上周，在電視、報(bào)紙和各類(lèi)網(wǎng)站的爭(zhēng)相報(bào)道中，廣州市民收獲了這樣一個(gè)信息：用手機(jī)可以"刷"地鐵了。

　　"究竟是怎么個(gè)刷法？""是不是需要換3G手機(jī)？"……幾天來(lái)，面對(duì)曾經(jīng)的幻想真實(shí)地降臨，市民感受到的除了興奮，還有疑惑。

　　不過(guò)這些疑惑很快可以透過(guò)親身體驗(yàn)去解答。下周一，市民只要前往廣州移動(dòng)的四家指定營(yíng)業(yè)廳就可以免費(fèi)安裝手機(jī)支付卡，然后瀟灑地來(lái)到地鐵口、商店里，刷一刷手機(jī)，不留一枚硬幣。

　　手機(jī)支付亮相羊城

　　7月17日，中國(guó)移動(dòng)"手機(jī)支付卡"(又稱(chēng)手機(jī)地鐵票)開(kāi)始在廣州試用，通過(guò)給SIM卡加裝"小天線"，直接"刷"手機(jī)付費(fèi)開(kāi)始成為現(xiàn)實(shí)。7月28日起，這項(xiàng)業(yè)務(wù)將會(huì)接受普通市民辦理，屆時(shí)移動(dòng)全球通用戶可以到指定營(yíng)業(yè)廳為手機(jī)換上支付卡，而擁有了支付功能的手機(jī)后，這些用戶第一個(gè)"刷"開(kāi)的將是地鐵的閘口。據(jù)廣州地鐵總公司總經(jīng)理丁建隆介紹，目前廣州地鐵1號(hào)線到4號(hào)線均已完成系統(tǒng)的改造，可以實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)購(gòu)票入閘。

　　"公司已經(jīng)在幾天前的交班會(huì)上向我們傳達(dá)了手機(jī)可以買(mǎi)地鐵票的信息，要求我們幫助乘客解決刷手機(jī)時(shí)遇到的問(wèn)題。"手機(jī)地鐵票開(kāi)始試用的第二天，地鐵體育中心站的一位工作人員告訴記者，雖然目前還沒(méi)有見(jiàn)到有乘客刷手機(jī)入閘，但是地鐵的工作人員已經(jīng)做好面對(duì)這種新局面的準(zhǔn)備。

　　事實(shí)上，要面對(duì)新局面的又何止地鐵的工作人員。在上周的手機(jī)地鐵票啟動(dòng)儀式上，中國(guó)移動(dòng)廣東公司副總經(jīng)理劉堯根透露，購(gòu)買(mǎi)地鐵票只是手機(jī)支付卡的最初應(yīng)用，今后將逐步運(yùn)用到公共交通、消費(fèi)購(gòu)物和電子票證等跟民生消費(fèi)緊密相關(guān)的領(lǐng)域。"目前我們已經(jīng)在跟公交網(wǎng)洽談，估計(jì)公交網(wǎng)的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)很快會(huì)推出。"

　　廣州移動(dòng)的一位內(nèi)部人士也強(qiáng)調(diào)，小額消費(fèi)會(huì)是手機(jī)支付卡應(yīng)用的重點(diǎn)，手機(jī)支付卡用戶將可以在地鐵沿線實(shí)現(xiàn)小額購(gòu)物，"便利店和天天洗衣刷手機(jī)消費(fèi)都在商談中。"該人士還表示，歡迎商戶報(bào)名手機(jī)支付卡消費(fèi)"聯(lián)盟"。

　　目前，雖然手機(jī)地鐵票還沒(méi)有真正來(lái)到普通市民身邊，但是它的"橫空出世"已經(jīng)引發(fā)了廣州市民的熱捧。"今天早上到現(xiàn)在，已經(jīng)有100多個(gè)顧客來(lái)咨詢(xún)?nèi)绾伟惭b手機(jī)支付卡。"在廣州媒體報(bào)道手機(jī)支付卡開(kāi)始試用的當(dāng)天下午，廣州移動(dòng)溝通100正佳廣場(chǎng)店的工作人員已經(jīng)感受到了市民對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱情。該工作人員介紹，不少市民在了解到7月28日才開(kāi)始辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)后，都表示到時(shí)還會(huì)第一時(shí)間趕來(lái)。

　　手機(jī)支付技術(shù)各不同

　　無(wú)獨(dú)有偶，在廣州推出國(guó)內(nèi)首張"手機(jī)地鐵票"后，7月19日，重慶啟動(dòng)了手機(jī)錢(qián)包卡搭輕軌的服務(wù)。值得注意的是，雖然兩個(gè)城市都實(shí)現(xiàn)了刷手機(jī)乘坐交通工具，但是采用的技術(shù)并不相同，一個(gè)"外置"，一個(gè)"內(nèi)置"。

　　據(jù)了解，重慶移動(dòng)推出的"手機(jī)錢(qián)包卡"，是將大約1元硬幣大小的錢(qián)包卡貼于手機(jī)上，從而實(shí)現(xiàn)感應(yīng)扣費(fèi)。而廣州移動(dòng)采用的則是基于RFID技術(shù)的無(wú)接觸式射頻識(shí)別，安裝廣州移動(dòng)手機(jī)支付卡需要更換一張具有支付功能的SIM卡，通過(guò)連接SIM和電池的"天線"實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式感應(yīng)，在手機(jī)關(guān)機(jī)的狀態(tài)下也可以使用。

　　據(jù)廣州移動(dòng)工作人員介紹，移動(dòng)對(duì)于RFID技術(shù)的商用測(cè)試于2007年下半年啟動(dòng)，目前不斷發(fā)展完善，其中實(shí)現(xiàn)對(duì)"空中充值"等應(yīng)用的支持，更填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)的空白。

　　然而，與國(guó)外相比，我國(guó)目前運(yùn)用于手機(jī)支付的技術(shù)還尚待發(fā)展。在手機(jī)付費(fèi)推廣較為成功的日本，NTTDoCoMo于2004年7月提供的Feli-ca服務(wù)不僅使日本用戶順利實(shí)現(xiàn)了手機(jī)付費(fèi)，F(xiàn)eliCa手機(jī)更可以幫助用戶管理多個(gè)種類(lèi)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)電子貨幣、公共交通機(jī)關(guān)的預(yù)付卡、公司職員證、學(xué)生證和入退室管理的ID卡等多種功能，應(yīng)該說(shuō)日本手機(jī)付費(fèi)的興起，索尼開(kāi)發(fā)的非接觸式IC卡技術(shù)Felica功不可沒(méi)。

　　讓人樂(lè)觀的是，中國(guó)移動(dòng)一開(kāi)始就已經(jīng)意識(shí)到技術(shù)在手機(jī)支付推廣中的作用，廣州移動(dòng)工作人員表示，目前的SIM卡與天線組合只是過(guò)渡，下一步手機(jī)支付卡將會(huì)采用在SIM卡中內(nèi)置芯片的方式，使得手機(jī)付費(fèi)更加方便。

　　用戶最關(guān)心安全問(wèn)題

　　"手機(jī)用來(lái)消費(fèi)，最先想到的是安不安全。"廣州移動(dòng)用戶小翟聽(tīng)說(shuō)手機(jī)可以用來(lái)買(mǎi)地鐵票和購(gòu)物后，最擔(dān)心手機(jī)支付的安全性，"是不是誰(shuí)拿到我的手機(jī)都可以買(mǎi)東西？有沒(méi)有密碼？"

　　據(jù)廣州移動(dòng)工作人員介紹，現(xiàn)階段，手機(jī)支付卡消費(fèi)時(shí)并不需要提供密碼，用戶預(yù)設(shè)的密碼只在對(duì)手機(jī)賬戶進(jìn)行充值時(shí)使用。"目前試用階段，消費(fèi)主要是小額的，全球通用戶支付賬戶限額為200元，每次充值也不可以超過(guò)150元就是出于安全考慮。"

　　除了密碼問(wèn)題，也有用戶擔(dān)憂有不法分子會(huì)利用手機(jī)支付的無(wú)接觸方式，在人群中利用特殊設(shè)備感應(yīng)具有支付功能的手機(jī)，從而"吸取"話費(fèi)。更有市民提出了對(duì)"SIM卡消磁"等問(wèn)題的擔(dān)心。

　　對(duì)于種種疑慮，廣東移動(dòng)工作人員表示，這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題也是目前手機(jī)支付卡在廣州試點(diǎn)的原因之一，會(huì)等到"摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后"再全面推廣到其他城市。"我們也考慮到試用中可能出現(xiàn)被不法之徒利用的安全問(wèn)題，已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)新的問(wèn)題會(huì)立即著手解決。"

　　而面對(duì)市民對(duì)"消磁"的憂慮，該工作人員表示，手機(jī)支付卡質(zhì)量并不存在問(wèn)題，如果SIM卡或者天線在使用中出現(xiàn)問(wèn)題均可前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行更換。

　　不過(guò)，據(jù)Unisys日前發(fā)布的一份調(diào)查顯示，通過(guò)對(duì)14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)查，71%的用戶不會(huì)考慮使用移動(dòng)設(shè)備辦理在線銀行或購(gòu)物業(yè)務(wù)。結(jié)果顯示人們普遍擔(dān)憂移動(dòng)設(shè)備的安全性，以及它們?cè)诮鹑诮灰字斜Ｗo(hù)有關(guān)信息的能力。看來(lái)，要打消用戶在移動(dòng)支付方面的種種憂慮，運(yùn)營(yíng)商任重而道遠(yuǎn)。

　　手機(jī)支付將成為趨勢(shì)

　　事實(shí)上，在中國(guó)移動(dòng)推出手機(jī)支付卡之前，在我國(guó)用手機(jī)或者小靈通發(fā)送短信或者上網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)已經(jīng)比較普通。

　　據(jù)中國(guó)銀聯(lián)統(tǒng)計(jì)，到2007年底，銀聯(lián)手機(jī)支付業(yè)務(wù)已在全國(guó)21個(gè)省區(qū)市開(kāi)通使用，用戶規(guī)模已突破800萬(wàn)戶。"手機(jī)銀行"業(yè)務(wù)將用戶手機(jī)號(hào)與用戶本人的銀行卡賬號(hào)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶只需發(fā)送手機(jī)短信指令就可以完成話費(fèi)充值、水電煤氣繳費(fèi)、信用卡還款、機(jī)票預(yù)訂、保險(xiǎn)繳費(fèi)等諸多消費(fèi)支付項(xiàng)目。

　　目前，我國(guó)的手機(jī)支付量與網(wǎng)上支付比例大致是1∶10000，而在這個(gè)比例背后的是中國(guó)近6億的手機(jī)用戶和1億左右的網(wǎng)民，巨大的反差顯示出我國(guó)手機(jī)支付還只是剛剛起步，有著極大的擴(kuò)展空間。

　　IMS研究機(jī)構(gòu)最新的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2012年，全球移動(dòng)銀行用戶將達(dá)8.84億。有運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為：2G時(shí)代，短信是運(yùn)營(yíng)商"殺手級(jí)"的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，或許3G時(shí)代，手機(jī)的支付功能會(huì)撐起運(yùn)營(yíng)商盈利的另一片天。

　　相關(guān)鏈接

　　手機(jī)地鐵票知多點(diǎn)

　　業(yè)務(wù)時(shí)間

　　2008年7月28日-12月31日試用階段，面向廣州移動(dòng)全球通用戶辦理

　　辦理方式

　　7月28日起，中國(guó)移動(dòng)全球通用戶可本人攜帶有效身份證件和手機(jī)，到指定的中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳，提供手機(jī)用戶密碼，辦理手機(jī)支付卡。在服務(wù)人員的指引下，把新卡和天線正確安裝到手機(jī)的卡槽。

　　指定服務(wù)廳

　　正佳動(dòng)力100體驗(yàn)店　(正佳廣場(chǎng)4樓4B064-070)新港西路服務(wù)廳(新港西路235號(hào)愉景雅園首層西側(cè))中旅服務(wù)廳(越秀區(qū)中山五路219號(hào)中旅商業(yè)城110/111鋪)

　　金桂園服務(wù)廳(解放北1416號(hào)金桂園云華閣首層)

　　充值

　　可以通過(guò)"空中充值"的方式在手機(jī)菜單上操作。

　　"空中充值"是指可以通過(guò)操作手機(jī)菜單或發(fā)送短信的方式直接將話費(fèi)賬戶中的金額直接劃撥到手機(jī)支付卡賬戶中，無(wú)需到特定現(xiàn)場(chǎng)充值點(diǎn)去進(jìn)行現(xiàn)金付款充值。需要指出的是卡片充值時(shí)，默認(rèn)從話費(fèi)賬戶中扣除充值金額，然而除話費(fèi)賬戶外，用戶可以通過(guò)設(shè)置，選擇從"銀行賬戶"、"專(zhuān)用賬戶"和"積分賬戶"中扣取金額。

　　目前全球通用戶每月使用話費(fèi)賬戶給手機(jī)支付卡充值，限額為150元，同時(shí)賬戶余額加充值金額小于等于200元。

　　機(jī)型要求

　　手機(jī)支付卡原則上對(duì)手機(jī)沒(méi)有要求。但是因?yàn)槭謾C(jī)支付卡由特殊SIM卡和天線組成，內(nèi)置于手機(jī)內(nèi)部。如果手機(jī)后蓋為金屬殼、電池和后蓋間距離較小或者電池后蓋一體化，將影響手機(jī)支付卡的安裝和使用。(曲瑜）