建議稿已于2005年起草完畢,但目前尚未進(jìn)入立法計(jì)劃。
“個(gè)人信息保護(hù)法到了亟需制定的時(shí)候了!比珖(guó)人大代表、遼寧大學(xué)法學(xué)院教授石英呼吁道。
石英是研究網(wǎng)絡(luò)法的,她深知網(wǎng)絡(luò)這一高科技帶來(lái)的危害一面:信息被泄露得更快、渠道更廣。“擁有信息的單位應(yīng)當(dāng)如何使用信息?公民的信息一旦被泄露,找哪個(gè)部門(mén)投訴?向誰(shuí)追究責(zé)任?相關(guān)單位負(fù)怎樣的責(zé)任?現(xiàn)在法律空白點(diǎn)還很多,立法迫在眉睫!(記者 周斌)
編輯手記
個(gè)人信息事實(shí)上的大量流失,已經(jīng)讓每個(gè)人都成了“透明人”。如何保護(hù)個(gè)人信息,讓“信息掮客”現(xiàn)出原形并受到應(yīng)有的懲罰,成為社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。借鑒其他國(guó)家好的經(jīng)驗(yàn),配置民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任有機(jī)結(jié)合的、適合我國(guó)國(guó)情的個(gè)人信息保護(hù)法,顯得尤為必要。
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