中新網(wǎng)11月14日電　據(jù)西班牙《歐華報》報道，西班牙是一個世界聞名的旅游大國。隨著日益增多的中國移民來到西班牙，近些年來，中國人已經(jīng)涉入到西班牙的旅游行業(yè)。目前，在有“歐洲之花”美譽的巴塞羅那，已有大大小小幾十家中國旅行社。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，早在五年前，中國人在西開辦的旅行社利潤還是不錯的，但隨著近些年的經(jīng)濟下滑，以及華人旅行社中的惡性競爭，目前，不少華人旅行社面臨倒閉的危險。

　　中國人經(jīng)商的傳統(tǒng)理念中，價格是相當(dāng)重要的。因此，很多華人旅行社為了爭取到更多的客戶，將飛機票的手續(xù)費一降再降，某些旅行社甚至做到賣一張票只賺3歐元，還送票上門。旅行社只要通過來電詢問票價的電話次數(shù)，就能斷定對手是否又降價了。電話鈴響的次數(shù)多，說明各家旅行社票價差不多；電話鈴響的次數(shù)少，就說明肯定有旅行社又給出了新低價格。大多數(shù)旅客都會打電話到各家旅行社詢問票價，有些旅客說，寧愿多花點電話費，也要找一家票價便宜的旅行社，哪怕只便宜5歐。

　　此外，巴塞羅那不僅是旅游勝地，也是經(jīng)濟中心，每年多次的產(chǎn)品展會更是吸引了很多中國商務(wù)考察團前來。面對境外旅游，各家旅行社大多也是以價格取勝。低廉的價格導(dǎo)致很多旅行社資金運轉(zhuǎn)不靈，拖欠導(dǎo)游工資、員工工資的事件時有發(fā)生。

　　面對華人旅游業(yè)的現(xiàn)況，筆者不禁要問，為什么各家旅行社不能團結(jié)起來呢？做生意不僅是要比價格，還有一樣很重要的東西，往往被一味尋求低價的消費者而忽視，那就是——服務(wù)。各家旅行社如果能團結(jié)起來，設(shè)定最低的價格，然后靠服務(wù)來贏得顧客，這樣不是更好嗎？對于商家來說，他們可以保證自己的利潤，對于消費者來說，也可以得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。常�？梢钥吹较�息說，某某在乘坐某航班時，轉(zhuǎn)機出現(xiàn)問題而導(dǎo)致誤機；某某的孩子，因買票時未滿周歲登機時卻滿周歲，需要辦理補票等等，問題出現(xiàn)時，經(jīng)常是航空公司把責(zé)任推給旅行社，旅行社又把皮球踢回航空公司，而最受傷害的是消費者。筆者認(rèn)為很多不懂西班牙語的華人們更愿意多花一點點錢，而避免在旅途中出現(xiàn)問題。其次，在西導(dǎo)游、旅行社員工如果都能及時拿到工資，也可以避免發(fā)生消極怠工的事情�？偠�言之，只要我們?nèi)A人團結(jié)起來，最后得利的還是我們。

　　君子愛財，取之有道。筆者相信，聰明的炎黃子孫們會早日團結(jié)起來，杜絕惡性競爭，共同在美麗的西班牙快樂生活、創(chuàng)業(yè)！(陳敘）