中新網(wǎng)杭州11月20日電(作者 鐘聞一)杭州地鐵工地坍塌事件，猶如投射在輿論湖面的石頭，激起了千重浪。在對死者不幸遇難的悲痛，對建設(shè)方發(fā)現(xiàn)問題沒有及時作為的批評之后，我們至少可以欣慰地看到，在面對突發(fā)事件時，政府沒有對事故進(jìn)行極力隱瞞，反而及時準(zhǔn)確向媒體公布了相關(guān)信息，讓老百姓在最快的時間獲悉了真相。

　　一直以來，政府在處理一些突發(fā)事件上使用不當(dāng)措施，繼而造成更加惡劣深遠(yuǎn)的影響，是因為不懂得真相的力量。民眾恐慌的根源是什么？是不確定！民眾憤怒的原因是什么？是被欺騙。當(dāng)一個巨大的災(zāi)難發(fā)生在身邊，民眾卻在瞬間失去對該事件信息的所有感知，那么恐慌就形成了。政府在這個時候，不是及時公布信息，而是千方百計借政府公信力和所謂的“專家論證”進(jìn)行“辟謠”，那么，最后除了引發(fā)民眾對政府的不信任，還將把民眾的想象力推到最不利于政府的地方。

　　綜觀今年來政府對突發(fā)事件的應(yīng)對，從汶川大地震的信息透明化，到此次杭州政府臨危不亂，及時公開信息，我們看到中國政府的行政水平和行政理念正邁上一個新的臺階。在杭州地鐵工地坍塌事件發(fā)生后，杭州市委書記王國平提出，要求公開、準(zhǔn)確、及時向媒體披露信息，做到信息透明，實事求是，不瞞報、不漏報。杭州市市長蔡奇也多次明確要求公安、地鐵集團(tuán)以及施工方中鐵4局等部門核準(zhǔn)死亡、失蹤人數(shù)，不得瞞報。杭州政府也在第一時間及時動態(tài)向媒體公布最新信息，組織新聞發(fā)布會，減少了誤解。這一切充分顯示，這是一個敢于將自己置身陽光下接受考驗和監(jiān)督，積極主動尋求解決問題的政府。事實也證明，正是政府積極的態(tài)度，贏得了媒體和民眾一致的好感，最大限度消除了不利謠言的影響。

　　一般來說，對于這樣重大的災(zāi)難性事故，雜音最多的從來都是對傷亡人數(shù)的質(zhì)疑，但我們發(fā)現(xiàn)，在近百家媒體聚集這一中國地鐵建設(shè)史上最慘重的災(zāi)難時，沒有人更多地把觸角伸向?qū)φ�府公布傷亡人�?shù)的質(zhì)疑，因為幾乎所有政府掌握的信息都在第一時間向公眾公布。

　　在真相下同樣被重視起來的，是對事故的責(zé)任追究。國家安監(jiān)總局副局長趙鐵錘在得知事先存在隱患卻未被重視后，痛批了中鐵四局安全負(fù)責(zé)人。杭州市委書記王國平表示，責(zé)任單位、責(zé)任人的處置一定要到位，如果高高舉起，輕輕放下，那就是‘破窗’了——第一個窗口被打破沒有受處罰，馬上幾十扇、幾百扇窗口都會被打破。所以必須殺一儆百，揮淚斬馬謖。杭州市長蔡奇也表示，對事故原因，省市聯(lián)合調(diào)查組將一查到底。如今，浙江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局已經(jīng)按照國務(wù)院第四九三號令規(guī)定和浙江省領(lǐng)導(dǎo)的指示，牽頭成立事故調(diào)查組，會同省市建設(shè)、檢察、公安、工會等部門迅速對事故展開調(diào)查，一旦調(diào)查結(jié)果出來將第一時間向媒體公布。

　　杭州地鐵工地坍塌事件，對于每一個有血性的人來說，無疑是一個極大的悲劇。但是，從汶川大地震到今天的地鐵事件，我們看到了不斷走向成熟、自信、公開透明的中央政府和地方各級政府，正是有了這種公開的坦誠，才有了災(zāi)難來臨時民眾萬眾一心的支持，才有了民眾對政府的包容與理解，這是文明的勝利，也是真相本身的勝利。(完)