4000萬TD無線座機(jī)研發(fā)基金的投入,即彰顯了中移動(dòng)搶灘固網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)的決心,也將大大刺激產(chǎn)業(yè)鏈的積極性和信心,但隨著市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)變,TD無線座機(jī)功能應(yīng)用的短板、社會(huì)渠道擴(kuò)展的現(xiàn)實(shí)瓶頸,開始擺在中移動(dòng)案前。
11月24日,中國移動(dòng)將啟動(dòng)TD無線座機(jī)研發(fā)項(xiàng)目,總投入資金達(dá)4000萬元。這也是中國移動(dòng)年初提出“3+1”TD終端策略后針對(duì)TD無線座機(jī)出臺(tái)的首個(gè)激勵(lì)政策。這不僅激發(fā)了產(chǎn)業(yè)鏈廠商的積極性和信心,更透露了中國移動(dòng)借TD無線座機(jī)搶占固網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)的野心。
“我們肯定參與這次項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),并且已經(jīng)準(zhǔn)備好多個(gè)應(yīng)用設(shè)計(jì)方案。”大唐電信(天津)通信終端制造有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理白強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)信心滿滿。在最近不到兩個(gè)月的時(shí)間里,大唐銷售了近30萬部TD無線固話,很多城市都已斷貨,“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們對(duì)今年無線座機(jī)銷量的預(yù)期!
而據(jù)TD無線座機(jī)核心芯片供應(yīng)商展訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年下半年以來,TD無線座機(jī)的市場(chǎng)帶動(dòng)了公司的整體效益,目前芯片累計(jì)發(fā)貨量已經(jīng)超過300萬。
接近中國移動(dòng)內(nèi)部人士透露,尤其是今年9月份以來,全國各地省公司都加大了TD無線座機(jī)推廣力度,市場(chǎng)反響遠(yuǎn)超過大部分省公司的預(yù)期,“在一些需求較大的市場(chǎng),由于廠商供貨不足,我們甚至要向廠商搶購貨源!
市場(chǎng)廠商熱烈響應(yīng)
從今年初中國移動(dòng)各地方市場(chǎng)開始陸續(xù)推廣TD無線座機(jī)以來,目前加入TD無線座機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的核心廠商主要有中興、華為、TCL、大唐、聯(lián)想移動(dòng)、新郵通、德賽等七家,而其中大部分廠商在接受通信產(chǎn)業(yè)報(bào)記者采訪時(shí)均表示將參加此次中國移動(dòng)總部的招標(biāo)。
雖然單機(jī)利潤(rùn)相比手機(jī)低,少數(shù)終端廠商對(duì)TD無線固話市場(chǎng)并不重視。但是在逐漸升溫的市場(chǎng)面前,尤其是有了中國移動(dòng)的推動(dòng),更多廠商對(duì)該市場(chǎng)充滿了興趣和信心!耙陨虾R苿(dòng)為例,最初需求是3000臺(tái),緊接著又追加5000臺(tái),這就已經(jīng)有點(diǎn)超過我們的供貨能力了。誰知沒過幾天,他們又提出2萬臺(tái)的需求,甚至直接問我們:最多能供多少貨?”大唐電信(天津)通信終端制造有限公司總經(jīng)理助理兼銷售渠道總監(jiān)貢閔表示,這樣的市場(chǎng)爆發(fā)期就在最近兩個(gè)月。
同樣的情況還出現(xiàn)在其他終端廠商中。展訊市場(chǎng)部人士介紹,從他們芯片出貨的情況來看,多家終端廠商都出現(xiàn)或出現(xiàn)過斷貨的情況,目前各廠商都擴(kuò)大了產(chǎn)量,以滿足中國移動(dòng)需求。
而在這些廠商看來,此次中國移動(dòng)投入4000萬元研發(fā)TD無線固話更重要是代表了中國移動(dòng)的信心和決心。
“和此前中國移動(dòng)投入6億TD手機(jī)研發(fā)資金一樣,這4000萬元同樣是中國移動(dòng)要做大TD無線固話市場(chǎng)的決心的體現(xiàn)!盩CL相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,TD手機(jī)瞄準(zhǔn)的是移動(dòng)市場(chǎng),TD無線固話則顯然瞄準(zhǔn)了固話市場(chǎng)。
產(chǎn)品隨重心轉(zhuǎn)變而升級(jí)
根據(jù)中移動(dòng)此次下發(fā)給競(jìng)標(biāo)廠商的通知顯示,中國移動(dòng)此次投入的4000萬元TD無線座機(jī)研發(fā)經(jīng)費(fèi),用于“TD辦公無線座機(jī)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目”,可以看出中移動(dòng)此舉將TD無線座機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在“辦公”,也就是廣義上的企業(yè)用戶市場(chǎng)。而在此前,TD無線座機(jī)還有另一個(gè)名稱“無線家話”,顧名思義,中移動(dòng)一度將TD無線座機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)定位為家庭用戶。
雖然從市場(chǎng)反應(yīng)來看,TD無線固話已經(jīng)獲得市場(chǎng)一定的認(rèn)可,但隨著中移動(dòng)對(duì)TD無線座機(jī)市場(chǎng)重心的悄然轉(zhuǎn)變,TD無線座機(jī)的功能瓶頸也開始凸顯——目前TD無線座機(jī)在業(yè)務(wù)開發(fā)上相對(duì)簡(jiǎn)單,僅能支持通話和發(fā)短信,相對(duì)中國電信和中國聯(lián)通的同類產(chǎn)品并無優(yōu)勢(shì)。
Frost&Sullivan(中國)公司總裁、資深市場(chǎng)營銷和戰(zhàn)略咨詢專家王煜全認(rèn)為,中移動(dòng)賦予TD無線座機(jī)的使命,更多是開發(fā)更多的TD用戶,這其中即包括了普通個(gè)人用戶,也包括了代表了藍(lán)海的中小企業(yè)用戶市場(chǎng),因此,“TD無線座機(jī)目前亟須開發(fā)更多業(yè)務(wù)應(yīng)用,否則只能淪為過渡產(chǎn)品——家庭和政企客戶對(duì)信息化服務(wù)的需求并非通話那么簡(jiǎn)單,用戶需要包括網(wǎng)絡(luò)接入、安防、監(jiān)控及娛樂等綜合的信息服務(wù),其業(yè)務(wù)內(nèi)容需要運(yùn)營商進(jìn)一步開發(fā),而這些業(yè)務(wù)也非一部簡(jiǎn)單的無線座機(jī)可以實(shí)現(xiàn)!
無論是中國移動(dòng),還是終端廠商,都已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),并開始對(duì)演進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行布局。
據(jù)白強(qiáng)介紹,目前大唐已經(jīng)開發(fā)出三代TD無線固話產(chǎn)品,第一代即普通無線固話,支持電話、短信。第二代產(chǎn)品則已經(jīng)支持彩信功能。第三代產(chǎn)品則加入了數(shù)據(jù)功能,即該產(chǎn)品既是TD無線固話,同時(shí)也是數(shù)據(jù)卡!皩(duì)于未來的產(chǎn)品,大唐還將開發(fā)更多更具特色的應(yīng)用!
從目前主流的TD無線固話產(chǎn)品形式來看,TD無線固話正在從傳統(tǒng)的座機(jī)形態(tài)向低端手機(jī)轉(zhuǎn)變。而據(jù)知情人士介紹,目前中國移動(dòng)也已經(jīng)開始考慮賦予TD無線固話更多的功能,“例如正對(duì)企業(yè)用戶開發(fā)更多企業(yè)級(jí)應(yīng)用”。
渠道社會(huì)化遭遇困境
還有批評(píng)者認(rèn)為,TD無線固話要真正有所作為必須銷售社會(huì)化,而不僅僅限于有限的移動(dòng)營業(yè)廳。
事實(shí)上,隨著TD無線固話的升級(jí)和轉(zhuǎn)變,加上運(yùn)營商營業(yè)廳渠道資源有限,中國移動(dòng)和終端廠商正考慮將該產(chǎn)品銷售社會(huì)化,以開拓更廣闊的市場(chǎng)。最新消息顯示,在部分城市的蘇寧、國美、中復(fù)電訊等社會(huì)賣場(chǎng)也進(jìn)行了銷售試水,但是情況并不樂觀。
手機(jī)連鎖賣場(chǎng)迪信通的數(shù)據(jù)顯示,迪信通北京130家門店月出貨1000臺(tái)TD無線座機(jī),平均下來,每家門店每月出貨量不到十臺(tái)。
而某終端廠商也坦言,在前期社會(huì)賣場(chǎng)的銷售試水過程中,也的確表現(xiàn)出來一定的不適應(yīng),“這主要是因?yàn)檫\(yùn)營商宣傳不足,用戶對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知不夠,極度依賴運(yùn)營商補(bǔ)貼以及資費(fèi)套餐捆綁銷售。另外,在部分社會(huì)渠道中,渠道商也會(huì)出現(xiàn)‘拆包’(即套話費(fèi))的情況,不利于產(chǎn)品的推廣!
而且從目前這些參與TD無線座機(jī)定制的終端廠商來看,基本都是定制業(yè)務(wù)為主的終端廠商,其品牌的社會(huì)認(rèn)知度不高。所以短期來看,中國移動(dòng)依然難以改變目前營業(yè)廳為主的銷售渠道模式。
和自有的一些問題相比,中國移動(dòng)面臨的更大阻力還來自于另外兩大運(yùn)營商的狙擊,畢竟這次是中國移動(dòng)主動(dòng)搶占了另外兩家運(yùn)營商的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。尤其是目前中國電信和中國聯(lián)通在固網(wǎng)政企市場(chǎng)已經(jīng)形成了品牌效應(yīng),中國移動(dòng)要打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局,僅依靠資費(fèi)策略顯然是不夠的。
“要實(shí)現(xiàn)和另外兩大運(yùn)營商的差異化競(jìng)爭(zhēng),中國移動(dòng)就必須從產(chǎn)品上進(jìn)行差異化,包括終端和業(yè)務(wù)!蓖蹯先硎尽
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