針對消費者集體維權(quán)事件,昨天惠普公司公布30天整改進展:截至4月14日,惠普針對每臺受影響的問題筆記本電腦的具體情況都嚴格依照三包規(guī)定,已為6301名用戶提供了免費維修或延長保修的解決方案,審核并接受了1792名用戶的退換機要求或維修費補貼。
3月16日,惠普中國信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利曾表示惠普將進行為期30天的“整頓”。(記者林其玲)
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