8月13日,中國(guó)聯(lián)通正式宣布,在與中國(guó)網(wǎng)通完成合并之后,新公司名稱將確定為:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司,簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”。由此也意味著,中國(guó)網(wǎng)通“這個(gè)曾經(jīng)承載夢(mèng)想的名字”行將消失。
中國(guó)網(wǎng)通品牌是近年來(lái)因企業(yè)重組并購(gòu)而消失或即將消失的諸多品牌中的一個(gè),同時(shí)也是比較知名、引起人們廣泛關(guān)注的一個(gè)。即將謝幕的中國(guó)網(wǎng)通,促使人們進(jìn)一步思考企業(yè)并購(gòu)與企業(yè)品牌建設(shè)之間的關(guān)系。
品牌是并購(gòu)的要素之一
在企業(yè)并購(gòu)所涉及的諸多要素中,品牌常常占據(jù)非常重要的位置,甚至是整個(gè)并購(gòu)行動(dòng)的核心。有一種情況是,某個(gè)企業(yè)收購(gòu)另一企業(yè)的品牌所有權(quán),與資產(chǎn)并購(gòu)有所不同,這種并購(gòu)并不涉及企業(yè)間有形資產(chǎn)的整合,而僅僅是無(wú)形資產(chǎn)———品牌所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。當(dāng)然,實(shí)踐中更多并購(gòu)行為涉及并購(gòu)各方有形資產(chǎn)的整合,但品牌是整個(gè)并購(gòu)行動(dòng)的必備要素。比如在最近幾年間,不少中國(guó)企業(yè)以一些效益不佳但品牌較好的跨國(guó)公司業(yè)務(wù)部門為目標(biāo),通過(guò)并購(gòu)國(guó)外品牌,迅速實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化,推動(dòng)自有品牌的發(fā)展和擴(kuò)張,例如聯(lián)想并購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、TCL并購(gòu)湯姆遜,等等。
在全球范圍內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)中,品牌并購(gòu)一直被廣泛運(yùn)用。其中,有兩種情況最為普遍。一是通過(guò)品牌并購(gòu)?fù)晟破髽I(yè)的產(chǎn)品線。例如在今年2月份,SUN公司完成對(duì)世界上最受歡迎的開源數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)商MySQLAB的并購(gòu),SUN隨即向市場(chǎng)推出了MySQL完整的產(chǎn)品線和企業(yè)服務(wù);用友審計(jì)軟件公司于2006年并購(gòu)諾德迅公司,以此將其產(chǎn)品線橫跨審計(jì)、稅務(wù)等領(lǐng)域,并形成高中低搭配的系列。二是通過(guò)品牌并購(gòu)進(jìn)入新的區(qū)域市場(chǎng),例如中國(guó)移動(dòng)于2005年通過(guò)收購(gòu)香港華潤(rùn)萬(wàn)眾公司,成功涉足香港電信市場(chǎng);2004年,亞馬遜公司通過(guò)收購(gòu)卓越網(wǎng)從而進(jìn)入中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。
對(duì)并購(gòu)的雙方來(lái)說(shuō),都不應(yīng)忽視對(duì)品牌價(jià)值的評(píng)估與考量。只有清楚地了解目標(biāo)品牌所處的市場(chǎng)位置及潛力,并購(gòu)方才能做出正確的并購(gòu)決策,而被并購(gòu)方則可以開出一個(gè)合理的并購(gòu)報(bào)價(jià)。2006年,全球第一大啤酒巨頭比利時(shí)英博啤酒集團(tuán)以58.86億元的價(jià)格,收購(gòu)凈資產(chǎn)僅5億多元的福建雪津啤酒100%股權(quán)。英博集團(tuán)表示,其看重的是雪津品牌在中國(guó)華南市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,而58.86億與5億之間的差價(jià),充分體現(xiàn)了雪津品牌的價(jià)值。相形之下,在此次中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通的合并中,中國(guó)網(wǎng)通的品牌價(jià)值直接被忽略。
并購(gòu)后的品牌策略選擇
在作出品牌并購(gòu)的決策之后,并購(gòu)方緊接著要解決的問題在于確定什么樣的品牌戰(zhàn)略,以便對(duì)已有品牌和購(gòu)入品牌進(jìn)行整合。并購(gòu)過(guò)程中品牌整合的風(fēng)險(xiǎn),與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司治理等其他方面的風(fēng)險(xiǎn)一樣,需要小心規(guī)避。
在大多數(shù)并購(gòu)中,被并購(gòu)的品牌其命運(yùn)往往是走向消亡。但對(duì)某些品牌而言,以直接消亡式的并購(gòu)策略進(jìn)行快速替換或“雪藏”,可能并非最優(yōu)策略。越來(lái)越多的并購(gòu)者意識(shí)到一個(gè)知名品牌往往具有深厚的歷史背景和豐富的傳奇故事,這些品牌“背書”的內(nèi)容可以有效地促成消費(fèi)者作出購(gòu)買決策。因此,并購(gòu)者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系,以更平滑的方式實(shí)現(xiàn)過(guò)渡。
在并購(gòu)后的品牌整合方面,不乏成功案例。2002年,惠普并購(gòu)康柏電腦,如何處理康柏的品牌成了足以影響并購(gòu)決策的大問題。最終,惠普決定保留康柏品牌,因?yàn)樵诜⻊?wù)器領(lǐng)域,在家用電腦領(lǐng)域,康柏都要大于惠普,如果康柏品牌消失,新惠普很難做到1+1>2的效應(yīng)。并購(gòu)之后,康柏品牌的目標(biāo)瞄準(zhǔn)家庭辦公室市場(chǎng);而惠普則針對(duì)游戲和家庭娛樂用戶。而匯豐銀行(HSBC)被認(rèn)為是另一個(gè)經(jīng)典。匯豐通過(guò)一系列的并購(gòu),將觸角延伸到世界各個(gè)角落。匯豐很清楚,在某些地區(qū),如果放棄當(dāng)?shù)卦瓉?lái)的品牌而堅(jiān)持改用全球統(tǒng)一的“HSBC”形象,會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。于是,匯豐先將其他地方品牌與HSBC標(biāo)識(shí)并用,隨后再漸漸統(tǒng)一過(guò)渡到“HSBC”。在此過(guò)程中,匯豐與各股東就與品牌轉(zhuǎn)換相關(guān)的問題進(jìn)行溝通,取得支持;在外部,匯豐則投入廣告和公關(guān)力量進(jìn)行支持。結(jié)果是,HSBC憑借其更強(qiáng)大、更廣泛的市場(chǎng)影響力,超越其他眾多地方品牌,最終被選作公司的全球品牌。
對(duì)照惠普與康柏并購(gòu)案和匯豐并購(gòu)案,中國(guó)網(wǎng)通品牌因公司合并而迅速消失,不能不說(shuō)是一大遺憾。網(wǎng)通與聯(lián)通之間的業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。網(wǎng)通在固話和寬帶領(lǐng)域深耕多年,穩(wěn)居中國(guó)北方電信市場(chǎng)三甲之列,已經(jīng)積累了一定的品牌資產(chǎn)。尤其是在過(guò)去的四年中,作為奧運(yùn)合作伙伴的中國(guó)網(wǎng)通,投入數(shù)十億元推進(jìn)奧運(yùn)寬帶戰(zhàn)略和營(yíng)銷活動(dòng),使其寬帶業(yè)務(wù)品牌形象深入人心,并且有效提升了品牌的國(guó)際化影響力。網(wǎng)通可以有效地彌補(bǔ)聯(lián)通在這兩個(gè)領(lǐng)域的品牌劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力缺陷。至少,網(wǎng)通可以成為新聯(lián)通旗下專業(yè)的寬帶業(yè)務(wù)品牌。但如果完全放棄網(wǎng)通品牌,而僅僅整合網(wǎng)通的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),這可能意味一方面網(wǎng)通過(guò)去數(shù)年間在品牌推廣方面巨額的資金投入全部“打了水漂”,另一方面,新聯(lián)通在未來(lái)卻需要另行支付大筆的費(fèi)用來(lái)推廣“聯(lián)通寬帶”和“聯(lián)通固話”。
網(wǎng)通品牌謝幕的“意義”
中國(guó)網(wǎng)通在奧運(yùn)服務(wù)中近乎完美的表現(xiàn)竟然成為絕唱,這讓很多人感到萬(wàn)分惋惜。盡管很多人都認(rèn)為中國(guó)網(wǎng)通品牌仍然有存在的價(jià)值,但這并不能挽回網(wǎng)通品牌隕落的趨勢(shì)。甚至在奧運(yùn)進(jìn)行期間,中國(guó)網(wǎng)通的廣告牌也已逐步被撤下。
聯(lián)通與網(wǎng)通的合并是中國(guó)“電信體制改革”的一部分,很大程度上并非市場(chǎng)導(dǎo)向的自主選擇行為,這是聯(lián)通與網(wǎng)通合并案與其他并購(gòu)案例最大的差別,由此也決定了在整個(gè)并購(gòu)案中,對(duì)網(wǎng)通品牌價(jià)值的考量被壓縮到最小范圍。有媒體認(rèn)為,幾十億元的品牌再造投入和一場(chǎng)涉及到幾千億元的國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)的重組相比,其重要性還不足以改變中國(guó)網(wǎng)通的命運(yùn)。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),對(duì)被并購(gòu)品牌的取舍,取決于并購(gòu)目的、品牌地位、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等極其復(fù)雜的因素條件,外界很難依據(jù)媒體報(bào)道等渠道透露出的零散信息對(duì)整個(gè)事件作出合理的判斷。但在此次聯(lián)通與網(wǎng)通的并購(gòu)案之外,面對(duì)即將消失的中國(guó)網(wǎng)通品牌,人們應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)品牌在企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中的價(jià)值。筆者上文提到的英博集團(tuán)對(duì)雪津啤酒的收購(gòu)只是一個(gè)特例。在近年來(lái)大量涉及國(guó)內(nèi)企業(yè)的并購(gòu)案例中,即使是在市場(chǎng)主導(dǎo)的條件下,被并購(gòu)方的品牌也似乎普遍未能獲得足夠的價(jià)值體現(xiàn)。筆者認(rèn)為,如果一個(gè)網(wǎng)通品牌的消失能夠激發(fā)起中國(guó)企業(yè)品牌意識(shí)的集體覺醒,這也許可以算作中國(guó)網(wǎng)通品牌在謝幕之際所能體現(xiàn)出的最積極的意義。(劉明俊)
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