中新網(wǎng)4月30日電　據(jù)西班牙《歐華報》報道，西班牙一直保持著高水準(zhǔn)的福利政策，這其中就包括免費醫(yī)療體系。本來旅西華人和當(dāng)?shù)厝艘粯悠降鹊叵硎苤�免費醫(yī)療，可實際上，免費醫(yī)療政策距離華人還是很遙遠(yuǎn)，他們在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)時遇到種種困難與挫折，甚至還遭遇到歧視。出現(xiàn)這些情況的原因大致有幾個方面：一是華人自身西語水平不佳，二是等候的時間太長，三是部分當(dāng)?shù)蒯t(yī)護人員對華人移民的態(tài)度冷漠。

　　語言依舊是華人就醫(yī)的最大障礙

　　華人很少看病，除了年齡、文化差異等因素外，最直接的原因就是語言。眾所周知，旅西華人的西語水平非常有限，平時多數(shù)時間都在經(jīng)營生意或打工，鮮有時間進行系統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在涉及到醫(yī)療這個專業(yè)領(lǐng)域的時候，他們遇到很多專業(yè)術(shù)語，這成了難以逾越的鴻溝。許多華人在看病時連大夫開出的藥是什么都看不明白，絕大多數(shù)人都會在看病結(jié)束后，拿著西班牙醫(yī)院的診斷書花錢找華人翻譯尋求解讀。

　　前些時候，一餐館大廚老李覺得自己腸胃出了問題，吃了一些藥片不見好轉(zhuǎn)，就求跑堂帶他去醫(yī)院看病。雖然這個跑堂會一點西語，但由于缺乏相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識，再加上老李的病情復(fù)雜，所以在對醫(yī)生陳述病人狀況時斷斷續(xù)續(xù)、雜亂無章，令醫(yī)生摸不著頭腦。費盡九牛二虎之力后，醫(yī)生總算是粗略知道了患者的病情，再加上病人的各項化驗結(jié)果沒有太大的異常，就診斷為普通胃炎，并開給他一些消炎藥。

　　老李回到餐館向老板請了三天假期，可誰料想，吃藥、休息都不見好轉(zhuǎn)，病情更加惡化，老李躺在床上疼痛難忍，甚至直不起腰。

　　餐館老板見狀不妙，趕緊找來自己上大學(xué)的兒子帶著老李去大醫(yī)院看病，檢查結(jié)果出來后才知道，老李由于長期嗜酒再加上工作勞累，蛋白酶指數(shù)增，是正常人的三倍，消化系統(tǒng)急劇惡化，屬于嚴(yán)重急性胰腺炎。當(dāng)時醫(yī)生就表示，如果就醫(yī)再晚一些時間的話，病人會有生命危險。老李最終住院并禁食兩周才逐漸康復(fù)。

　　其實，西班牙政府針對華人就醫(yī)難的問題，出臺了一系列相關(guān)的惠及政策，諸如在醫(yī)院里配備華人翻譯人員、電腦中設(shè)置中西文翻譯軟件等，然而，從目前來看，普及率、效率極低。華人患者去醫(yī)院就診往往因為一些小病痛引起不適，但就是因為不能和醫(yī)生有效溝通，才使得很多華人患者寧可吃自己從中國帶出來的藥，或在華人診所花錢看病，也不愿去正規(guī)的西班牙醫(yī)院就診。

　　當(dāng)?shù)蒯t(yī)療人員對華人患者態(tài)度冷漠

　　隨著移民的增加和經(jīng)濟危機的愈演愈烈，西班牙社會醫(yī)療體系的赤字問題越發(fā)明顯。華人在就診時，經(jīng)常會遇到態(tài)度冷漠、帶有歧視色彩的醫(yī)生。這也是很多華人包括會一些西語的病人不愿去醫(yī)院的原因。

　　記者前一陣子患了嚴(yán)重的感冒，高燒持續(xù)不退，為了盡快恢復(fù)工作，帶著醫(yī)療卡直奔附近的醫(yī)院尋求急診治療。在掛號處表明來意后，工作人員為記者安排好了醫(yī)生。

　　當(dāng)時在診室外還有幾名患者在排隊，記者走到掛號處詢問工作人員哪里可以喝水，誰知對方卻回答：“我們這里沒水，你要喝水自己去買，或者去廁所，那里有自來水。”這讓人感到非常別扭，可又沒別的辦法。待記者買水回來后，卻看見那位工作人員從掛號處側(cè)門出來，端著一杯水遞給坐在長凳上的一個西班牙人。這前后不足2分鐘，卻讓人感覺到了人與人的不平等。

　　上月，記者的一位熱衷減肥的朋友，因為吃蘋果過量而出現(xiàn)胃酸上涌，進而引發(fā)食道炎，他找到一位陪同翻譯去醫(yī)院看病，按照開始的設(shè)想是：先做個化驗，然后等待醫(yī)生診斷。可任憑翻譯如何訴說，醫(yī)生始終不為所動，隨便問了幾句之后，開了一張?zhí)幏�。這位朋友只好拿著單子去藥店買藥。吃了一個星期，沒有任何好轉(zhuǎn)，又不想再花錢請翻譯，他對記者說：“反正我去了也治不好病，人家估計我肯定死不了，也不會給我好好診治的，這就是二等公民的待遇�！�

　　部分華人診所只沖“錢”看

　　除了上述兩大原因，還有一個重要原因，就是等候的時間太長。無論是看病還是化驗，病人需要花成倍的時間等候或者預(yù)約等候進一步檢查。這讓爭分奪秒的華人實在不能承受。由此，華人看病變得萬般艱難。

　　此時，有人看到了商機，一個個華人診所(明的、暗的)遍布大街小巷，充分顯示了華人敏感的商業(yè)細(xì)胞。但這些見縫插針走進市場的華人診所具備專業(yè)水準(zhǔn)和救死扶傷的精神嗎？

　　四年前，長期患有坐骨神經(jīng)痛的天津僑胞老宋在馬德里老病復(fù)發(fā)，行動困難。他聯(lián)系華人診所，對方在通話中表示自己是國內(nèi)大型綜合醫(yī)院的主治醫(yī)師，內(nèi)外科兼通，尤其擅長骨科疾病。老宋聽著不錯，就約好了時間去那里就診。這名“主治醫(yī)師”煞有介事地為老宋把脈，最后從地上的幾個麻袋里掏出幾包中草藥遞給老宋說：“回去煎服，一個禮拜就好！”老宋問，怎么你抓藥也不用秤？對方回答，這些都是配好的，沒問題。老宋沒說話，付了30歐元的醫(yī)療費回家了，路上順手就把那幾包藥扔進了垃圾箱。老宋說：“我怕吃了那些藥不定出什么毛病呢！”

　　華人診所良莠不齊，有些人略知一些醫(yī)學(xué)皮毛就敢妄稱“神醫(yī)”。許多患者往往誤聽誤信這些人的話，本來身體只有些許小恙，最后被弄得傷病全身。還有些華人診所內(nèi)的大夫雖有專業(yè)水平，也具備行醫(yī)資格，但卻過于看重錢財。這部分醫(yī)生在看病時從不把處方交給病患，只是在暗地里把藥配好交給對方，因為他們擔(dān)心一旦患者知道處方后，會在外自行購買，從此斷了自己的財路，畢竟FARMACIA的藥價要比華人診所便宜許多。

　　其實，大多數(shù)旅西華人由于生意忙、工作累，或多或少地患了一些小病，幾個藥片完全可以解決。但由于上述一些原因，再加上“中國藥難入境”、“華人診所收費高、水平低”等一系列問題，越發(fā)讓人感覺當(dāng)?shù)厣鐣�的醫(yī)療福利制度很難走進華人社會。

　　雖然，西班牙政府針對這些問題，設(shè)置了一些醫(yī)療翻譯等諸多協(xié)助華人移民就醫(yī)的手段，但由于人手不足、非重大疾病不予等諸多障礙，致使許許多多的惠民政策華人無法享受，成了一紙空談。(沐泓）