社交娛樂公司Slide策略與商務(wù)拓展副總裁基思.拉布伊斯(Keith Rabois)的分析文章,認(rèn)為eBay衰落的原因并不在于其它,而是該網(wǎng)站失去了娛樂元素,以下是文章主要內(nèi)容:
上周一,本人在參加了社交圖論壇(Social Graph Symposium)的小組討論會(huì),會(huì)間主持人問我eBay如何利用社交圖(social graph)來重振市場。原Paypal市場總監(jiān)、原美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長戴夫·麥克盧爾(Dave McClure)及眾多資深人士都斷言社交圖將是eBay強(qiáng)大的倍增器,但我對(duì)此持否定態(tài)度。
社交圖及相關(guān)產(chǎn)品的確已在eBay扎根。人們通常指責(zé)eBay衰落的成因無外乎亞馬遜的崛起以及eBay本身毫無效果的搜索功能。但導(dǎo)致eBay衰落的唯一、真正原因就是該網(wǎng)站不再具有娛樂功能。多年來,eBay的網(wǎng)絡(luò)根基和吸引力讓位于純娛樂網(wǎng)站YouTube等和社交網(wǎng)站MySpace和Facebook。
eBay的娛樂
盡管eBay一直被視為是一家電子商務(wù)網(wǎng)站,但它一度歸根到底是網(wǎng)絡(luò)娛樂的主要來源。人們?cè)趀Bay上搜索、購買各種東西,包括:首支用爛的激光筆、豆豆娃(Beanie Babies,也常稱為豆豆公仔)、搖滾大師鮑勃·迪倫(Bob Dylan)的故居,eBay上的各種寶貝,從古董時(shí)鐘到灣流 II(Gulfstream II)商務(wù)飛機(jī)都是給買家的獎(jiǎng)賞,也正是這種尋寶的娛樂和刺激為eBay帶來了首個(gè)買家。
在2000年推出首個(gè)美國廣告活動(dòng)時(shí),eBay發(fā)言人科文·帕斯格拉夫(Kevin Pursglove)曾表示,“我們希望這次廣告活動(dòng)能反映人們上eBay的樂趣,eBay的樂趣看上去是符合消費(fèi)者需求的!蹦鞘牵蟚Bay絕對(duì)是能上癮的,網(wǎng)民贏得一次競拍,是非常激動(dòng)的事情。這種歡心與喜悅使得人們頻頻回顧eBay,無論他們是否贏得競價(jià)。
吸引全美近一半網(wǎng)民
就在5年前的2004年,當(dāng)年1月全美近50%的網(wǎng)民每月都要瀏覽eBay
就在5年前的2004年,當(dāng)年1月全美近50%的網(wǎng)民每月都要瀏覽eBay,人們?nèi)绻习鄷r(shí)疲倦,他們會(huì)瀏覽eBay網(wǎng)頁,搜尋離奇古怪的寶貝。那時(shí)是eBay的鼎盛時(shí)期。(見圖)
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