2月27日，全國兩會召開前夕，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶與廣大網(wǎng)友進行在線交流。短短兩個小時，網(wǎng)友踴躍提問，溫總理回答了其中的22個問題。

　　在這次“心貼心，面對面”的交流中，總理傾聽民意民情，網(wǎng)民熱議國計民生，從物價到房價，從教育到醫(yī)改，從就業(yè)到分配，無不是老百姓記掛在心的事情，切中了今日中國民眾關(guān)切的焦點，為兩會相關(guān)議題的預熱加了一把火，成為網(wǎng)絡問政的又一次生動實踐。

　　在“經(jīng)濟最為困難”的2009年，溫總理首次在兩會前夕與網(wǎng)民交流，通過網(wǎng)絡問政的方式，提振了人們應對國際金融危機的信心；而在“經(jīng)濟最為復雜的”2010年，溫總理“帶著真心、真意、真情”，再次與網(wǎng)民交流，并且與網(wǎng)民“勾指相約”，相約2011年。一而再，再而三，溫總理如此重視網(wǎng)絡民意并身體力行，在中國，網(wǎng)絡問政正在成為一種習慣，一種常態(tài)。

　　2008年6月20日，胡錦濤總書記通過人民網(wǎng)與網(wǎng)友在線交流，實現(xiàn)了黨和國家領(lǐng)導人與網(wǎng)民的“第一次親密接觸”，總書記指出互聯(lián)網(wǎng)是“做事情、做決策，了解民情、匯聚民智的一個重要渠道”，開啟了網(wǎng)絡問政元年。一年多來，這一中國政治文明的新見證者，有序而迅猛地發(fā)展著，為社會主義民主政治帶來了新氣象。

　　當溫總理與網(wǎng)民“勾指相約”的時候，我們看到，網(wǎng)絡問政其實已經(jīng)以新技術(shù)日新月異那般態(tài)勢和速度，正邁向一個前所未有的高度和水平。政府以尊重民意、提高執(zhí)政能力為中心的應對網(wǎng)絡輿論新機制正在形成，網(wǎng)絡發(fā)言人出爐、網(wǎng)絡新聞發(fā)布會召開、政府微博開通等政治創(chuàng)新層出不窮；逐漸走向理性表達、積極參與公共事務、權(quán)利與責任平衡的“網(wǎng)絡公民”走向成熟，在一系列公共事件中，網(wǎng)民一再證明自己不是“麻煩制造者”而是建設性推動者。這種“雙向成長”，既為黨和政府科學、民主、依法執(zhí)政帶來了新契機，也為保障公民“四權(quán)”提供了新渠道，逐漸建構(gòu)一種新型公共關(guān)系，將整個社會的政治文明水平提升到了新境界。

　　而從此前地方兩會傳遞出的新信息來看，知名網(wǎng)友被選為代表委員，“網(wǎng)絡民意”首次寫入政府工作報告，這些跡象說明，一些網(wǎng)民正從幕后灌水走向前臺參政議政，網(wǎng)絡聲音正從民意表達成為決策依據(jù)，顯示了網(wǎng)絡問政與制度化、法治化軌道對接融合的新趨勢。當然，這種創(chuàng)新正在探索中，還有廣闊的提升和拓展空間。但這一趨勢的端倪初現(xiàn)，也說明網(wǎng)絡問政正在由“啟蒙”階段向“應用”階段跨越，一些地方已經(jīng)不再滿足于表態(tài)重視網(wǎng)絡民意，而是將其創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為一種新的治理手段，發(fā)揮其能量和效率，從“善待”、“善管”走向“善用”，實現(xiàn)多方共贏。

　　以網(wǎng)絡問政的新高度、新圖景來觀照，一些地方、部門在執(zhí)政理念、方式上的落后與僵化更顯觸目驚心。有的官員“本能”地將網(wǎng)民的實情直陳當作“謠言惑眾”，有的部門對體現(xiàn)民間疾苦的尖銳呼聲不能積極對待，敷衍塞責，個別地方政府不但不重視和積極回應網(wǎng)民聲音，反而采取打壓姿態(tài)，和網(wǎng)民大唱對臺戲，明目張膽地壓制民意，等等。這些意識和現(xiàn)象的存在，給網(wǎng)絡問政的進一步發(fā)展，設了“短板”，拖了“后腿”，其負面效應值得高度警惕。

　　2010年兩會在即，在代表委員參政議政的活動中，網(wǎng)絡問政又將掀起新高潮。溫總理這次與網(wǎng)民的交流對話，是一次很好的示范，更是一個精彩的預告，使人們對網(wǎng)絡民意融入中國政治文明發(fā)展進程的新進步、新趨勢、新圖景充滿了期待。(詹勇)