廣東省15個(gè)廳局設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”一周以來(lái),許多網(wǎng)友嘗試通過(guò)官方網(wǎng)站、電子郵箱和QQ等渠道與各有關(guān)部門(mén)溝通。廣東省公安廳是唯一開(kāi)通QQ群的部門(mén),最受歡迎。不少網(wǎng)友希望更多廳局開(kāi)設(shè)QQ群,方便大家即時(shí)溝通。
省公安廳QQ群加班答疑
“使用盜版的win7,違反了啥法律?”昨晚8時(shí)50分左右,網(wǎng)友“☆.航.☆”在省公安廳QQ群發(fā)問(wèn)。不少在線網(wǎng)友隨即回應(yīng):“這么晚了,問(wèn)也沒(méi)人回答你呀!”
沒(méi)想到,不到6分鐘,該群聯(lián)系人之一劉SIR就發(fā)言解答。
記者翻查該群最近4天的“灌水”記錄,發(fā)現(xiàn)“劉SIR”幾乎每天晚上都會(huì)“冒泡”。昨晚11時(shí)許,劉SIR才跟大家道別后下線,網(wǎng)友們無(wú)不贊其“敬業(yè)”。“除了劉SIR,群里還有小錢(qián)和小方兩名聯(lián)系人。3人白天都按上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)登錄QQ群,除了中午吃飯和午休,網(wǎng)友的提問(wèn)基本能很快得到解答。”在越秀區(qū)某外企工作的群友曾先生說(shuō)。該QQ群群友已達(dá)180余名,幾乎每秒鐘都有網(wǎng)友發(fā)言提問(wèn)。
網(wǎng)友希望開(kāi)通更多QQ群
“雖然其余14個(gè)廳局也開(kāi)通了郵箱、QQ號(hào),但不如QQ群來(lái)得方便,要是能多開(kāi)幾個(gè)QQ群就好了!”網(wǎng)友“清風(fēng)”的話得到不少網(wǎng)友贊同。
市民江先生表示,電子郵件無(wú)法即時(shí)答復(fù),QQ號(hào)又只能“一對(duì)一”!岸鳴Q群可以容納眾多網(wǎng)友。
記者隨后通過(guò)QQ、電子郵件等方式體驗(yàn)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的回復(fù)速度,發(fā)現(xiàn)最快答復(fù)時(shí)間約半個(gè)小時(shí)。不過(guò)也有廳局的QQ號(hào)在上班時(shí)間處于“隱身”或“離開(kāi)”狀態(tài)。
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