你或許錯了。最新一期《應(yīng)用心理學(xué)》 (Journal of Applied Psychology)刊登的一項研究結(jié)果顯示,良好人緣帶來的好處會一直延續(xù)到成年人的職場生涯。
就像兒童在操場玩耍一樣,同事之間不僅會就誰受歡迎達(dá)成一致,還會給那些少數(shù)幸運(yùn)兒更多友善對待。研究顯示,這些幸運(yùn)兒會得到更多的幫助和善待,還會遭受較少的粗魯對待和信息隱瞞。在這項研究中,密歇根大學(xué)(Michigan State University)的斯科特(Brent Scott)和佛羅里達(dá)大學(xué)(Universityof Florida)的賈奇(Timothy Judge)對醫(yī)院、餐館、銷售和行政職位上的255名員工以及同事進(jìn)行了調(diào)查。
研究人員表示,無論在組織中的地位如何,人緣好的員工總是會得到同事們更多的幫助。兩位研究者暗示,這些員工還會比魅力較弱的員工獲得不公平的優(yōu)勢,這可能會阻礙唯才是舉。研究人員寫道,如果以受歡迎程度為評判標(biāo)準(zhǔn),組織可能就會推崇一種類似學(xué)校文化的俱樂部氣氛,而非任人唯賢。
我很慶幸自己大多數(shù)時間都工作在唯才是舉的環(huán)境,但這不是普遍現(xiàn)象。如果要找個虛構(gòu)的例子,可以想想電視喜劇《辦公室》(The Office)里的情況:思維正常的人誰會提拔冷漠苦干的安吉拉•馬丁(AngelaMartin)而不是和善親切的吉姆•哈本特(Jim Halpert)?這位廣受歡迎的紙品推銷員以自身經(jīng)歷驗證了上述研究結(jié)果:盡管對工作漠不關(guān)心,但哈本特卻以聰明的“為人處事”在Dunder Mifflin 公司迅速竄升。
實際上,這些研究人員所謂的人際關(guān)系,職場教練可能會稱之為“辦公室政治”——讓人站到你這邊的技巧。這在很多工作場所顯然非常重要。Salary.com 去年秋天的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),應(yīng)對辦公室政治排在“替他人收拾爛攤子”之后,成為職場第二大分散工作精力的煩心事。
(摘自澳大利亞《澳洲新快報》)
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