黃金周前三天維權(quán)熱線盤點:電視直銷居投訴榜首
2008年10月05日 09:47 來源:解放網(wǎng)-新聞晨報 發(fā)表評論
電視直銷、會員卡銷售投訴居服務(wù)行業(yè)之首
國慶黃金周前三天,市工商局12315維權(quán)熱線共接受消費者申(投)訴舉報244件,比去年同期的278件下降了12%。電視直銷、會員卡銷售以24件投訴量居各商品服務(wù)行業(yè)的首位,通訊、視聽、空調(diào)的投訴量同比明顯下降,而快遞服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)耐对V量同比明顯上升。
消費者主要反映電視直銷商品的質(zhì)量、性能與廣告不符,經(jīng)營者售后服務(wù)不到位等。會員卡投訴主要反映部分美容、健身商家出售會員卡后或關(guān)門停業(yè)、或搬遷地址等。(諸達(dá)鶴)
【編輯:段紅彪】
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