家電以舊換新上門收舊等待時(shí)間長問題有望得到緩解。北京市家電以舊換新新一輪招標(biāo)結(jié)果正式公布,蘇寧、國美和大中三大家電賣場獲得在全市范圍收舊資格,物美、翠微等四家企業(yè)也將成為銷售回收雙中標(biāo)企業(yè),拓展回收網(wǎng)點(diǎn)。
中國政府采購網(wǎng)上周五對(duì)外公布了北京市家電以舊換新招標(biāo)結(jié)果。三大家電賣場都拓寬了回收范圍,改變了此前按區(qū)劃分回收范圍的局面。
以蘇寧和大中為例,北京蘇寧去年其在回收環(huán)節(jié)中標(biāo)的區(qū)域只有通州、豐臺(tái)、大興,大中電器回收區(qū)域?yàn)槲鞒、東城、朝陽、崇文、宣武5個(gè)區(qū)。兩大賣場按照規(guī)定只在中標(biāo)區(qū)域內(nèi)提供上門收舊服務(wù)。此次新增回收資質(zhì)后,消費(fèi)者想?yún)⒓右耘f換新活動(dòng),可以隨意撥打三大賣場的回收熱線,商議上門回收事項(xiàng)。
此次家電以舊換新雙中標(biāo)企業(yè)還新增了翠微、百盛、物美和創(chuàng)維四家企業(yè),四家企業(yè)將與三大賣場一樣,提供銷售和回收服務(wù)。
家電以舊換新實(shí)施以來,上門收舊成為老大難問題。每逢節(jié)假日,收舊企業(yè)的電話不僅長時(shí)間占線,預(yù)約的上門收舊時(shí)間也一再推脫。最嚴(yán)重的問題是,一些雙中標(biāo)企業(yè)提出只有買新才上門收舊,對(duì)于當(dāng)時(shí)沒有購買新電器計(jì)劃的顧客找各種理由推脫。
記者昨日在商務(wù)部網(wǎng)站以舊換新投訴欄中發(fā)現(xiàn),一半左右的投訴內(nèi)容涉及到“上門收舊難”問題。
另外,有關(guān)方面的數(shù)據(jù)顯示,截至2月4日,北京、上海等試點(diǎn)省市以舊換新已實(shí)現(xiàn)新家電銷售額232.5億元,約占五類家電品種銷售額的1/3,占家電總銷售額的1/5左右。鑒于家電以舊換新政策的拉動(dòng)效果,商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示,目前在北京、上海等試點(diǎn)省市實(shí)行的家電以舊換新政策將進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)地域,并增加回收、拆解等環(huán)節(jié)的補(bǔ)貼,以平衡各方利益。(吳文治 李薇)
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