近日,重慶市交委印制并向出租車發(fā)放了3萬張維權(quán)卡,向全市的出租車駕駛員公布行業(yè)咨詢、投訴電話。同時(shí),還標(biāo)注了出租車文明用語等提示內(nèi)容。
據(jù)重慶市交委副主任、市運(yùn)管局局長梁培軍介紹,3萬張維權(quán)卡將通過出租車企業(yè)發(fā)到出租車駕駛員手中。維權(quán)卡上公布了重慶市交委、市經(jīng)委、市公安局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、市公安交通運(yùn)輸管理局等單位的電話。
梁培軍說,今后,駕駛員在遇到加氣、非法營運(yùn)、勞動(dòng)保障、權(quán)益維護(hù)等問題時(shí),可撥打卡上的投訴電話。通過發(fā)放維權(quán)卡,為出租車駕駛員提供了多元化的、不同渠道的利益訴求機(jī)制。同時(shí),維權(quán)卡的背面還標(biāo)注了出租車駕駛員常用的文明用語,倡議駕駛員朋友常使用文明用語。
梁培軍建議,所有出租車駕駛員在維護(hù)自己利益的同時(shí)還要顧及乘客的利益,提高服務(wù)水平。他透露,預(yù)計(jì)明年將推出新的出租車駕駛員準(zhǔn)入機(jī)制,屆時(shí),滿口臟話、車內(nèi)抽煙及繞道行為的駕駛員除受經(jīng)濟(jì)處罰外,嚴(yán)重者將禁止入行。(王金濤、王勝先)
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