中新網(wǎng)東莞4月10日電 (李迎民 劉遠(yuǎn)忠 張軍杰)“實(shí)際收費(fèi)與套餐資費(fèi)根本不符，說是接聽免費(fèi)，竟然還收我0.4元/分鐘，打電話也比套餐資費(fèi)上貴了好幾倍。”日前，記者接到東莞CDMA用戶袁先生投訴，稱中國電信東莞分公司CDMA業(yè)務(wù)存在欺詐消費(fèi)者行為，其實(shí)際收取通話費(fèi)用嚴(yán)重超過套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，袁先生開通的是東莞電信CDMA天翼大眾套餐，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：廣東省內(nèi)接聽免費(fèi)、撥打本地電話為0.29元/分鐘、撥打17909國內(nèi)長途電話分為閑時(shí)(00：00～12：00)0.09元/分鐘和忙時(shí)(12：00～24：00)0.18元/分鐘，省內(nèi)漫游撥打全國范圍內(nèi)電話為0.49元/分鐘。但是袁先生近日從話費(fèi)清單上發(fā)現(xiàn)，他通話的實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與套餐資費(fèi)相差很大。東莞電信出具的CDMA業(yè)務(wù)詳細(xì)清單上顯示，袁先生在東莞本地接聽電話時(shí)被收取了0.4元/分鐘，撥打17909國內(nèi)長途被收取了0.7元/分鐘，而在廣東省內(nèi)漫游時(shí)主叫也被收取了0.6元/分鐘。

　　袁先生告訴記者，他今年4月1日在東莞電信辦理了用戶名為“如意通”的CDMA天翼大眾套餐業(yè)務(wù)，“剛開通時(shí)里面有50元話費(fèi)，可是第2日我在深圳打電話時(shí)竟然說沒錢了�！痹�先生表示，因?yàn)閼岩蓶|莞電信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他4月3日特地去查詢了通話詳細(xì)清單�！翱吹角鍐紊系耐ㄔ捠召M(fèi)時(shí)我都嚇了一跳，這跟我的套餐資費(fèi)根本不一樣，收費(fèi)貴了好幾倍。這簡直就是在欺詐消費(fèi)者�！�

　　記者就此事咨詢了相關(guān)的專業(yè)律師，律師稱如果東莞電信對(duì)客戶的實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與套餐資費(fèi)不符的行為屬實(shí)，那么東莞電信就已經(jīng)構(gòu)成欺詐，這種行為嚴(yán)重侵犯了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《合同法》。

　　日前，記者專門走訪了中國電信東莞分公司，該公司綜合部一名那姓負(fù)責(zé)人表示，將向相關(guān)部門了解情況后聯(lián)系記者，并要求記者出具書面采訪函件。記者隨后向中國電信東莞分公司發(fā)去了采訪函，但是截至發(fā)稿時(shí)止，該公司未給予任何答復(fù)，記者將對(duì)此事進(jìn)行跟蹤報(bào)道。(完)