在昨天舉行的中關(guān)村電腦節(jié)論壇上,相關(guān)專家稱,家電賣場(chǎng)聯(lián)手網(wǎng)上商店搶占IT銷售44%的市場(chǎng)份額,傳統(tǒng)的電腦賣場(chǎng)面臨多重危機(jī)。
中國(guó)IT零售研究中心研究總監(jiān)張中團(tuán)分析說,傳統(tǒng)的IT賣場(chǎng)和網(wǎng)上購(gòu)物各有利弊。傳統(tǒng)的IT賣場(chǎng)內(nèi)商品豐富,購(gòu)買過程直接透明。網(wǎng)上商品由于沒有店鋪?zhàn)饨鸷退娰M(fèi)消耗,產(chǎn)品價(jià)格便宜,但是銷售商品存在假冒現(xiàn)象,而且二手商品翻新后再冒充新品出售現(xiàn)象嚴(yán)重!跋M(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物看不到實(shí)際的產(chǎn)品,這就使得網(wǎng)上購(gòu)物存在缺陷。對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不滿意的消費(fèi)者,70%的問題因?yàn)槭琴?gòu)買到了水貨或翻新產(chǎn)品!
中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會(huì)會(huì)長(zhǎng)魯瑞清說,中關(guān)村賣場(chǎng)存在行業(yè)危機(jī),但是并沒有到日落西山難以為繼的地步。他為中關(guān)村賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型開出的藥方是:建立現(xiàn)代賣場(chǎng),其中包括建立先行賠付制度!癐T賣場(chǎng)必須要做商品銷售的第一責(zé)任人,過去那種僅僅出租柜臺(tái)的時(shí)代已經(jīng)過去了!(記者賈中山)
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