小靈通兩年后將退市,沈陽(yáng)數(shù)十萬(wàn)用戶何去何從,牽動(dòng)著近百萬(wàn)市民的心。10月18日,記者從遼寧聯(lián)通公司獨(dú)家獲悉,從即日起,規(guī)模空前的小靈通轉(zhuǎn)2G網(wǎng)工程在沈“開閘”。
值得關(guān)注的是,運(yùn)營(yíng)商將為辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶提供原有小靈通號(hào)碼“呼轉(zhuǎn)”功能。同時(shí),專為轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶量身打造的轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐,也比以往的手機(jī)資費(fèi)有所下降,但用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)熱情并不高。
轉(zhuǎn)網(wǎng)可“一機(jī)雙號(hào)”
遼寧聯(lián)通客戶服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方式有“靈通升G,主叫變換”、“靈通升G,只做被叫”和“靈通升G,只做轉(zhuǎn)網(wǎng)”三種。而對(duì)于辦理放棄使用原有小靈通網(wǎng)絡(luò)和終端的用戶,只需預(yù)存300元的話費(fèi),即可免費(fèi)獲得一部2G手機(jī)和一個(gè)2G手機(jī)號(hào)碼,試運(yùn)行期間,手機(jī)限量1萬(wàn)部。
記者了解到,“靈通升G,主叫變換”指的是,運(yùn)營(yíng)商將為用戶提供原有小靈通號(hào)碼“呼轉(zhuǎn)”功能,使用一部聯(lián)通G網(wǎng)手機(jī),可以接聽、撥打原小靈通號(hào)碼和新手機(jī)號(hào)的電話,G網(wǎng)手機(jī)主叫時(shí)也可顯示原有小靈通號(hào)碼。而“靈通升G,只做被叫”則指的是,用戶可以通過聯(lián)通G網(wǎng)手機(jī)接聽撥打原小靈通號(hào)碼和新手機(jī)號(hào)的電話,但主叫只能顯示G網(wǎng)手機(jī)號(hào)。
沈陽(yáng)聯(lián)通相關(guān)人士告訴記者,需要提醒市民的是,目前,小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)工作由于尚處于試運(yùn)行階段,因此只能在中國(guó)聯(lián)通市府大路營(yíng)業(yè)廳辦理。辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)前,小靈通需要至少在網(wǎng)三個(gè)月,而賬戶內(nèi)的話費(fèi)也不應(yīng)低于100元,辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)需機(jī)主本人前往,一旦轉(zhuǎn)網(wǎng)成功,所捆綁的“親情一家”等服務(wù)也將取消。
轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐很便宜
記者從沈陽(yáng)聯(lián)通了解到,目前,小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐共有兩種。一種是月租20元,來(lái)電顯示6元,主叫0.1元/分鐘,被叫免費(fèi),長(zhǎng)途每6秒鐘0.07元。另一種則是主叫25元,贈(zèng)送來(lái)電顯示及70分鐘主叫,本地主叫超出部分0.2元/分鐘,長(zhǎng)途也是每6秒鐘0.07元。這兩種轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐都與現(xiàn)行的小靈通資費(fèi)相差無(wú)幾。
其實(shí),在目前的市場(chǎng)格局下,無(wú)論從小靈通用戶群的市場(chǎng)定位,還是現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)策略,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)考慮資費(fèi)的低廉,而這很可能引發(fā)新一輪的資費(fèi)戰(zhàn)。
同時(shí),沈陽(yáng)聯(lián)通相關(guān)人士還告訴記者,目前,沈陽(yáng)小靈通業(yè)務(wù)沒受影響,仍可辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)。關(guān)于小靈通何時(shí)退網(wǎng)目前還未接到正式通知,現(xiàn)階段小靈通用戶的使用不會(huì)受到影響,通話質(zhì)量可以保證。
轉(zhuǎn)網(wǎng)越晚實(shí)惠越多?
當(dāng)天,記者在中國(guó)聯(lián)通市府大路營(yíng)業(yè)廳看到,盡管并未發(fā)現(xiàn)有關(guān)該方案的大規(guī)模宣傳推廣活動(dòng),不過,上述營(yíng)業(yè)廳的工作人員對(duì)記者表示,近期,已經(jīng)有些用戶陸續(xù)前來(lái)簽署轉(zhuǎn)網(wǎng)協(xié)議,轉(zhuǎn)為手機(jī)用戶。“一天大約能有10個(gè)用戶來(lái)辦理。”市府大路營(yíng)業(yè)廳的一位工作人員對(duì)記者說。
從記者的現(xiàn)場(chǎng)觀察看,小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)熱情似乎并不積極!艾F(xiàn)在還不打算換!鼻皝(lái)辦理充值業(yè)務(wù)的市民李喆表示,“我會(huì)比較那時(shí)移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家公司的資費(fèi)高低,然后決定是否將小靈通轉(zhuǎn)到聯(lián)通的2G手機(jī)!备嘤脩魟t持觀望態(tài)度,“會(huì)不會(huì)還有更優(yōu)惠的方案呢”?
記者了解到,因?yàn)樾§`通的資費(fèi)普遍低于手機(jī)資費(fèi),所以小靈通用戶普遍不愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng),一些用戶甚至要誓做“釘子戶”,堅(jiān)持到退網(wǎng)的最后一刻,以迫使運(yùn)營(yíng)商提供更高補(bǔ)償。
對(duì)此,沈陽(yáng)聯(lián)通的一位高層告訴記者,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)越晚未必優(yōu)惠越多,其實(shí),在用戶的入網(wǎng)協(xié)議上已經(jīng)約定,政府的行政行為屬于“不可抗力”,因此,運(yùn)營(yíng)商有權(quán)終止協(xié)議。這意味著,運(yùn)營(yíng)商手中已經(jīng)握有“底牌”。 本報(bào)高級(jí)記者 白昕
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