1月21日,記者從(江西)省委辦公廳2008年度工作總結(jié)暨2009年機關(guān)效能年活動動員大會上獲悉,省委辦公廳將在機關(guān)效能建設(shè)中重點實行工作崗位AB角制、限時辦結(jié)制、領(lǐng)導負責制和責任追究制,健全并完善首問首接責任制,建立績效評估制,進一步提升政務工作的整體水平。省委常委、省委秘書長趙智勇出席會議并講話。
省委辦公廳對基層和群眾來電來訪,首位受理的工作人員將認真處理、熱情接洽、負責到底,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。服務對象請求批辦或申請的事項,符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,承辦人將在規(guī)定的時間內(nèi)予以審核辦理,不能無故拖延。受理事項崗位明確A角(專人)、B角(兼職代理)負責制,當A角不在崗時,由B角代理A角履行職責,尤其是服務窗口不得以經(jīng)辦人不在為由,推諉或拒絕為服務對象提供服務。對不認真履行職責、失職、瀆職甚至出現(xiàn)嚴重違紀違法問題的,除按規(guī)定追究直接責任人的責任外,還將追究處室領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的連帶責任。(作者:鄭穎)
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