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工信部:回撥陌生來電不會高額扣費 用戶不必驚慌

2008年04月17日 13:30 來源:解放日報 發(fā)表評論

  針對部分媒體關于“響一聲就掛斷,回撥后每分鐘產(chǎn)生幾十元甚至數(shù)百元電話費”的高額吸費設備的報道,工業(yè)和信息化部的調查表明,所謂高額吸費實為不法分子推銷群呼設備的欺詐宣傳。

  工業(yè)和信息化部清算司與吉林、天津等地通信管理部門聯(lián)手,對最近收集的多渠道反映的65個所謂“吸費號碼”進行回撥測試。其中55個回撥號碼并未產(chǎn)生費用(20個號碼主要通過個性化彩鈴方式讓用戶收聽廣告,用戶不需付費,35個號碼已經(jīng)為空號或無法接通);4個號碼僅產(chǎn)生正常通話費用(主要通過轉接語音信箱等方式讓用戶收聽廣告);6個號碼為正常用戶號碼。

  工業(yè)和信息化部相關負責人提醒,通過回撥電話吸費的情況基本不存在可能性,主要是一些不法分子為推銷所謂群呼設備利用互聯(lián)網(wǎng)做的欺詐性宣傳,部分媒體未經(jīng)核實即報道、轉載實際上是為不法分子做了免費的虛假廣告。

  有報道中提出“高額吸費設備通過衛(wèi)星轉接器,自動轉接到國外或臺灣地區(qū)產(chǎn)生高額話費”。工業(yè)和信息化部清算司負責人認為,無論用戶所撥打的電話呼轉到何地,接通后主叫用戶只需要支付從主叫號碼到所撥打的號碼之間的通信費,而被撥打號碼的用戶則需要支付從被撥打號碼到其設置的呼叫轉移號碼之間的費用。因此,對用戶而言,并不需要關心所撥打的號碼呼轉到了哪里,因為用戶只支付從自己號碼到撥打的顯示電話號碼之間的費用。

  這位負責人提醒用戶不必為此推銷群呼設備的欺詐性宣傳驚慌。在遇到響一聲就掛的未接陌生來電時,用戶應謹慎回撥,尤其是來電顯示號碼為國際長途字冠的“00”或“+”時,已開通國際長途撥打權限的用戶回撥后可能產(chǎn)生相應的國際長途電話費用,但不會產(chǎn)生高額的信息費。

編輯:段紅彪】
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