距離去年5月工信部正式公布六大運(yùn)營商重組方案已一年了,中國的電信市場在這一年中出現(xiàn)了哪些發(fā)展新特點(diǎn)?重組一年效果如何?最引人關(guān)注的電信市場競爭環(huán)境狀況如何?后重組時(shí)代,三大運(yùn)營商的競爭呈現(xiàn)哪些新發(fā)展趨勢?為更好地了解以上問題,記者采訪了業(yè)界四位有影響力的電信專家,請他們從各自研究領(lǐng)域?qū)Α半娦胖亟M這1年”的話題談?wù)劯髯缘目捶ㄅc見解。
楊培芳:總的來說,電信重組的效果可以用一句話來概括:“初見成效,遠(yuǎn)未到位”。重組推進(jìn)了3G發(fā)展,使運(yùn)營商能將更多的精力投向3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這是個(gè)好兆頭。但是,重組還沒能真正解決一家獨(dú)大的問題。
08年5月正式公布電信重組方案,為電信業(yè)09年初發(fā)放3G牌照提供了條件。3G發(fā)牌后,運(yùn)營商從存量市場競爭轉(zhuǎn)向增量市場競爭,促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,是個(gè)好兆頭。如果運(yùn)營商的競爭只在2G市場上打轉(zhuǎn)是短視行為。
重組推進(jìn)了3G發(fā)展,促進(jìn)了三大運(yùn)營商將更多的精力投向3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不再只盯著存量市場和同質(zhì)競爭,所以說重組促進(jìn)市場有效競爭初見成效。
但從目前的實(shí)際發(fā)展情況來看,重組還沒能真正解決一家獨(dú)大的問題,而且運(yùn)營商之間的差距還有進(jìn)一步拉大的可能。各運(yùn)營商還是采取傳統(tǒng)市場競爭手段和考核指標(biāo),再次出現(xiàn)追求利潤最大化的單一目標(biāo)傾向,這是一大誤區(qū)。
網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)存在天壤之別,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)盡快樹立起“互惠共贏”意識(shí),增強(qiáng)“綠色GDP”意識(shí),強(qiáng)化“合作競爭、資源共享”的新市場觀念。
無論運(yùn)營商是否主動(dòng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在有效競爭逐漸形成的過程中,互惠共贏、資源共享的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn)。目前,運(yùn)營商推出的3G發(fā)展政策總體上還是有利于消費(fèi)者、并逐步向“消費(fèi)者本位”的方向發(fā)展。
后重組時(shí)代,運(yùn)營商都號稱展開“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營,但我個(gè)人不贊成這一說法。目前的市場只是在全業(yè)務(wù)許可下的多業(yè)務(wù)競爭,任何一個(gè)成功的企業(yè)都不可能是無所不能的企業(yè),運(yùn)營商的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)不是在“全”上做文章,而重點(diǎn)應(yīng)該是對專業(yè)優(yōu)勢的業(yè)務(wù)進(jìn)行有線、無線整合的多業(yè)務(wù)運(yùn)營。
張順頤:重組對優(yōu)化市場競爭環(huán)境已產(chǎn)生了一定的積極作用。
此輪重組正式展開已一周年了,我個(gè)人認(rèn)為重組對優(yōu)化市場競爭環(huán)境已產(chǎn)生了一定的積極作用。針對08年日益嚴(yán)重的市場失衡局面,重組是必要的而且效果也正在逐步呈現(xiàn)出來。正是因?yàn)橹亟M才為全業(yè)務(wù)運(yùn)營提供了基礎(chǔ),而且3G牌照的發(fā)放也讓運(yùn)營商更加明確了各自的運(yùn)營范圍與產(chǎn)業(yè)鏈的整合范圍,這對運(yùn)營商理順產(chǎn)業(yè)鏈和各方資源是有意義的,能進(jìn)一步提升三大運(yùn)營商對產(chǎn)業(yè)鏈的聚合力。
從整體運(yùn)營大環(huán)境來看,重組直接打破了分業(yè)經(jīng)營的束縛,改變運(yùn)營商的業(yè)務(wù)經(jīng)營范疇,提供了一個(gè)相對公平合理的業(yè)務(wù)競爭新環(huán)境,對運(yùn)營商的整體經(jīng)營環(huán)境有所改善。尤其是原固網(wǎng)運(yùn)營商一直面臨不斷下滑的困境,通過重組雖然不能從根本上改變中移動(dòng)一家獨(dú)大的局面,但無論是運(yùn)營商主動(dòng)行為還是被動(dòng)行為,我個(gè)人認(rèn)為運(yùn)營商的競爭大環(huán)境已較之前相對有所好轉(zhuǎn),運(yùn)營商各自忙于重組整合、3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展,并已經(jīng)有意識(shí)地在避免進(jìn)行一些無謂的競爭消耗,正逐步走出低層次價(jià)格戰(zhàn)的競爭層面,“語音+數(shù)據(jù)+寬帶”的業(yè)務(wù)組合使業(yè)務(wù)種類的設(shè)計(jì)更加靈活,這對提升整體運(yùn)營競爭實(shí)力是有幫助的。
結(jié)合目前的實(shí)際情況來看,我個(gè)人覺得運(yùn)營商在現(xiàn)階段的競爭雖然是號稱“全業(yè)務(wù)競爭”,但是競爭的實(shí)質(zhì)還不完全具備全業(yè)務(wù)競爭的條件。各運(yùn)營商目前在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)上基本還是可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行考量,例如中國電信江蘇公司推出的e9套餐對各通信業(yè)務(wù)進(jìn)行了有效地整合,有針對性地考慮到了用戶的通信需求,但目前最受用戶期待的3G應(yīng)用——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)還不夠人性化,對用戶上網(wǎng)資費(fèi)與上網(wǎng)應(yīng)用的需求思考還有待深入,尤其是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的適用度還有待進(jìn)一步思考和提升。
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