日前,在第15屆上海電視節(jié)舉辦的《競爭環(huán)境中的媒體責任》論壇中,廣電總局網(wǎng)絡視聽管理司副司長任謙透露,今年廣電總局將強化對電視廣告的監(jiān)管,同時也會進一步加強對電視購物節(jié)目的管理。(6月11日《新京報》)
近年來,只要你打開電視,總能看到各式各樣的電視購物廣告,到了深夜,這些購物廣告更是充斥著大部分的衛(wèi)視頻道。這些廣告里的主人公把產(chǎn)品說得天花亂墜,描述成“萬能”利器。他們還很會把握人們的心理,稱他們推薦的產(chǎn)品是限量版,錯過了就沒了,消費者稍微立場不堅定,很有可能就會買下他們的產(chǎn)品。
如果那些產(chǎn)品真如廣告所說的那樣倒無所謂,問題是近段時間以來對電視購物的投訴一直呈上升趨勢。筆者在網(wǎng)上隨便搜索了一下,“據(jù)上海市工商局和市消保委的最新數(shù)據(jù)顯示,僅今年以來,12315投訴舉報熱線已收到涉及電視購物的投訴3000余件,三個月的投訴量已超去年全年投訴量的3/4。來自蘇州12315申訴舉報指揮中心的信息顯示,近幾個月指揮中心接到大量消費者關于電視購物的投訴,占了總申訴量的14.8%!
為什么如此多的投訴都來自電視購物呢?電視臺對電視購物是如何把握的呢?這次,廣電總局將對電視廣告加強監(jiān)管,讓我們看到了一點希望,但這會不會又是“雷聲大雨點小”呢?
電視購物本來是一種非常便捷的購物方式,從1992年進入中國以來,也曾有過輝煌的時候,但我們不夠嚴格的監(jiān)管制度使大批不正規(guī)的商家涌入了電視購物領域,攪亂了電視購物的市場。2006年8月,國家廣電總局、國家工商總局對藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品等五類商品下達了禁播令,頃刻間,全國電視購物里20%的失范企業(yè)被清出了電視購物這個市場?刹痪煤,由于一些電視臺門檻過低,不良商家又開始我行我素,繼續(xù)攪亂著整個電視購物的市場。
這次廣電總局要嚴管電視購物,國內(nèi)各播出機構、電視臺一旦犯規(guī)將被處以停牌、暫停播放,甚至吊銷牌照等處罰。廣電總局稱這將從根本上杜絕各地方臺濫播濫插虛假廣告的現(xiàn)象。廣電總局的決心是顯而易見的,但實施起來會不會“雷聲大雨點小”,我們拭目以待。L行之)
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