一段時(shí)間來(lái)，業(yè)界出現(xiàn)了北京網(wǎng)通在奧運(yùn)期間將實(shí)行“封網(wǎng)”的傳言和報(bào)道，內(nèi)容大都是“奧運(yùn)期間北京網(wǎng)通會(huì)暫停新裝寬帶等業(yè)務(wù)”、“北京將不能上網(wǎng)、打網(wǎng)絡(luò)游戲”等。對(duì)此，北京網(wǎng)通上周澄清，這些說(shuō)法不過(guò)是一些誤解。奧運(yùn)會(huì)期間，消費(fèi)者可以照常使用和辦理固話(huà)和寬帶等電信業(yè)務(wù)。

　　北京網(wǎng)通指出，為了更好地保障奧運(yùn)會(huì)期間通信網(wǎng)絡(luò)暢通，所有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)施工和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整項(xiàng)目將在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前全部結(jié)束。在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間，北京網(wǎng)通將停止在通信網(wǎng)絡(luò)上的各種施工活動(dòng)，以保障奧運(yùn)會(huì)通信和客戶(hù)通信服務(wù)工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　記者獲悉，“封網(wǎng)”通常有兩種情況。其中一種情況，是在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定范圍內(nèi)停止有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)的工程施工、系統(tǒng)割接與升級(jí)、電路調(diào)度、業(yè)務(wù)開(kāi)通與調(diào)整、局?jǐn)?shù)據(jù)制作、網(wǎng)管數(shù)據(jù)制作(不含用戶(hù)數(shù)據(jù)制作與接入端設(shè)備調(diào)整)等工作。由于暫時(shí)停止了上述工作，通信網(wǎng)絡(luò)由外力造成故障的風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零。另外一種情況，是由于號(hào)線(xiàn)設(shè)備暫時(shí)不能滿(mǎn)足需求，個(gè)別地段的客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法安裝電話(huà)或?qū)拵�業(yè)務(wù)，通信企業(yè)有時(shí)會(huì)告知客戶(hù)這些地段暫時(shí)“封網(wǎng)”(暫時(shí)無(wú)法辦理業(yè)務(wù))。一旦號(hào)線(xiàn)條件具備，將立即解除“封網(wǎng)”，給客戶(hù)辦理并開(kāi)通業(yè)務(wù)。不論發(fā)生上述哪種情況，通信網(wǎng)絡(luò)都會(huì)正常工作，不影響對(duì)廣大用戶(hù)的正常服務(wù)。

　　在接受重要通信保障任務(wù)的前后，電信公司會(huì)暫停在通信網(wǎng)上進(jìn)行硬件和軟件設(shè)備的調(diào)整升級(jí)等活動(dòng)，這是一種例行的保障措施，目的在于最大限度避免通信網(wǎng)絡(luò)在施工中可能發(fā)生的故障。這種措施以往在遇到重大通信保障活動(dòng)時(shí)多次采用，但從未影響各界客戶(hù)報(bào)裝電話(huà)和寬帶等各類(lèi)通信業(yè)務(wù)，更不會(huì)影響客戶(hù)打電話(huà)、上網(wǎng)等正常通信服務(wù)。

　　目前，距離第29屆奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕越來(lái)越近，北京網(wǎng)通已完成全部基礎(chǔ)設(shè)施的施工調(diào)試工作，負(fù)責(zé)奧運(yùn)通信保障的人員也已就位。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，廣大客戶(hù)為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解奧運(yùn)、觀賞奧運(yùn)，紛紛來(lái)電咨詢(xún)寬帶業(yè)務(wù)，安裝并使用寬帶上網(wǎng)。近期“10060”客服中心接到有關(guān)寬帶接入咨詢(xún)和受理的電話(huà)，比平常增加了30%。(毛濤濤)