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    三大運(yùn)營(yíng)商搶跑京城市場(chǎng) 北京電信延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間
2009年03月18日 09:00 來(lái)源:北京商報(bào)  發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  自國(guó)內(nèi)電信業(yè)再度重組之日起,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通就爭(zhēng)先恐后地在北京這一重要市場(chǎng)開(kāi)始了一輪新的賽跑。從目前的情況來(lái)看,三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商推出了五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段,而資費(fèi)套餐上的優(yōu)惠也是層出不窮。

  對(duì)重新進(jìn)軍移動(dòng)市場(chǎng)的中國(guó)電信北京公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京電信”)來(lái)說(shuō),特色服務(wù)是吸引用戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的關(guān)鍵。據(jù)了解,自全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)伊始,北京電信就率先將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8時(shí),以方便下班后辦理業(yè)務(wù)的顧客。

  另?yè)?jù)北京電信相關(guān)人員介紹,在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之前,該公司特地推出了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳個(gè)性化選號(hào)和在線購(gòu)卡、充值等特色服務(wù),讓用戶足不出戶就能快捷地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。即日起至6月30日,北京電信用戶在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)充值卡還可享受9.8折的優(yōu)惠。用戶在網(wǎng)上購(gòu)卡成功后,共有兩種充值卡密碼的獲取方式可供選擇,一種是將充值卡密碼以短信下發(fā)到指定手機(jī)的方式,另一種是將充值卡密碼直接展現(xiàn)于網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的頁(yè)面,而且整個(gè)購(gòu)卡過(guò)程不過(guò)幾分鐘。10多年前,用戶裝個(gè)電話不僅要排隊(duì)等候幾個(gè)月,更要托人送禮,與電力、水利傳統(tǒng)行業(yè)相比,電信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該是變化最大的。

  從今年元旦開(kāi)始,北京電信推出了“市話、長(zhǎng)途一個(gè)價(jià)”的佳節(jié)暢聊“天翼大眾套餐”,2月14日推出了“愛(ài)情密碼連號(hào)”和“情侶連號(hào)”選號(hào)服務(wù)活動(dòng),一直到近期推出的“暢聊套餐超值送”的優(yōu)惠活動(dòng),以及為迎接“3·15”推出的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳個(gè)性化選號(hào)和在線購(gòu)卡、充值等服務(wù),大大地改變了過(guò)去電信運(yùn)營(yíng)商“大店等客”的傳統(tǒng)形象,也反映出電信行業(yè)發(fā)展的日新月異。

  記者獲悉,在三家電信運(yùn)營(yíng)商都在積極準(zhǔn)備推出能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)的3G業(yè)務(wù)的前夜,北京電信已經(jīng)確定了3G服務(wù)“不換號(hào)、不換卡”的“便利客戶”原則。如此看來(lái),在不久的將來(lái),消費(fèi)者會(huì)在我國(guó)的電信服務(wù)行業(yè)率先享受到“天天315”的待遇。毛濤濤

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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