事件回放

　　日前，北京市商務(wù)委員會(huì)開(kāi)出首張家電以舊換新企業(yè)違規(guī)行為處罰單，3家家電廠商的銷(xiāo)售人員由于存在“騙補(bǔ)”行為，分別被沒(méi)收履約保證金各10萬(wàn)元。

　　據(jù)媒體報(bào)道，在北京市大中電器所轄店鋪中，北京TCL、北京某制冷產(chǎn)品公司兩家企業(yè)中，有銷(xiāo)售人員均以百元左右的價(jià)格出售折舊證，顧客不需舊電器和北京戶(hù)口就能參加家電以舊換新業(yè)務(wù)，并得到補(bǔ)貼。顧客只要先交百元左右，就能買(mǎi)到一張折舊憑證，然后最多能領(lǐng)到400元的補(bǔ)貼。

　　北京市商務(wù)委因此對(duì)3家企業(yè)各自10萬(wàn)元的履約保證金予以沒(méi)收，合計(jì)30萬(wàn)元全部上繳國(guó)庫(kù)，并責(zé)成其限期整改，同時(shí)要在10日內(nèi)補(bǔ)足被全額扣除的履約保證金。

　　銷(xiāo)售人員“支招”買(mǎi)舊換新

　　記者調(diào)查

　　銷(xiāo)售人員“支招”買(mǎi)舊換新

　　廣東市場(chǎng)上是否也存在類(lèi)似的“騙補(bǔ)”行為？記者從廣東相關(guān)部門(mén)了解到，廣東市場(chǎng)暫未出現(xiàn)這種情況，家電廠商也表態(tài)正摸查銷(xiāo)售人員是否存在違規(guī)行為。記者在終端的調(diào)查則發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員雖沒(méi)有違規(guī)使用回收憑證，但卻存在引導(dǎo)消費(fèi)者“買(mǎi)舊換新”等情況。

　　昨天，記者走訪廣州家電賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖經(jīng)記者幾番哀求，但銷(xiāo)售人員始終表態(tài)“沒(méi)有舊電器參加不了以舊換新，不是本地戶(hù)口也參加不了以舊換新”。

　　但記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員一方面會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行政策的條件，另一方面也對(duì)于不符合條件的消費(fèi)者“支招”。在越秀區(qū)的大型賣(mài)場(chǎng)中，記者就被告知，如果家中沒(méi)有舊電器，完全可以去二手市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，“花三四十元買(mǎi)一臺(tái)舊電器回來(lái)，參加以舊換新，就可以拿到三四百元的補(bǔ)貼，何樂(lè)而不為呀�！变N(xiāo)售人員說(shuō)。

　　監(jiān)管部門(mén)則明確表示，國(guó)家用補(bǔ)貼政策鼓勵(lì)百姓淘汰老舊家電去買(mǎi)新的節(jié)能家電，但是，如果商家為了自身的利益，引導(dǎo)顧客去二手市場(chǎng)買(mǎi)舊家電，就違背了國(guó)家政策的初衷，損害了國(guó)家和消費(fèi)者甚至是環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　家電以舊換新政策的效果顯著。截至2010年4月20日，9個(gè)試點(diǎn)省市共回收舊家電和銷(xiāo)售新家電均突破千萬(wàn)臺(tái)，分別達(dá)到1060.3萬(wàn)臺(tái)和1001.4萬(wàn)臺(tái)，直接拉動(dòng)家電消費(fèi)390.8億元。商務(wù)部稱(chēng)，各相關(guān)部門(mén)現(xiàn)正推進(jìn)擴(kuò)大家電以舊換新政策實(shí)施范圍工作。