編者按 聯(lián)通急切需要創(chuàng)立一個品牌，與中國電信和中國移動業(yè)務(wù)品牌抗衡，這個品牌需要能營造出統(tǒng)一和差異化明顯的品牌體驗，利于聯(lián)通展現(xiàn)WCDMA網(wǎng)絡(luò)在3G方面的優(yōu)勢。

　　如果說現(xiàn)在逐漸明朗的3G市場格局中仍然有一個謎團沒有解開的話，非中國聯(lián)通的3G戰(zhàn)略莫屬。中國聯(lián)通此前一直對此諱莫如深，而這個謎團，即將在4月底揭開。

　　4月23日，記者從中國聯(lián)通一家合作廠商處獲悉，中國聯(lián)通已經(jīng)確定在4月28日推出全業(yè)務(wù)品牌“沃”，以這個品牌統(tǒng)領(lǐng)旗下所有業(yè)務(wù)。同時，“5·17世界電信日”前，聯(lián)通將在全國55個城市開通WCDMA試商用。

　　中國聯(lián)通3G戰(zhàn)略的正式亮相已經(jīng)晚于其他兩個電信運營商中國移動和中國電信大約4個月時間，之前2008年12月22日，中國電信發(fā)布了3G業(yè)務(wù)品牌“天翼”；2009年1月5日，中國移動的3G業(yè)務(wù)品牌“G3”發(fā)布。

　　據(jù)中國聯(lián)通一位內(nèi)部人士稱，戰(zhàn)略的核心是集中全力凸顯WCDMA的優(yōu)勢，因此在品牌的選擇方面，中國聯(lián)通的品牌必須具備更高的整合度和可識別度。

　　另一位中國聯(lián)通合作廠商高管告訴記者，一周前，中國聯(lián)通開始對其的品牌的內(nèi)涵向合作廠商們進行宣貫，“沃”與“我”諧音，在這一全業(yè)務(wù)品牌框架內(nèi)，聯(lián)通還將推出3G應(yīng)用、家庭業(yè)務(wù)等細分市場的子品牌。子品牌會出現(xiàn)例如定位時尚群體的“沃·精彩”，定位商務(wù)人群的“沃·商務(wù)”，以及定位家庭用戶的“沃·生活”等分類。

　　而記者通過私下途徑也已看到中國聯(lián)通的上網(wǎng)本合作廠商已經(jīng)將這個從聯(lián)通拿到的品牌標識貼在上網(wǎng)本上。

　　新的全業(yè)務(wù)品牌的推出，將使中國聯(lián)通成為國內(nèi)唯一執(zhí)行整合全業(yè)務(wù)品牌策略的電信運營商。而在聯(lián)通3G商用前的半個月發(fā)布全業(yè)務(wù)品牌，顯然也是中國聯(lián)通意欲發(fā)揮WCDMA優(yōu)勢，發(fā)力3G市場的重大舉措。

　　中國聯(lián)通WCDMA最大的優(yōu)勢在于已經(jīng)在全球形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)中國聯(lián)通新聞處處長易滌非的數(shù)據(jù)，全世界70%~80%的運營商在使用這個模式，60%~70%的用戶在使用這個業(yè)務(wù)。

　　目前，全球有三種3G標準，即WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。就技術(shù)產(chǎn)品成熟度而言，聯(lián)通所采用的WCDMA是三大3G標準中應(yīng)用最為廣泛，技術(shù)最為成熟的3G技術(shù)，同時其手機終端已逾千款，價格相對便宜。

　　網(wǎng)絡(luò)速度也是WCDMA網(wǎng)絡(luò)的另一優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)下載理論最高速率達到14.4Mbps，這幾乎是2G無線寬帶的100倍。在下載速率達到理論峰值的情況下，WCDMA手機用戶下載一首5M的MP3音樂，僅需約半秒時間。

　　但如何能將此變成現(xiàn)實卻糾結(jié)著中國聯(lián)通，而這也是中國聯(lián)通遲遲在市場上不作為的主要原因。中國聯(lián)通是電信重組中變化最大的一家電信運營商，將CDMA網(wǎng)絡(luò)賣給了中國電信，又合并了中國網(wǎng)通，即面臨了人員拆分，又需要重新組合新公司，許多業(yè)務(wù)部門需要重建。

　　例如中國聯(lián)通3G一期建設(shè)超過了4萬個基站，單站優(yōu)化任務(wù)也相當艱巨，運營前期涉及到55個重點城市2G/3G互操作等重要問題的工程優(yōu)化，運營后的日常優(yōu)化工作，而且在3G網(wǎng)絡(luò)運營同時，還得肩負著2G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作。

　　而在中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)出售時，中國電信帶走了部分經(jīng)驗豐富的原來的技術(shù)人員，加上全國各地3G上馬，廠商還挖走了小部分人員，這些使得原本技術(shù)人員較為緊缺的局面更為突出。

　　中國聯(lián)通旗下核心3G業(yè)務(wù)音樂、視頻、新時訊公司部分高管人員也是直到最近才確定，原空中網(wǎng)副總裁艾力獲任音樂公司總經(jīng)理職務(wù)、原美國Echostar傳播公司高級經(jīng)理張磊獲任視頻公司副總經(jīng)理職務(wù)、原聯(lián)通國際公司副總經(jīng)理戴任飛獲任新時訊公司總經(jīng)理職務(wù)，其他高管人員也將逐步聘任到位。

　　這才使得中國聯(lián)通的3G關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)得到業(yè)務(wù)管理的彌補，因為手機上網(wǎng)卡、手機音樂、手機電視、、即時通信、手機郵箱和可視電話等都是中國聯(lián)通即將在5月17日首批正式推出的3G業(yè)務(wù)，而這些二級業(yè)務(wù)公司正是這些業(yè)務(wù)的推手。

　　在人事調(diào)整、組織架構(gòu)搭建等工作完成之后，中國聯(lián)通才能夠集中精力放手一搏。

　　電信專家陳金橋認為，趁中國電信和中國移動紛紛推出3G產(chǎn)品并開始試水，中國聯(lián)通獲得了一個觀察者的空間和時間，在對競爭對手的實際表現(xiàn)進行深入分析后，便針對其發(fā)現(xiàn)的市場弱點或空白進行重點出擊，從而造成差異化營銷的最大效果。

　　另外，始終保持神秘的中國聯(lián)通利用這段時間吊足了消費者的胃口，極大地刺激了人們對它的預(yù)期。此前，中國聯(lián)通上海分公司的網(wǎng)站出現(xiàn)了對蘋果iPhone終端的詳細介紹，這也使人們預(yù)測的聯(lián)通3G將引入iPhone的猜測得到了一定的證實。

　　后方穩(wěn)定了的中國聯(lián)通即將加入3G戰(zhàn)局，WCDMA和全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略也許將為中國聯(lián)通帶來“后發(fā)制人”的契機。(胡雅清  )