融合發(fā)展

　　工業(yè)和信息化部電信規(guī)劃研究院市場經營研究部專家呂新杰認為，盡管現(xiàn)在中國移動在3G部署上處于領先地位，但是聯(lián)通和電信的基礎資源相對較強，提供全面解決方案的能力更強，市場競爭優(yōu)勢不容低估。

　　聯(lián)通很清楚，其全面解決方案能力來自于融合創(chuàng)新。

　　在談到經營發(fā)展時，常小兵強調，必須積極探索移動個人客戶拉動寬帶等固網業(yè)務的新思路，逐步從簡單捆綁業(yè)務向深度融合業(yè)務推進。必須準確把握協(xié)同效應的正常發(fā)展，把寬帶提速工程擺到與3G網絡建設同等重要地位。他還提到，國資委對中央企業(yè)即將推行的EVA(經濟增加值)考核，公司要更加關注企業(yè)價值創(chuàng)造。

　　陸益民表示，為了利用好融合優(yōu)勢，聯(lián)通要按照統(tǒng)一需求、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一版本、統(tǒng)一實施的要求，加快提升系統(tǒng)支撐能力。在服務方面，還要建立統(tǒng)一的全業(yè)務服務標準體系，推進客服中心資源整合，實施全業(yè)務全過程服務質量監(jiān)控。此前已經全面加強的電子渠道建設和全業(yè)務充值卡的發(fā)行，可謂是進一步更大規(guī)模融合的前奏。(記者 張九陸)

　　鏈接　聯(lián)通移動網絡公司及省分公司總經理名單

　　移動網絡公司總經理：張鈞安

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　　陜西聯(lián)通總經理：李俊義

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　　青海聯(lián)通總經理：虞立勤

　　寧夏聯(lián)通總經理：劉天雄

　　新疆聯(lián)通總經理：孫建軍

　　西藏聯(lián)通總經理：馬冀平