對于鬧得沸沸揚揚的“申通快遞封殺淘寶業(yè)務”傳聞,昨日申通快遞發(fā)表緊急聲明正式予以否認,并聲稱一切運營正常。但記者獲悉,今年南北方罕見的暴雪天氣使得網購業(yè)務爆倉,加上油價上調等多重成本壓力,民營快遞公司正在積極醞釀下一步網購快遞漲價。
據浙江方面消息稱,申通、圓通、天天快遞等的網購業(yè)務量激增,浙江申通快遞公司近日宣布不再接淘寶賣家的單子,江浙滬網購快遞費用平均上漲30%左右。
昨日,申通快遞發(fā)表正式聲明,否認封殺淘寶業(yè)務。該聲明稱,由于最近1周全國天氣原因,導致大量快遞貨物積壓,很多城市無法按時投遞快件,最近幾日申通的快件總量突然增長了40%之多。多種因素導致大量快遞貨物積壓,以致全部超負荷運作,目前所有申通員工都投入到快件的轉運、投遞之中,甚至出現了部分城市的老總開著寶馬、奔馳親自去送件的情況。為確保客戶的快件能準點送達,申通部分城市或出現了暫停攬收快件的情況,同時通過價格杠桿策略,提高了部分城市的快遞價格。
某快遞公司內部人士表示,網購物流價格過低,11月開始南北方大雪通路受到影響,造成很多貨物積壓;加之油價漲幅過大,在現有價格上每多跑一趟成本壓力就越重,網購快遞費用不得不漲價。
記者從相關渠道獲悉,圓通也在控制淘寶業(yè)務單。申通、圓通、中通幾家公司的高層這兩天將與淘寶進行洽談,協(xié)商快遞價格。
金融危機以來,傳統(tǒng)業(yè)務下滑,但網上快遞業(yè)務卻發(fā)展迅猛。據淘寶公開數據顯示,2008年淘寶每天實際物流配送支持量約200萬單/日,而今年短短半年時間,物流增長量約50%,到今年6月,物流實際業(yè)務需求量上升到300萬單/日,而這還不包括其他電子商務網站快遞業(yè)務。
面對電子商務的成倍增長,網絡快遞運營水平卻成為電子商務發(fā)展的瓶頸。按照申通的聲明,為保證快件正常轉運,部分老總開著寶馬親自送件也從側面證明了當前快遞業(yè)正面臨較大的運營、管理等諸多困難。
中通快遞華北區(qū)總經理司立垚表示,快遞業(yè)務是否漲價是一個市場行為,但這次網購快遞業(yè)務爆倉也從另一面反映出當前快遞公司應對貨物激增的應急能力。司立垚透露,未來跟淘寶洽談價格調整僅是小的方面,如何規(guī)范機制、滿足網購快遞業(yè)務的增長才是最重要的。
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六成物流公司全員凍薪
商報訊(記者 熊海鷗)經歷了8年的高速增長后,中國物流行業(yè)在去年第四季度首次遭遇寒冬。昨日,翰威特全球人力資源管理咨詢公司發(fā)布的“中國物流業(yè)薪酬福利評估”報告顯示,2009年多數公司實行了全員凍薪。
該報告稱,60%以上的公司表示2009年實行了全員凍薪,其中航運及貨代行業(yè)凍薪公司分別超過61.9%及68.2%。也有部分調薪公司表示沒有采取全員調薪模式,只針對高績效及部分關鍵崗位進行調薪。
除了調整薪資預算,各物流公司開始控制人力成本。如調整年底浮動獎金預算、削減現金津貼、削減加班工資等;取消公司年度晚宴、旅游;削減培訓預算等福利補助。同時,76.1%的公司停止了招聘計劃,只對個別崗位進行替代性補員;部分企業(yè)已經采取裁員措施,物流行業(yè)平均人員增長比例從2008年的15.1%下降至9.9%。但隨著物流市場的逐漸復蘇,目前停止招聘的企業(yè)開始逐步減少。
對于2010年調薪預算,物流行業(yè)觀望氣氛較濃,12.5%的企業(yè)表示在2010年依然會采取凍薪操作。翰威特專家表示,物流企業(yè)進行成本控制時必須關注企業(yè)在低迷時期的可持續(xù)發(fā)展,盲目削減人員或“一刀切”政策將不利于企業(yè)在市場復蘇后的快速反應。(記者 熊海鷗)
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