蘇寧電器北京大區(qū)總經(jīng)理范志軍昨天表示,目前正值家裝高峰期,家裝電器需求量較大,明天起,蘇寧以空調(diào)為首將加大以舊換新補(bǔ)貼力度,在國(guó)家補(bǔ)貼上限的基礎(chǔ)上,蘇寧自行承擔(dān)補(bǔ)貼漲幅,提高補(bǔ)貼限價(jià),空調(diào)補(bǔ)貼上限從350元提高至700元。
另外,記者從國(guó)家家電以舊換新官方網(wǎng)站上了解到,由于家電以舊換新中標(biāo)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,顧客投訴事件時(shí)有發(fā)生。其中拖舊不及時(shí),以舊換新辦理流程復(fù)雜,補(bǔ)貼申領(lǐng)較慢,是產(chǎn)生顧客投訴的幾個(gè)主要原因。而此次蘇寧將逐漸在全國(guó)門(mén)店設(shè)置以舊換新專(zhuān)區(qū),以提高作業(yè)效率。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,目前的家電以舊換新試點(diǎn)政策將在2010年5月31日結(jié)束,今年6月,家電以舊換新政策將在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,屆時(shí),補(bǔ)貼的范圍及補(bǔ)貼的力度均有望進(jìn)一步加大。(記者竇媛媛)
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