據(jù)國外媒體報(bào)道，蘋果iPhone手機(jī)第二次榮獲了JD Power舉辦的消費(fèi)者滿意度調(diào)查的冠軍。

　　JD Power公布的調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果iPhone在智能手機(jī)消費(fèi)群體中的滿意度最高，在滿分為1000分的基礎(chǔ)上得到了791分。消費(fèi)者認(rèn)為，iPhone的操作簡單，系統(tǒng)、功能、設(shè)計(jì)及電池功能都具有很高的標(biāo)準(zhǔn)。但其電池壽命的問題仍然有待解決。

　　在排行榜中，LG的滿意度為772，排在第二位；三星和RIM的滿意度分別為759和739，排在第三和第四。JD Power表示，消費(fèi)者對智能手機(jī)的整體滿意度有所上升，平均滿意度為751。

　　在JD Power的調(diào)查中有5個參數(shù)用于衡量消費(fèi)者滿意度，分別為操作容易度、操作系統(tǒng)、功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及電池功能。