到今年1月底為止，全國(guó)共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品353萬(wàn)臺(tái)，其中冰箱(冰柜)196萬(wàn)臺(tái)、彩電126萬(wàn)臺(tái)、洗衣機(jī)7萬(wàn)臺(tái)、手機(jī)24萬(wàn)部。以上來(lái)源于工業(yè)和信息化部的最新數(shù)據(jù)顯示，已成為現(xiàn)代人生活重要組成部分的手機(jī)在家電下鄉(xiāng)中遭遇了銷(xiāo)量偏低的尷尬。

　　然而，與手機(jī)的低銷(xiāo)量相對(duì)的卻是電信運(yùn)營(yíng)商們對(duì)于手機(jī)下鄉(xiāng)所寄予的厚望，供求的冷熱讓人們暴露了一些需要盡快解決的問(wèn)題。

　　運(yùn)營(yíng)商全力推進(jìn)

　　上月，中國(guó)電信正式中標(biāo)成為第二批全國(guó)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作流通企業(yè)，具備了在全國(guó)31個(gè)省市銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)中手機(jī)產(chǎn)品的資格。對(duì)于經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)間并不長(zhǎng)的中國(guó)電信而言，此次家電下鄉(xiāng)無(wú)疑是擴(kuò)展手機(jī)用戶的大好機(jī)會(huì)。

　　除了在農(nóng)村市場(chǎng)推出CDMA手機(jī)大禮包外，中國(guó)電信還在手機(jī)銷(xiāo)售中再次讓利。按照電信的承諾，農(nóng)民除了得到政府對(duì)家電下鄉(xiāng)給予的13%的財(cái)政補(bǔ)貼外，還可以獲得中國(guó)電信提供的一定額度的話費(fèi)補(bǔ)貼和相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠補(bǔ)貼，固話、寬帶、移動(dòng)業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠補(bǔ)貼也包含在其中。此外，中國(guó)電信還公布了手機(jī)下鄉(xiāng)的應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容是一旦出現(xiàn)銷(xiāo)售高峰導(dǎo)致手機(jī)供貨不足時(shí)，將優(yōu)先安排手機(jī)下鄉(xiāng)中產(chǎn)品的供貨，保證產(chǎn)品的數(shù)量和品種齊全。

　　而中國(guó)聯(lián)通今年也啟動(dòng)了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，其中，廣東聯(lián)通等十余個(gè)省級(jí)分公司進(jìn)入所在省份家電下鄉(xiāng)的中標(biāo)銷(xiāo)售企業(yè)名單，“政府購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、公司入網(wǎng)優(yōu)惠、廠家增值贈(zèng)送”等三重優(yōu)惠是廣東聯(lián)通吸引農(nóng)民用戶購(gòu)機(jī)入網(wǎng)的舉措。此外，在全國(guó)范圍內(nèi)，中國(guó)聯(lián)通還在政府補(bǔ)貼外，將“贈(zèng)送手機(jī)報(bào)”等增值業(yè)務(wù)納入了對(duì)用戶的補(bǔ)貼范圍。

　　而中國(guó)移動(dòng)則在全國(guó)家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目中，中標(biāo)10個(gè)省份。據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃建立農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)40多萬(wàn)個(gè)，使農(nóng)村市場(chǎng)渠道覆蓋率達(dá)到100%。此外，中國(guó)移動(dòng)還表示，將推出手機(jī)維修、上門(mén)收費(fèi)、空中充值等便民措施，讓農(nóng)民在家門(mén)口就能夠辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。

　　渠道不暢、價(jià)格不吸引

　　與電信運(yùn)營(yíng)商們的熱情相對(duì)應(yīng)的，卻是不僅同是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的冰箱、彩電銷(xiāo)量零頭的24萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)銷(xiāo)量。對(duì)于手機(jī)在家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售中“遇冷”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最大的原因是渠道不暢。相對(duì)于冰箱和洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，手機(jī)在銷(xiāo)售之后還需要提供相應(yīng)的服務(wù)，不能像買(mǎi)回冰箱一樣“插上電就用好幾年”。而目前，農(nóng)村手機(jī)銷(xiāo)售和服務(wù)渠道還比較缺乏。據(jù)了解，手機(jī)下鄉(xiāng)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)主要分布在縣城和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)則比較少，對(duì)于地廣人稀的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外，由于手機(jī)下鄉(xiāng)涉及國(guó)家補(bǔ)貼，農(nóng)民必須在賣(mài)場(chǎng)或營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，也不符合農(nóng)民在零售店購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣。

　　除了渠道問(wèn)題外，山寨機(jī)的沖擊也是家電下鄉(xiāng)中手機(jī)銷(xiāo)量不高的原因之一。近年來(lái)，山寨機(jī)在我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)日益占據(jù)重要比重，山寨機(jī)價(jià)格低、功能多的特點(diǎn)正好迎合了對(duì)質(zhì)量和品牌要求不高的部分農(nóng)村用戶需求。同時(shí)，部分山寨機(jī)對(duì)于農(nóng)村夫妻式店類(lèi)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)也值得電信運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商們借鑒。

　　“補(bǔ)貼后的手機(jī)價(jià)格不夠低。”對(duì)于家電下鄉(xiāng)中手機(jī)的遇冷，一位農(nóng)村讀者直言，目前電信運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商提供的手機(jī)價(jià)格不能激發(fā)他的購(gòu)買(mǎi)欲。該用戶認(rèn)為，相同的功能，部分手機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品即使是補(bǔ)貼了13%后的價(jià)格也比山寨機(jī)和部分國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)貴，銷(xiāo)量不理想可以理解。曲瑜