聯(lián)想集團董事局主席柳傳志的創(chuàng)業(yè)生涯,從40歲才開始。過去25年中,柳傳志扮演過很多角色:科研人員、下海知識分子、中國最大電腦公司創(chuàng)始人、足球迷……“我從未想過失敗,也從未考慮過身敗名裂!4年輪回,柳傳志于今年2月5日重回聯(lián)想。65歲的柳傳志早到了退休的年齡,但很多人都期待著他能續(xù)寫傳奇,就像當年挽救蘋果公司的英雄喬布斯一樣。作為聯(lián)想當家人,柳傳志在接受本報記者采訪時沒有更多地講聯(lián)想的未來,而是將話題放到了企業(yè)與人、企業(yè)與管理之間,在他看來,一個企業(yè)發(fā)展的決定因素還是在人。
惡戰(zhàn)
一年連續(xù)6次降價
“現(xiàn)在談得最多的是企業(yè)如何應對金融危機,我也湊個熱鬧,就好像80歲的老太太有哮喘病,到了冬天就會發(fā)病。拿企業(yè)來說,如果把自己的身體鍛煉得很健康,其實就是應對危機的能力!
“那時聯(lián)想剛成立10年,走得還算一帆風順,但這個坎差點沒過去!痹诹鴤髦究磥恚瑥1984年聯(lián)想創(chuàng)辦至今曾遇到無數(shù)個坎,其中包括去年第三財政季度聯(lián)想集團虧損9700萬美元,但最大的一個坎卻是在1994年。
他清楚記得,1990年時全國電腦銷量是20萬臺,而當時最大的國產(chǎn)品牌是“老大哥”長城,當時國外電腦進不來。“當時電腦行業(yè)最先進入WTO,在1991、1992年把批文徹底取消,然后把關(guān)稅大幅度降低。這樣一來,國外大品牌的電腦蜂擁而入,到1993年時,整個市場幾乎都是國外大品牌的電腦。記得當時領(lǐng)軍的長城電腦中有個品牌叫0520,但那一年0520就沒有了,還有一家山東的浪潮,也消失了!
對于當年的“惡戰(zhàn)”柳傳志記憶猶新!澳莻時候,聯(lián)想電腦一年大概只能賣2萬臺,而在1993年那一年,完不成任務(wù)。”1994年,柳傳志放手一博,任命楊元慶為聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理,當年聯(lián)想自有品牌電腦銷量躋身中國市場前三位。
柳傳志說,當時做電腦毛利挺高,國產(chǎn)品牌的電腦毛利達到27%,于是1996年聯(lián)想開始連續(xù)6次降價!爱敃r的專業(yè)媒體都說我們也跟人家一樣活不下去,賣的是跳樓價,但那一年聯(lián)想的利潤比哪年都高得多。為什么當時競爭對手競爭不過我們?”柳傳志拋出一個問題后又緊接著回答:“國外大品牌總部一般都設(shè)在歐美,在中國市場的決策都要總部去做,時間的拖延成了大問題。而我們能夠立刻做決定。中國同行可能沒發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律,或者沒有我們這么充分的準備,所以僅憑這一項,聯(lián)想1996年就躍居中國市場份額和消費率產(chǎn)品市場份額第一位。”
決策
摘掉“國字號”帽子
在中國,聯(lián)想這個品牌蘊含著一份特殊的民族自豪感,因為它曾經(jīng)漂亮地并購了“藍色巨人”IBM的個人電腦業(yè)務(wù),并躋身向來被跨國巨頭壟斷的奧運會頂級贊助商之列。
從1984年開始,柳傳志一直在為聯(lián)想的股份清晰做努力,F(xiàn)在,他應該從內(nèi)心感到一絲滿足。
今年9月8日,在柳傳志回歸聯(lián)想的第7個月,民營企業(yè)泛海集團以27.55億元從中國科學院國有資產(chǎn)經(jīng)營有限責任公司手中接過聯(lián)想控股29%股權(quán),自此聯(lián)想控股的國有股權(quán)比例由65%減至36%,公司一舉摘掉了“國字號”的帽子。
從股份角度看,聯(lián)想已從“像民企”變成“是民企”。當天,聯(lián)想控股還公布了未來新戰(zhàn)略,即計劃在未來5年投資約100億元人民幣發(fā)展核心資產(chǎn),并重點關(guān)注清潔能源及環(huán)保、新材料、高科技、金融服務(wù),以及與內(nèi)需相關(guān)的行業(yè)等5個領(lǐng)域的投資機會,而聯(lián)想控股的董事長也是柳傳志。
輝煌
民族品牌并購“藍色巨人”
在金融危機陰影下,2009年的聯(lián)想開年不利。1月,聯(lián)想集團決定在全球削減2500個崗位,并計劃將高管薪酬福利降低30%以上;2月,虧損9700萬美元財報出爐;在聯(lián)想集團引以為榮、賴以為本的中國市場,其個人電腦銷量的下滑速度竟然比全球市場還要迅猛,而中國恰恰是受金融危機沖擊相對較輕的地區(qū)……
這個很難解釋清楚的虧損,把聯(lián)想逼到了懸崖邊,但柳傳志依然處亂不驚。他一復出便說:“懸崖邊上意味著再往前一步就要死,聯(lián)想離這個死還很遠!
柳傳志曾在接受媒體訪問時說,“聯(lián)想是我的命!奔热皇亲约旱拿鴤髦驹跄茌p言放棄?柳傳志說這番話自有底氣。盡管這是并購IBM個人電腦業(yè)務(wù)后的第一份報虧表,但聯(lián)想集團的凈現(xiàn)金儲備仍有13億美元。這意味著,聯(lián)想集團還有寬裕的時間和空間回旋。“一個企業(yè)要有一個追求,首先有一個遠景。對于聯(lián)想的未來,我不想多說,我只知道聯(lián)想也有自己的遠景!绷鴤髦菊f,這個遠景不一定是數(shù)字,而是你想怎么樣。企業(yè)一定要有一個中期目標。你想達到你的目標,你應該干什么,不應該干什么?把這個路選明白,這個很重要。
展望
做一家偉大的公司
“以產(chǎn)業(yè)報國為己任,致力于成為一家值得信賴并受人尊重,在多個行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國際化控股公司!边@就是聯(lián)想控股的遠景。柳傳志闡釋了字里行間的含義:“聯(lián)想控股決不是一家只追求財務(wù)回報的公司,而是要在若干領(lǐng)域形成自己的核心企業(yè),以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國的愿望。而且,我們要在世界范圍內(nèi)有影響力,我們要做一家偉大的公司!
“目標清楚是方法論中最重要的一條!绷鴤髦菊f:“在1993年,全國都在房地產(chǎn)熱的時候,聯(lián)想研究過房地產(chǎn)做不做,當時我記得定下來不做的重要原因,就是我們的目的:我們是想辦個大的電腦公司,要是做了房地產(chǎn),以后就算賺了錢都花不出去,但你要賠了錢就不得了。我們不懂這個行業(yè),這個錢我們不掙!薄霸诼(lián)想電腦節(jié)節(jié)勝利的時候,我們想走到海外去,賺外國人的錢,開始部署向東南亞進軍,但就在這時候我們卻突然剎車了!绷鴤髦菊f,剎車的原因是經(jīng)過反復研究,感到中國本來是個最大的國際市場,跑到國外去干嗎,而且國外要派精兵強將,派最有能力的人去還不一定打得開。“我為什么不在國內(nèi)做,把國內(nèi)的基礎(chǔ)做好,把這個事想明白了,撤回國內(nèi)果然對了!
柳傳志話鋒一轉(zhuǎn):“所以我們實際上是要把事情的目的想清楚,能做的做,不能做的就不做!
對話
我不能被捧得那么高
記者:你曾經(jīng)說過,在離開聯(lián)想的那一年迷上了《杜拉拉升職記》,還特意推薦給女兒看,是這樣么?
柳傳志:這本書講述了一名在外資大企業(yè)工作的中國人如何以合法手段爭取進步。作者的很多想法跟我一樣,但更條理化,因為他更多站在員工的角度思考。
作為企業(yè)的管理者,只要眼光經(jīng)常往下看,就會發(fā)現(xiàn)很多被你忽視但卻很有用的東西。
記者:你常說聯(lián)想的力量就是企業(yè)文化的力量,為什么?
柳傳志:文化的力量在哪里?聯(lián)想文化從來都是說什么是什么,不定則已,定下來的制度一定要做到。比如說聯(lián)想不許遲到,遲到罰站的規(guī)定,一做就做了十幾年。
記者:你說過應對金融危機除了運作層面的營銷,還需要基礎(chǔ)層面的管理,具體指什么?
柳傳志:我給這個基礎(chǔ)層面起了一個名字叫管理三要素:第一是建班子,第二是建戰(zhàn)略,第三是帶隊伍。企業(yè)對這三個方面能夠研究透,就有應對一般危機的能力。
記者:在業(yè)界,大家都尊稱你為“聯(lián)想的教父”,是這樣么?
柳傳志:我不是教父,我不能被捧得這么高,因為那樣“太辛苦了”。
記者手記
民族企業(yè)需要精神領(lǐng)袖
在今年的APEC中小企業(yè)論壇上,我見到了剛接管聯(lián)想集團帥印不久的柳傳志。65歲的他給我的印象是:意氣風發(fā),雄心未老。多數(shù)的場合下,他總是謙和地笑,不愿意接招過多的追捧。他的智慧練達,有著儒家的平和與入世的權(quán)謀。在業(yè)界,柳傳志威望甚高,不僅因為他締造了聯(lián)想,而且與他敢于拍板、決策常常出奇制勝有關(guān)。現(xiàn)在,暫時陷入逆境的聯(lián)想集團,最需要像柳傳志這樣的精神領(lǐng)袖重拾信心。
早報記者孟梅報道
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