在全球金融危機(jī)的影響下,越來越多的公司正舍棄費(fèi)用較貴的廣播、電視、印刷等傳統(tǒng)廣告,而選擇費(fèi)用相對較低的網(wǎng)絡(luò)廣告。但網(wǎng)絡(luò)廣告在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了“點(diǎn)擊欺詐”、“流量作假”等現(xiàn)象。有關(guān)專家表示,盡管目前的網(wǎng)絡(luò)廣告還存在著一些問題,但隨著精確性的逐步提高,其超越傳統(tǒng)廣告的日子也將指日可待。
互聯(lián)網(wǎng)成廣告主體是時(shí)間問題
據(jù)易觀《2009年第1季度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場季度監(jiān)測》最新報(bào)告顯示,2009年第1季度,網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營商市場規(guī)模為29.8億元,同比增長41%。
艾瑞咨詢分析師蔣李鑫對記者表示,隨著中國電子商務(wù)進(jìn)入快速增長期,網(wǎng)絡(luò)廣告市場也相應(yīng)面臨良好機(jī)遇。多方資料顯示,未來3年內(nèi)我國網(wǎng)絡(luò)廣告市場有望持續(xù)高速發(fā)展。其他業(yè)內(nèi)專家也指出,傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的黃金時(shí)代已經(jīng)過去,取而代之的是網(wǎng)絡(luò)傳媒。美國麥肯錫全球研究所最近的調(diào)查報(bào)告也指出,互聯(lián)網(wǎng)超越電視成為廣告主體已不可避免。統(tǒng)計(jì)資料顯示,越來越多的客戶廣告青睞互聯(lián)網(wǎng)而非電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,加上高速寬帶的擴(kuò)大應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)廣告正迎來欣欣向榮的發(fā)展時(shí)期。
近3年以來,中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告,包括品牌廣告市場和搜索引擎廣告市場規(guī)模年均增長率達(dá)40%以上。目前中國2.65億網(wǎng)民已經(jīng)形成支撐中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的市場基礎(chǔ)。但中國的網(wǎng)絡(luò)普及率尚待提高。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),中國目前的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為17.3%左右,而世界水平為19.1%,美國為69.7%。顯然,中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場還有一個(gè)相當(dāng)大的上升空間。
業(yè)界人士認(rèn)為,未來10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)廣告將超傳統(tǒng)廣告的市場份額。網(wǎng)絡(luò)廣告已成為繼電視、報(bào)紙、廣播、期刊和戶外廣告后的又一支新生力量。網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營額年增長幅度已超過傳統(tǒng)媒體,一些行業(yè)也加大了網(wǎng)絡(luò)廣告的投入,中國網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展前景非?春。
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀還不容樂觀
隨著中國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題越來越迫切地?cái)[在媒體和廣告主面前:網(wǎng)絡(luò)廣告的形式五花八門,概念也紛繁復(fù)雜,那么網(wǎng)絡(luò)廣告的效果應(yīng)該如何監(jiān)測和衡量?
浪淘金(北京)科技有限責(zé)任公司CEO周杰認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展大體到現(xiàn)在經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段從2000年開始,網(wǎng)絡(luò)廣告開始興起,當(dāng)時(shí)的廣告模式完全是報(bào)紙類廣告模式的顛覆,其形式包括旗幟廣告、通欄、全屏等等,后來又出現(xiàn)了文本鏈接廣告等等;第二個(gè)階段是2002年以后,隨著搜索引擎的發(fā)展,越來越多的廣告主希望找到一種投入門檻低、效果針對性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)廣告載體,這樣包括競價(jià)排名、電子郵件、關(guān)鍵詞購買等廣告開始流行,但這一階段廣告還是屬于大眾式,缺乏精確性,就像機(jī)場的戶外廣告一樣,誰都可以看到,無論你是不是意向客戶;而現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)廣告是以搜索為主體,但互動(dòng)性和意圖性更強(qiáng),其通過搜索后臺(tái)技術(shù)的改變,正從整體搜索到局部搜索,旨在解決生活服務(wù)行業(yè)中的信息不對稱問題。
據(jù)計(jì)世資訊副總經(jīng)理曹開賓介紹,在當(dāng)前行業(yè)中,通常以CPM(按訪問人次付費(fèi))和CPA(按實(shí)際投放效果)兩種廣告計(jì)費(fèi)形式,網(wǎng)絡(luò)廣告雙方合作也以互信為基礎(chǔ),但是在日常接觸時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生一些“摩擦”,大多數(shù)焦點(diǎn)是對網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)存有疑義。雖然有第三方網(wǎng)絡(luò)營銷提供分析,但現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析屬新興行業(yè),基礎(chǔ)技術(shù)等還缺乏統(tǒng)一規(guī)范和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的缺乏,限制了廣告雙方更多互動(dòng),增加不必要的摩擦成本,實(shí)施效果也參差不齊,阻礙了市場發(fā)展。
目前“點(diǎn)擊欺詐”、“流量作假”等現(xiàn)象的頻出,讓人們對競價(jià)排名的公正性提出了質(zhì)疑,也正動(dòng)搖著百度、谷歌等搜索引擎公司賴以生存的基礎(chǔ)。周杰表示,目前網(wǎng)絡(luò)營銷最大的問題不是搜索引擎不好,而是很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念還不成熟,這些企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)渠道充分利用起來,提高自己的營銷效率。
按效果付費(fèi)成未來競爭共識(shí)
近年來,按效果付費(fèi)的廣告模式已經(jīng)在美國等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)高度發(fā)達(dá)的地區(qū)快速崛起。其中,谷歌的效果廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)美國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的40%。但在國內(nèi),效果廣告總體上講還處于早期階段。
記者發(fā)現(xiàn),今年以來,類似凱思傳媒、浪淘金等精準(zhǔn)廣告模式正在國內(nèi)悄然興起。像商家在浪淘金注冊后,商家信息由專業(yè)廣告編輯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化,以最適合目標(biāo)受眾的表現(xiàn)形式,自動(dòng)呈現(xiàn)在浪淘金精準(zhǔn)營銷平臺(tái)的恰當(dāng)位置。展示平臺(tái)以簡單生活網(wǎng)為核心,還囊括了大量活躍的互聯(lián)網(wǎng)門戶、垂直網(wǎng)站、社區(qū)論壇、傳統(tǒng)媒體、DM等。而商家會(huì)分配一個(gè)指定的4位咨詢分機(jī)號(hào)碼,該號(hào)碼與商家的客戶服務(wù)電話綁定,然后運(yùn)營商針對商家行業(yè)特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)媒體上為其推廣。整個(gè)推廣過程中,點(diǎn)擊和頁面展示都不用付費(fèi),只有在消費(fèi)者向商家打電話咨詢后,才對商家收取相應(yīng)的商機(jī)費(fèi)。
據(jù)了解,簡單生活網(wǎng)的信息目前已覆蓋婚嫁、母嬰、家教等70多個(gè)領(lǐng)域,并有望在明年中期實(shí)現(xiàn)涉及領(lǐng)域達(dá)上百個(gè)。根據(jù)浪淘金對在教育、家政、裝修等服務(wù)行業(yè)初期合作商家的追蹤調(diào)查,約83%的商家在轉(zhuǎn)向效果廣告模式后,其每單業(yè)務(wù)所分擔(dān)的廣告費(fèi)用支出降低為原來的1/3以內(nèi)。
周杰介紹說,信息平臺(tái)一向講究發(fā)布者和閱讀者的信息對稱性,如果沒有透明的平臺(tái)做保障,則雙方很難達(dá)到對稱,也便使信息失去意義。但如果掌握商家的信息之后,對其中有價(jià)值且可靠的商家進(jìn)行篩選,從而將其培養(yǎng)成運(yùn)營商的客戶,就可以保證簡單生活網(wǎng)上的信息已是被篩選過的有價(jià)值的商家信息,值得消費(fèi)者信賴。
凱思傳媒首席財(cái)務(wù)官魏昕告訴記者,新媒體營銷的行業(yè)洗牌已經(jīng)來臨,“大而全”的運(yùn)作模式將逐漸被廣告主拋棄,精準(zhǔn)營銷將成為未來廣告主投放所考慮的首要目標(biāo)。金朝力
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2008年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模近百億
來自中國廣告協(xié)會(huì)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分會(huì)的數(shù)字表明,2008年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模接近100億元,增長率將近50%。根據(jù)國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì),2008年對互聯(lián)網(wǎng)廣告市場貢獻(xiàn)最大的前五位行業(yè)分別是汽車、房地產(chǎn)、食品、招生、金融保險(xiǎn)。
在2009年,如何讓廣告主放心地從傳統(tǒng)媒體投放中分割更多份額給互聯(lián)網(wǎng),科學(xué)而明確的效果系統(tǒng)是一道門檻。 受到大規(guī)模的戶外廣告整頓和資本退潮的影響,近幾年炙手可熱的戶外廣告在經(jīng)營單位戶數(shù)、媒體數(shù)、經(jīng)營額方面均出現(xiàn)不同程度的下滑。
在戶外廣告媒體形式中,燈箱、霓虹燈與路牌分別出現(xiàn)了47.01%、15.23%、4.928%的降幅。另一方面,經(jīng)營單位積極開發(fā)其他媒體形式,電子顯示屏(牌)和立體模型分別有348.61%、168.80%的增幅。其中,電子屏廣告的增長主要得益于切分傳統(tǒng)戶外媒體和電視媒體的蛋糕,公交載體擺脫連續(xù)兩年的下降趨勢,數(shù)量增長39.23%。
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