近日，國家商務(wù)部、財(cái)政部聯(lián)合公布了第二批家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，醞釀已久的燃?xì)鉄崴�器、電熱水器產(chǎn)品終于成功搭上“家電下鄉(xiāng)”的列車。

　　據(jù)悉，本次競標(biāo)成功的有包括萬家樂、華帝、海爾、美的、萬和、前鋒等22個(gè)燃?xì)鉄崴�器企業(yè)和25個(gè)儲(chǔ)水式電熱水器企業(yè)。而“煙道式燃?xì)鉄崴�器”和“即熱式電熱水器”則不在中標(biāo)之列。

　　相對(duì)于彩電、電風(fēng)扇等家電，熱水器在農(nóng)村市場的占有率相去甚遠(yuǎn)。由于農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于熱水器產(chǎn)品的具體功能、使用和安裝知識(shí)等了解也是知之甚少，加之農(nóng)村市場具有水壓、氣壓、電壓不穩(wěn)定等特殊因素，熱水器產(chǎn)品一直難以進(jìn)入?yún)^(qū)鎮(zhèn)市場。對(duì)此，萬家樂公司新聞負(fù)責(zé)人李濤稱，目前“下鄉(xiāng)”的熱水器企業(yè)大部分都是依據(jù)國家招標(biāo)的相關(guān)文件要求，針對(duì)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的特殊環(huán)境定制產(chǎn)品。

　　此外，“家電下鄉(xiāng)”后服務(wù)是否能跟上呢？華帝燃具公司的品牌總監(jiān)羅斌認(rèn)為，“家電下鄉(xiāng)”在產(chǎn)品的售后服務(wù)上政策還不夠到位，國家有關(guān)部門應(yīng)在企業(yè)投標(biāo)之初就將“售后服務(wù)”點(diǎn)的建設(shè)作為中標(biāo)必備的條件來約束企業(yè)，而不是等到“家電下鄉(xiāng)”啟動(dòng)后再來被動(dòng)地提醒企業(yè)。李濤則表示，在有針對(duì)性的研發(fā)農(nóng)村產(chǎn)品的同時(shí)，萬家樂已經(jīng)開始著手在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場鋪設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。某種意義來說，售后服務(wù)下鄉(xiāng)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于熱水器下鄉(xiāng)的時(shí)間。

　　據(jù)了解，目前熱水器中標(biāo)企業(yè)萬家樂、海爾、華帝、美的等已在其中標(biāo)區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“售后服務(wù)維修安裝點(diǎn)”。