隨著全球3G商用的逐步推進(jìn)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。特別是近兩年來(lái)，隨著移動(dòng)通信市場(chǎng)的日趨飽和以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加快，全球主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為其業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)予以積極推進(jìn)。在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)各方的積極推動(dòng)下，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在與移動(dòng)通信網(wǎng)加速融合。如今，從手機(jī)音樂(lè)到手機(jī)游戲，從移動(dòng)搜索到手機(jī)博客，從手機(jī)支付到手機(jī)廣告，從手機(jī)郵箱到手機(jī)即時(shí)通信……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為移動(dòng)通信業(yè)中最為活躍的領(lǐng)域。

　　互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合步伐加快

　　近幾年來(lái)，全球3G商用進(jìn)程正在全面加快，而基于3G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也全面崛起。隨著移動(dòng)終端存儲(chǔ)和處理能力的不斷增強(qiáng)，各種從互聯(lián)網(wǎng)上移植過(guò)來(lái)的下載、郵箱、定位、搜索、博客、即時(shí)通信、電子商務(wù)、拍賣(mài)和VoIP等業(yè)務(wù)，正在通過(guò)手機(jī)得到日益廣泛的應(yīng)用和普及，一個(gè)隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”正在來(lái)臨。

　　回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，日本、韓國(guó)顯然處于領(lǐng)先地位。自NTT DoCoMo于1999年2月推出i-mode移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以來(lái)，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用日趨豐富，產(chǎn)業(yè)合作日益完善，用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要包括移動(dòng)搜索、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)社交、移動(dòng)支付、NFC應(yīng)用、移動(dòng)電視，以及基于位置的服務(wù)和移動(dòng)廣告等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2007年年底，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到8700萬(wàn)，占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)的87%。韓國(guó)也是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。自2002年韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商把CDMA網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)到CDMA2000 1x EVDO以來(lái)，SKT和KTF分別推出了包括一系列高端移動(dòng)多媒體應(yīng)用和下載服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2007年6 月，韓國(guó)共有3.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，其中46.8%的用戶(hù)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為日韓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重要的收入來(lái)源。

　　除了日本、韓國(guó)之外，歐洲的一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也相繼推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　隨著3G網(wǎng)絡(luò)的日益完善和終端性能的不斷提升，近兩年來(lái)，用戶(hù)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求從鈴聲下載、新聞服務(wù)等，逐漸向移動(dòng)多媒體、移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)UGC(即“用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容”，如手機(jī)博客)等新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，具有移動(dòng)Web2.0特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。3G與Web2.0的結(jié)合，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更具參與性和互動(dòng)性，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟了更加廣闊的發(fā)展空間。

　　我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)日趨繁榮

　　從國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，雖然3G尚未商用，但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積極致力于構(gòu)建基于2.5G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，加快推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，為未來(lái)的3G培育市場(chǎng)。如今，諸如無(wú)線音樂(lè)、手機(jī)游戲、手機(jī)郵箱、無(wú)線搜索、手機(jī)即時(shí)通信、手機(jī)博客、移動(dòng)支付等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)日益走向普及。據(jù)近日發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)5040萬(wàn)，占手機(jī)用戶(hù)的12.6%，手機(jī)上網(wǎng)已漸成風(fēng)氣。

　　自2000年以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在全面加快GPRS和CDMA 1x網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)始起步。起初，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通均開(kāi)通了基于WAP的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，但由于業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、終端功能設(shè)置等多方面原因，WAP業(yè)務(wù)發(fā)展陷入了低谷。此后，隨著具有一鍵上網(wǎng)功能的WAP終端的日益普及和計(jì)費(fèi)等業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境的日益改善，基于WAP平臺(tái)的圖鈴下載等娛樂(lè)型業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，WAP顯現(xiàn)出了新的活力。目前，在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”和 “聯(lián)通無(wú)限”業(yè)務(wù)平臺(tái)上，運(yùn)行著包括新聞瀏覽、圖鈴下載、證券彩票和游戲、郵件等豐富多彩的業(yè)務(wù)，涵蓋了游戲、娛樂(lè)、商務(wù)、生活、資訊等多個(gè)領(lǐng)域，用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。特別是近3年來(lái)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積極借鑒傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，全面加快產(chǎn)業(yè)合作和業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，相繼推出了無(wú)線搜索、手機(jī)郵箱、手機(jī)即時(shí)通信和整首音樂(lè)下載等新型服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快。如今，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商總收入的比重達(dá)到25%左右。

　　值得關(guān)注的是，近幾年來(lái)，在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)之外，一批獨(dú)立WAP網(wǎng)站也全面崛起。到2005年年底，擁有獨(dú)立域名的免費(fèi)WAP站點(diǎn)超過(guò)了1萬(wàn)家，2005年免費(fèi)WAP站的流量已經(jīng)占到了中國(guó)移動(dòng)WAP總流量的80%以上。應(yīng)當(dāng)看到，獨(dú)立WAP站點(diǎn)的不斷發(fā)展和壯大，客觀上為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聚集了人氣，對(duì)培育WAP市場(chǎng)起到了積極的作用。

　　近兩年來(lái)，面對(duì)移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的大勢(shì)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展放到了更加重要的位置。在語(yǔ)音通信比重不斷下降的情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。為了加快推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，去年11月，中國(guó)移動(dòng)專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了由產(chǎn)業(yè)各方參加的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)，并發(fā)布了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的端到端綜合解決方案“WiiSE”。中國(guó)移動(dòng)希望通過(guò)基于WiiSE所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)，使客戶(hù)更方便、安全、可靠地基于不同的移動(dòng)通信技術(shù)訪問(wèn)并使用互聯(lián)網(wǎng)上的各種業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)獲得與固定寬帶網(wǎng)絡(luò)媲美的體驗(yàn)。

　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的加速融合，不僅給移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力，也為整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了更加廣闊的空間。但與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的加速移動(dòng)化也給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)合作模式和商業(yè)模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，需要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商根據(jù)新的形勢(shì)積極應(yīng)對(duì)。

　　回頭來(lái)看，世紀(jì)之初的那場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫之所以走向破滅，產(chǎn)業(yè)合作鏈條的斷裂和免費(fèi)服務(wù)的推行是根本原因。短信業(yè)務(wù)之所以能取得成功，實(shí)際上是商業(yè)模式的成功。所以，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展，關(guān)鍵取決于能否建立成功的商業(yè)模式。在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)化的進(jìn)程中，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，在充分發(fā)揚(yáng)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，有效克服互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)營(yíng)模式的劣勢(shì)。否則,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)重蹈固定網(wǎng)絡(luò)的覆轍，逐漸被淪為承載業(yè)務(wù)的管道，難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與獨(dú)立WAP門(mén)戶(hù)之間的沖突，實(shí)際上是“有償”還是“免費(fèi)”、“由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)”還是“由社會(huì)主導(dǎo)”這兩種發(fā)展模式的沖突，歸根結(jié)底是移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)理念的沖突。因此，面向未來(lái)，以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與獨(dú)立 WAP門(mén)戶(hù)如何在競(jìng)爭(zhēng)整合中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，這是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。另外，雖然諸如移動(dòng)博客等新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相繼涌現(xiàn)，但從目前的情況來(lái)看，此類(lèi)業(yè)務(wù)商業(yè)模式尚不清晰，運(yùn)營(yíng)商都在尋找可行的合作模式、資費(fèi)策略和分成機(jī)制，需要在不斷探索中積累經(jīng)驗(yàn)。

　　值得關(guān)注的是，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)加速融合的進(jìn)程中，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)和IT公司開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域，而手機(jī)終端廠商也致力于為自己的終端用戶(hù)提供更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以前涇渭分明的產(chǎn)業(yè)界限正變得日益模糊，產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化，給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。去年，蘋(píng)果公司推出了面向運(yùn)營(yíng)商的音樂(lè)手機(jī)iphone，并開(kāi)始與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行收入分成；而提供互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)的Google則攜手移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)各方，推出了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的手機(jī)操作系統(tǒng)，向移動(dòng)通信領(lǐng)域加速挺進(jìn)。作為手機(jī)制造業(yè)的巨頭，近兩年來(lái)，諾基亞也在積極致力于向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)變。2007年9月，諾基亞發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌Ovi，包括諾基亞音樂(lè)商店、位置服務(wù)和N-Gage在線游戲等應(yīng)用內(nèi)容都可通過(guò)這一平臺(tái)在手機(jī)上得到實(shí)現(xiàn)。面對(duì)新的形勢(shì)，沃達(dá)豐高層管理者近日對(duì)全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)出警告：如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不明顯改善用戶(hù)通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)，那么就很可能有輸給類(lèi)似谷歌公司的危險(xiǎn)。

　　實(shí)際上，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)融合的態(tài)勢(shì)已經(jīng)有了越來(lái)越清醒的認(rèn)識(shí)。去年11月，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙曾表示，隨著各手機(jī)制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)相推出各類(lèi)無(wú)線服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商需要采取措施積極應(yīng)對(duì)。他認(rèn)為，目前移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)面臨著巨大變革和挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)并不是來(lái)自技術(shù)，而是來(lái)自商業(yè)模式。因此，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作模式，進(jìn)一步完善價(jià)值鏈，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的變革與挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同推進(jìn)。當(dāng)前，雖然移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面臨著比以往更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與終端廠商、IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)各方的合作依然是大勢(shì)所趨，建立多元化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作模式也已成為必然。因此，是建立“封閉的花園”還是“開(kāi)放的花園”，是固守原有的商業(yè)模式還是積極進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，這是擺在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面前的重要課題。(馬 斌)