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    殯葬業(yè)巨額利潤高過房地產(chǎn) 公眾直呼“死不起”
2010年04月03日 00:49 來源:CCTV《新聞1+1》 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  主持人(董倩):

  歡迎收看《新聞1+1》。

  臨近清明,有媒體在經(jīng)過調(diào)查之后得出了這樣一個比較,結(jié)論是:比房地產(chǎn)業(yè)還要賺錢、還要利潤高的行業(yè)是殯葬業(yè)。舉一個例子,比如拿一個骨灰盒來說,批發(fā)價只有200多塊錢,但是到了消費者手里的時候,價錢可能已經(jīng)逼近2萬。而且像太平間,它在整個殯葬行業(yè)這個鏈條中的作用,可能已經(jīng)大大超乎了我們普通人的想象。

  (播放短片)

  解說:

  1045元,昨天上午,民政部公布了對各地殯儀館基本殯葬服務(wù)費用的調(diào)查結(jié)果,樣本集中在各地的中等殯儀館。五項殯葬服務(wù)項目包括:遺體接運、遺體存放、遺體火化、骨灰寄存、骨灰盒。結(jié)果顯示,五項殯葬費用在全國平均值為1045元。但是這個數(shù)字和公眾的感受卻相差甚遠,因為“死不起”的說法已經(jīng)廣為流傳。而殯葬業(yè)也已經(jīng)連續(xù)數(shù)次進入中國十大暴利行業(yè)之列。

  李先生(市民):

  其實一般情況下去太平間的人,所有家屬都是懷著一個悲痛的心情去了,他們不能在這些事情上還賺錢,我覺得昧良心。

  解說:

  李先生,北京人,一個多月前,為父親料理后事時曾結(jié)算了醫(yī)院太平間的費用,共花費2570元。然而事后仔細核對票據(jù)時發(fā)現(xiàn),很多東西并非必須購買,一些明碼標(biāo)價的項目收費也高于定價,而有些東西更是收了費卻沒有享受到服務(wù)。

  記者:

  沒征求您同意的有幾項?

  李先生:

  當(dāng)時有小陪靈花圈,尸單也算是沒有征求我們同意的,還有一個是蓋棺罩、驅(qū)邪辟邪露、金山銀山、路錢和引路幡,是沒有必要的,也是沒有征求我同意的。

  解說:

  最終,李先生通過找醫(yī)院理論,向物價局投訴等方式,被退回了1355元。李先生實際真正需要的花費只是1215元,比較之前的2570元尚不到一半。

  有記者暗訪后發(fā)現(xiàn),很多人都有過像李先生這樣的經(jīng)歷,太平間收費混亂在行內(nèi)是公開的秘密。事實上,像遺體接送、存放、活化等基本項目,目前都是政府定價,民政部調(diào)查的數(shù)據(jù)也表明,全國各地基本相差無幾。離譜的價格集中在骨灰盒、花圈這樣的喪葬用品上。

  商家:

  這個是紫檀的。

  記者:

  這是純紫檀的嗎?

  商家:

  要說純啊,都得有主料有輔料,沒有說純的。

  記者:

  三萬八。

  商家:

  對。

  解說:

  這是另外一家標(biāo)著檀香木做的骨灰盒,原價23800元,買家剛要還價,商家就主動把價格降到了8000元。

  商家:

  我這個標(biāo)得高,這跟您說的是實在賣價。

  解說:

  不只價格有水份,一個店員還展示了骨灰盒夾層中的秘密。

  商家:

  都知道好木頭沉,那是中間加了東西,這是純木料的,是一塊板。

  記者:

  實際(好的)應(yīng)該是這樣的,有做假的時候就在這里面再加一層?

  商家:

  對。

  解說:

  如此做假,一般消費者在購買的時候是無法切開鑒定的。更讓人驚奇的還有這種標(biāo)著“用中國航天軍事尖端太空材料鈦制造的骨灰盒。

  記者:

  這鈦是不是特稀有?

  商家:

  特稀有、特珍貴,全是航天航天器這上面的,人死了“靈魂”要上天啊,是這個概念,這東西(木質(zhì)骨灰盒)能上天嗎?開玩笑,是不是?

  解說:

  這位老板說,清明節(jié)到了,這兩天骨灰盒優(yōu)惠,一個只要3700元。

  商家:

  它的體積要比(其他骨灰盒)大,全部兩毫米鈦板的,一副眼鏡架2000多塊錢,才放5克鈦,這2.5公斤鈦(才3700塊)。

  解說:

  無獨有偶,幾天前,天津《城市快報》記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),一個批發(fā)價不到260元的骨灰盒,在北京、天津、河北等地居然賣到了16000元,差價接近70倍。

  就在本周三,民政部發(fā)布了中國首部《殯葬綠皮書》,這份報告指出,目前基本殯葬服務(wù)價格、管理和執(zhí)行情況較好,像骨灰盒這樣的市場定價的服務(wù)價格還有待規(guī)范。

  入土為安是逝者的普遍心愿,隨著城市化進程的加快,越來越多的人需要借助中介服務(wù)組織才可以完成這個心愿。但現(xiàn)實是,要想實現(xiàn)這個心愿并不容易,它需要活著的人付出大把的金錢。

  據(jù)統(tǒng)計,北京現(xiàn)有合法公墓33處,其中最便宜的為樹葬的墓葬方式,一平方米價格單穴3000元。一般墓地均在3萬元一平方米以上,最貴的則高達近百萬,墓地價格高過房地產(chǎn)已經(jīng)是不爭的事實。

  主持人:

  巖松,我們自己的記者在做調(diào)查的時候發(fā)現(xiàn),很多殯儀館,比如說在北京,它是不允許你自己帶著骨灰盒去的,只能用我自己提供的。你分析這時什么原因?

  白巖松(評論員):

  很多人說“死不起?”,背后是什么原因?其實回答起來非常簡單:第一,最主要的當(dāng)然就是壟斷造成的。其實我們要去連線一個天津采訪這方面的記者,答應(yīng)得好好的,臨幾個小時前手機關(guān)了,說要去農(nóng)村出差,拒絕了這個連線。我特別理解他的擔(dān)心,他可能也感受到了某些壓力,因為這涉及到地方的面子、形象以及有關(guān)政府部門,所以并不是一件很簡單的事情,我理解他。

  為什么理解他,又看到了背后的這些東西呢?你想想,我們現(xiàn)在在這里是一個存在著高度壟斷的這種行當(dāng),而且民政部門有的時候具體管理殯葬的,按理說應(yīng)該政企分開,結(jié)果一套人馬、兩塊牌子,他既是管理者,同時又是經(jīng)營者,你認為他會自己剁自己的利益嗎?很難。因此就在這兒形成一種壟斷,你必須在我這兒買。所以,第一大問題,現(xiàn)在讓人“死不起”的是壟斷造成的。

  接下來當(dāng)然還有,有的市場定價之后卻缺乏市場監(jiān)管,這是第二個。

  第三,我覺得中國人特有的這種喪葬文化,也給別人想多掙你錢提供了太有利的機會。

  主持人:

  剛才你說第一個是壟斷,第二個是監(jiān)管。比如說像人,一旦逝去了以后,一直到活化,這個程序并不多,市場監(jiān)管可能牽涉到的(并不多),怎么會缺少監(jiān)管?

  白巖松:

  這可不能用“好像看似不多”,去世了然后送進太平間,存放一、兩天,然后追悼儀式,然后就活化了?此瞥绦蚍浅:唵,但是這里的道道太多了。比如說,在一個太平間里就能給你拿出一個單子來,有幾十項的收費項目。你想想,在悲傷之中的人,他會有這么清醒的判斷嗎?假如不是他悲傷中主要的家屬,是單位的人替他去辦的時候,一定征求過家屬的意見,家屬99%會說挑好的。幫辦的人就會理解成是挑貴的,那可能該有的項目都有。

  但是,你比如說記者在采訪的時候就發(fā)現(xiàn)這樣一個小細節(jié),在一上午幾個活化的過程當(dāng)中,每個人都收取了幾十塊錢,看似只是其中一個小環(huán)節(jié),每人都收了幾十塊錢的美容費。但是這幾個人當(dāng)中他只整理過一個人的壽帽,但是每個人都是收過美容費的。你想想,這樣的環(huán)節(jié)幾十個,加起來又是多少錢呢?

  主持人:

  所以,剛才短片里面提到的那位李先生,我挺佩服他的理智的,就是在悲痛之余他能看這個單子,而且能把這筆錢找回來。

  白巖松:

  是。其實就因為一方面是壟斷,另一方面缺乏監(jiān)管,背后也有著,管理部門本身就是裁判員、教練員、運動員都兼為一身,這是一種因素。然后大家這種特有的喪葬文化促成了他,在這件事上誰都不會有經(jīng)驗,因為對一個家庭來說,往往是五雷轟頂,諾大的打擊、巨大的悲傷,這是一個從來沒有接觸過的事情。因此,壟斷之后市場可以定價了,于是就會出現(xiàn)剛才記者采訪當(dāng)中的(現(xiàn)象),(批發(fā)價)200多塊錢,但是賣的時候會賣到1萬多。可是當(dāng)記者到這個特有的殯葬用品批發(fā)市場采訪時發(fā)現(xiàn),原來價格是這么低,而他們都會告訴你,那些部門就是從我們這兒進的貨,但是一轉(zhuǎn)手60倍、70倍、幾十倍輕而易舉。而又有幾個人會在事后去拿著單子去仔細地看呢?而且,事后即使有家屬拿著單子仔細看的時候,會不會怕死者不安寧,然后也就多一事不如少一事,忍了吧,反正就這一次。但是,對于殯葬部門來說,一天忙著呢。

  我曾經(jīng)有一個同事在上海不幸去世了,因為遺體不能轉(zhuǎn)運,我們要到上海去舉辦他的追悼儀式。最后發(fā)現(xiàn)殯儀館排滿了,根本插不進縫,最后我們是7點之前去完成的這個追悼儀式。最后你會感慨,看似每天陽光燦爛,但是悲傷卻會在很多家庭里,這塊是流水的,因此對于每一個家庭這種痛苦的打擊是唯一的,但是他每天掙取的暴利卻是流動的,而且最后一算這賬非常驚人。

  主持人:

  殯葬就是希望逝者能夠體面的、安祥的、有尊嚴(yán)的離開,但是作為生者,我們想好用什么樣的方式去做到這一點嗎?

  (播放短片)

  同期:

  來自一家房地產(chǎn)統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,3月份前三周,北京開盤均價為每平方米21100……

  昨天下午,杭州市中心的一塊掛牌價不到8億元的土地,在30輪爭奪之后,拍出了20億2千萬元。

  近一段時間來,重慶的房價也是在不斷的上漲,重慶市政府該如何來應(yīng)對呢?

  字幕提示:網(wǎng)絡(luò)資料

  同期:買不起房怎么辦?

  人必須要有遠見,現(xiàn)在土地貴所以房價高,那以后我死了這墳地肯定也高啊,我現(xiàn)在先買墳。我去問去了,您這有沒有便宜的?沒有,都挺貴的。那您看這有沒有經(jīng)濟適用墳,我能不能先來一個,我先住著。

  墓地銷售人員:

  亭子墓是100萬。

  記者:

  多大?

  墓地銷售人員:

  地下2米乘2米的。

  記者:

  你們是剛開發(fā)的時候就是這價嗎?

  墓地銷售人員:

  不是,肯定是逐年浮動。

  記者:

  這也漲,怎么跟房地產(chǎn)似的?

  墓地銷售人員:

  跟陽宅是一樣的。

  解說:

  相比房地產(chǎn)市場價格節(jié)節(jié)攀升,很少有人注意到,在過去的一段時間里,城市周邊公墓的價格也在熱炒,其升勢絲毫不遜色于樓市,按平米單價計算,墳價在不經(jīng)意間已經(jīng)超過了房價。

  墓地銷售人員:

  都是1平米左右。

  記者:

  起價是25000?

  墓地銷售人員:

  起價是25000,最低的,它就是位置不同。

  記者:

  這里的一個得多少錢?

  墓地銷售人員:

  最低的17萬。

  記者:

  那一排還有嗎?

  墓地銷售人員:

  最頂?shù),最頂(shù)亩紱]有了。

  福壽園工作人員:

  土地漲價了肯定要漲,平均要漲10%。

  市民:

  三十萬、幾十萬,我們的退休工資一千幾百塊,到哪里買得起。

  市民:

  我覺得貴了點,雙穴的話可能要十幾萬吧。

  解說:

  價格固然讓大多數(shù)消費者無奈,但入土方能為安的傳統(tǒng)觀念,還是在很大程度上左右著人們的選擇。

  去年10月,上海市民政局推出了“二萬五工程”,向特定低收入人群提供總價千元左右的墓地。從上世紀(jì)90年代開始,上海、北京等地都相繼推出了花壇葬、樹葬等多種形式的節(jié)地葬,市民只需花很少的錢就可以讓親人有一個良好的安置場所。不過,這樣的產(chǎn)品到目前為止認可度卻并不高。

  市民:

  我是不想被葬在那兒的,我總想買個墓地吧,我前一輩子苦到現(xiàn)在,80歲的人,再把我放到那個地方,我覺得對我們老人太不關(guān)心了。

  解說:

  位于北京昌平的這家墓地,從上世紀(jì)90年代開始經(jīng)營海葬業(yè)務(wù),選擇海葬的死者家屬可以將親人的名字刻在這面紀(jì)念墻上。而近20年過去,除了最早一批海葬者,墻上依然空空如也。與此同時,墓園也從2003年開始開發(fā)更有利潤的墓地業(yè)務(wù)。

  墓地銷售人員:

  在一個樹下面挖一個坑,直接撒骨灰或者是埋骨灰盒,3000塊錢,一個低保區(qū)。拿著低保證明過來,你不拿低保證明過來也能買。

  記者:

  低保的都是在這兒?

  墓地銷售人員:

  對,下面還有樹葬是6500,蓋一個簡單的小墓穴,在地下的。

  解說:

  談到未來,這里的業(yè)務(wù)員向我們透露,今年整個墓園的銷售任務(wù)為1500萬,而清明正是銷售旺季,過去的一個月銷售額已經(jīng)超過百萬,與之相對照的是整個墓地產(chǎn)業(yè)在悄然中蓬勃發(fā)展。

  字幕提示:電影《瘋狂的賽車》片段

  我們這里是高尚社區(qū),上風(fēng)上水,地下CBD,人生后花園,按均價僅售人民幣三萬元整,值得一生典藏。

  您這,還有沒有點再便宜點的?

  跟你把話都講成這樣了,那抱歉了,我們這里是墓地中的CBD了,沒有錢的話可以考慮,請到廟里供養(yǎng)。

  主持人:

  面對越來越高的喪葬費用,我們來聽一聽一位專業(yè)人士的看法,他是來自中國殯葬協(xié)會專家委員會的秘書長伊華。

  秘書長,您好。

  伊華(中國殯葬協(xié)會專家委員會秘書長):

  您好,主持人。

  主持人:

  您給我們說一個數(shù)字,比如說像生活在北京、上海這種大都市的人們,如果要在在世的時候為自己死后準(zhǔn)備一點錢,準(zhǔn)備多少錢就夠用了?

  伊華:

  我覺得,現(xiàn)在對整個喪葬消費,不管從什么角度來講,實際上大家還是有一點誤區(qū)的。剛剛電視片里放到的,就是各地的墓價包括殯儀消費,各方面的價格在不斷地攀升。實際上這是個事實,在這個事實的背后實際上有很多原因構(gòu)成。剛剛您的問題就是,現(xiàn)在目前如果我在生前要把后事進行處理的話,我應(yīng)該準(zhǔn)備多少錢?他有不同的需求,比如說,現(xiàn)在我們拿上海來講,對一些特困的、貧困的喪葬用戶來講,他千元就可以辦喪事。對于一般老百姓來講,一萬塊錢左右就可以料理他的喪事。還有,對這些產(chǎn)品的需求有各種各樣的需求,家庭條件好的,或者是社會背景比較強的,他愿意花費多一點的錢,這些人也可以得到一種消費需求的體現(xiàn)。

  主持人:

  說到這兒,秘書長有一個問題,人當(dāng)他離開這個人世,他是不是有尊嚴(yán),他是不是很安祥,跟花多少錢給他辦后事是不是成正比?

  伊華:

  我覺得這沒有必然的聯(lián)系。實際上,有些在喪葬消費當(dāng)中他不花很多的錢,但他依然做得很有尊嚴(yán)。我舉個簡單的例子,現(xiàn)在我們在節(jié)地葬產(chǎn)品推銷的過程當(dāng)中,有很多花壇葬、樹葬、草坪葬,包括海葬的這些人,他們實際上選擇這種節(jié)地環(huán)保的葬式,不是因為他的消費比較低廉,就是子女對他沒有孝心,或者他自己離開的沒有尊嚴(yán)。我覺得,這樣的一些葬式,同樣在某種意義上,它也體現(xiàn)了一種對整個資源熱愛、愛護的一種想法。

  主持人:

  好,謝謝秘書長,謝謝您!

  巖松,剛才也說了,你怎么去說,能夠讓自己的親人很好地走,多少錢是一個合理的價錢呢?

  白巖松:

  它其實背后跟中國傳統(tǒng)的這種面對死亡的文化是緊密相關(guān)的。我猜想今天的這期節(jié)目收視率不會太高,因為很多人一看這個話題,就遙控器一按跑了。因為什么呢?我們在面對一個大家平常比較忌諱的話題。這種忌諱就是,很重要的一點,大家都不談?wù)撍,其實人生就是生、老、病、死,誰都回避不了。但是由于我們沒有一個宗教進行這種支撐,因此大家不會在平常的生活中去更平靜的談?wù)撍,其實?nèi)心又都恐懼。當(dāng)出現(xiàn)親人死亡的時候哭天搶地,而且往往有時候孝子要通過多花錢來體現(xiàn)自己的孝順,就好像要畢其功于一役,把所有的幸福、孝順等等,全部濃縮在我要給他辦一個厚厚的喪事上,正好讓那些想掙你錢的人鉆了大大的空子,你以為你花了16000元或者18000元錢,給父母或者離去的親人買了一個那么好的骨灰盒,其實成本價才200多元,他利用的就是你傳統(tǒng)文化中間的這種心理。

  主持人:

  所以說,喪葬費用的不斷提高跟我們自己的心態(tài)是密切相連的?

  白巖松:

  當(dāng)然。其實,我覺得要解決幾個問題:一方面,首先要去解決的一個最重要的問題是,我們要規(guī)范這個市場。包括有人提建議,中國已經(jīng)有很多個城市醫(yī)院的太平間已經(jīng)取消了。因為好多人可能沒算這筆賬,接近90%都被個人承包了,它并不是醫(yī)院太平間的概念,已經(jīng)被承包了。因此,亂收費、多收費等等屢見不鮮,現(xiàn)在希望能夠把它取消,規(guī)范化。

  第二,政府應(yīng)該慢慢地像很多城市開始做的這樣,把殯葬業(yè)當(dāng)成一個社會公益事業(yè),帶有某種公益的事業(yè)。另外加強監(jiān)管,但是我覺得最重要的是,需要有一段時間來改變中國人面對死亡的這種態(tài)度,和好像不多花錢就不孝的這樣一種感受,活著的時候過好每一天,而走了的時候就像那句老話,死如秋葉般靜美。其實,樹葬、海葬或者怎么樣,如果我們回憶生活中的每一天,跟父母、跟親人在一起都很開心,這是最好的一生。

  主持人:

  也就是說,用一種像樹葬、花葬、海葬這種方式,能夠讓自己親人平平靜靜、寧靜的走,這是最好的紀(jì)念?

  白巖松:

  我說的就是,活著的時候,每一天大家都過得很好,這難道不是一個最好的孝順嗎?如果有矛盾也盡量地去化解,然后在走之后的時候,其實就走一個正常的,或者說是改革的這樣一種喪葬文化。有的時候很多人會去羨慕,西方人怎么放著音樂去……

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