云南官方微博直播馬龍災(zāi)情 否認(rèn)報(bào)喜不報(bào)憂(圖)

　　25日晚，云南省曲靖市馬龍縣遭遇特大暴雨，26日中午起，曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華的個(gè)人微博及宣傳部官方微博——“微博曲靖”開(kāi)始圖文直播馬龍災(zāi)情與救災(zāi)情況，在馬龍縣城電力、交通、通訊中斷幾成“孤島”的情況下，曲靖官方微博成為網(wǎng)友獲取第一手信息的來(lái)源。

　　值得表?yè)P(yáng)的是，其所發(fā)布的博文均涉及網(wǎng)友關(guān)心的災(zāi)情進(jìn)展、災(zāi)民安置等信息，極少出現(xiàn)官話套話且信息更新速度非常及時(shí)。事后，宣傳部將此次直播和網(wǎng)友互動(dòng)稱為“一個(gè)全民同心協(xié)力的范例”。截止記者發(fā)稿前，“微博曲靖”已經(jīng)直播災(zāi)情30小時(shí)。

　　“曲靖市馬龍縣昨晚暴雨成災(zāi)，很多老房子倒塌，現(xiàn)在還有許多群眾被困在房頂?shù)却�救援……”�?6日中午13點(diǎn)42分，“微博曲靖”發(fā)出第一條馬龍災(zāi)情的信息，于14點(diǎn)38分發(fā)出第一張水淹馬龍的照片，并于16點(diǎn)13分發(fā)出了第一條包括受災(zāi)群眾數(shù)量、房屋倒塌數(shù)量、經(jīng)濟(jì)損失等在內(nèi)的災(zāi)情統(tǒng)計(jì)信息。

　　截止記者發(fā)稿前，“微博曲靖”共發(fā)出近150條有關(guān)馬龍受災(zāi)的微博。直播微博中有一些錯(cuò)別字，上傳的照片也很不專業(yè)，但對(duì)于關(guān)心馬龍災(zāi)情的網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，其播報(bào)內(nèi)容非常實(shí)際有用。內(nèi)容主要包括：政府救災(zāi)的主要任務(wù)、災(zāi)情情況、受災(zāi)群眾數(shù)量、經(jīng)濟(jì)損失估計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)指示、現(xiàn)場(chǎng)圖片、救援行動(dòng)的進(jìn)展等。

　　“微博曲靖”還在與網(wǎng)友互動(dòng)中發(fā)出了“伸出你的手，敲出幾個(gè)字，愛(ài)在這瞬間迸發(fā)”的號(hào)召，希望網(wǎng)友對(duì)涉及到馬龍災(zāi)情的微博多多轉(zhuǎn)發(fā)。

　　曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華也在個(gè)人微博中積極與網(wǎng)友互動(dòng)。此前曾有網(wǎng)友向其詢問(wèn)，馬龍水庫(kù)是否決堤，何華回應(yīng)：馬龍被淹，但并無(wú)水庫(kù)決堤，準(zhǔn)確的說(shuō)是縣城上游8公里處的龍泉水庫(kù)發(fā)生漫壩。

　　何華告訴瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾�，在微博直播�?zāi)情主要是綜合兩個(gè)方面的原因：馬龍當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友發(fā)出消息及圖片，說(shuō)馬龍下大雨了，水淹得很厲害；另一方面官方從氣象部門(mén)獲悉，當(dāng)?shù)氐南掠炅糠浅Ｖ�大�?/p>

　　“很多記者都沒(méi)有辦法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，我們就通過(guò)微博發(fā)布信息，很多圖片都是馬龍當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友提供的，我們?cè)谖⒉┥习l(fā)出來(lái)后，好多網(wǎng)站都采用了這些圖片�！�

　　何華說(shuō)，昨晚(26日)上宣傳部有四個(gè)同志在更新微博，一直沒(méi)睡。

　　今天(27日)下午，“微博曲靖”已將自己的微博頭像換成了網(wǎng)友前日發(fā)布的一張圖片——被淹到“脖子”的指路牌�！拔⒉┣�靖”又于下午上傳了多張水位對(duì)比圖片，表示馬龍災(zāi)區(qū)已經(jīng)逐步恢復(fù)了正常,縣城內(nèi)大部分地區(qū)洪水已經(jīng)消退。

　　這一播報(bào)方式得到了網(wǎng)友盛贊，“微博曲靖”也將此次直播和網(wǎng)友互動(dòng)總結(jié)為：微博曲靖第一時(shí)間傳遞最新信息，在網(wǎng)友的愛(ài)心傳遞下，引起了最廣泛的關(guān)注，為災(zāi)民贏得了時(shí)間，迅速增強(qiáng)了救援力量！微薄精神使愛(ài)無(wú)限延伸！

　　對(duì)話何華：曲靖不做報(bào)喜不報(bào)憂的宣傳

　　27日下午，曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華就此次直播和宣傳思路接受了瀟湘晨報(bào)記者采訪。

　　瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞：為什么會(huì)選擇微博直播這種形式來(lái)發(fā)布官方信息？

　　何華：這個(gè)最方便。我們雖然有報(bào)紙、電視臺(tái)，但是從拍攝到制作完成，需要一個(gè)過(guò)程。而通過(guò)微博，信息馬上就可以發(fā)布出來(lái)，非常及時(shí)；而且，從博客這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，信息不一定要完全準(zhǔn)確才可以發(fā)，網(wǎng)友的一張圖片就可以讓大家知道發(fā)生了什么事情，可以隨意一些。

　　宣傳部門(mén)總是說(shuō)新興媒體對(duì)宣傳工作提出了挑戰(zhàn)，但該怎樣應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，對(duì)宣傳部門(mén)來(lái)說(shuō)是共性的問(wèn)題，辦法還不是很多。

　　我們的想法是，要用群眾、網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式去影響他們。過(guò)去感覺(jué)好像自己辦一個(gè)網(wǎng)站，保持主旋律就可以了，就占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地了，但網(wǎng)民都不接受你，都不來(lái)看你發(fā)的東西，你怎么能影響到他呢？

　　我們現(xiàn)在的一個(gè)指導(dǎo)思想就是，除了辦好我們的門(mén)戶網(wǎng)站之外，更主要的借力一些好的、流量比較大的平臺(tái)，比如微博、開(kāi)心網(wǎng)、QQ等，借助這些平臺(tái)來(lái)達(dá)到我們宣傳工作的一些目的。

　　瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞：微博直播這次災(zāi)情對(duì)我們這次救災(zāi)產(chǎn)生了什么影響？

　　何華：太大的影響大我不敢說(shuō)，但肯定讓更多的人關(guān)注到了曲靖。

　　我們嘗到甜頭不只是這一次，今年上半年以來(lái)的旱災(zāi)，我們就已經(jīng)嘗到很多甜頭了，很多人通過(guò)微博了解到曲靖的災(zāi)情，有很多網(wǎng)友表達(dá)了捐贈(zèng)的意向。對(duì)于我們擴(kuò)大宣傳是一個(gè)好事情，對(duì)于吸引網(wǎng)友對(duì)災(zāi)情的關(guān)注甚至贏得一些支持都很有好處。

　　瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞：洪澇災(zāi)害不算負(fù)面消息，甚至需要網(wǎng)友的關(guān)注和支持，選擇微博直播可以理解。但如果有一天曲靖發(fā)生了突發(fā)的、負(fù)面的新聞，我們還敢不敢發(fā)布消息甚至直播事件處理？

　　何華：我們已經(jīng)在做了啊。前兩天，曲靖也發(fā)生過(guò)負(fù)面新聞，我們毫無(wú)保留的在網(wǎng)上第一時(shí)間公布了消息，包括曲靖某縣的法官?gòu)?qiáng)奸幼女一審被判無(wú)罪一事，在網(wǎng)上引起了軒然大波，這個(gè)事情我們沒(méi)有隱瞞，第一時(shí)間在網(wǎng)上、微博上發(fā)布了消息。

　　我給我的團(tuán)隊(duì)的要求是，要反映曲靖的方方面面，只說(shuō)好話、報(bào)喜不報(bào)憂的宣傳不行。沒(méi)有哪個(gè)城市能夠做到?jīng)]有負(fù)面新聞，現(xiàn)在不是怕負(fù)面新聞，現(xiàn)在對(duì)政府的考驗(yàn)是負(fù)面新聞產(chǎn)生了之后你怎么辦。

　　我們不會(huì)隱瞞負(fù)面新聞，我們自己都有勇氣揭自己的傷疤，還怕別人惡意炒作嗎？如果我們不說(shuō)，就會(huì)有各種各樣的謠傳出來(lái)，我們寧可自己說(shuō)，這是我們的基本的態(tài)度。（瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾?周清樹(shù)）