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汶川地震,震痛了全中國。這場災(zāi)難,不僅是對災(zāi)區(qū)的大考,也是對全中國的一次大考,是對改革開放成果的一次系統(tǒng)檢驗(yàn)。地震發(fā)生以來,在全國人民的共同努力下抗震救災(zāi)取得了階段性勝利,國內(nèi)外高度評價中國政府和人民在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)。但這些評價多是總括性的、感性的,尚未達(dá)到量化的程度。為收集、量化公眾的意見和看法,6月初,人民論壇雜志社嘗試組織了一次“汶川大考,我來打分”問卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷2400份,回收有效問卷2350份,采用的形式主要是現(xiàn)場問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。問卷設(shè)計選擇了在抗震救災(zāi)過程中較有代表性的六大類群體(或主體)和三大問題處理進(jìn)行具體統(tǒng)計和分析。其中六大類群體(或主體),分別為新聞媒體;人民解放軍、武警戰(zhàn)士、消防官兵和公安干警;黨和政府特別是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及災(zāi)區(qū)地方干部;志愿者群體,醫(yī)務(wù)工作者;地震研究專家;國際救援隊。三大問題處理,指的是震后堰塞湖問題處理、震后疫情防范及處理、災(zāi)后心理干預(yù)問題處理。
實(shí)際上,無論我們征集統(tǒng)計與否,群眾心里早已打出了分?jǐn)?shù)。本次調(diào)查受到了被調(diào)查者的響應(yīng)和支持,紛紛給出了很高的分值,這與普遍的輿論反映是基本一致的。這也是一份民意、一份期待,雖然樣本有限、問卷設(shè)計還不夠周嚴(yán),但可作為一個參考。本期《千人問卷》特將調(diào)查結(jié)果刊發(fā)如下,以饗讀者。
●打分情況統(tǒng)計與分析
一、對新聞媒體在抗震救災(zāi)報道方面的表現(xiàn),滿意率達(dá)到82.72%(提示:90分以上表示非常滿意,80-89分表示滿意,70-79分表示比較滿意,60-69分表示合格,60分以下表示不合格。下同)
得分情況
90分以上(得票695票,占總29.57%)
80-89分(得票827票,占總35.19%)
70-79分(得票422票,占總17.96%)
60-69分(得票360票,占總15.32%)
60分以下(得票46票,占總1.96%)
數(shù)據(jù)表明,對新聞媒體在抗震救災(zāi)報道方面的表現(xiàn),64.76%的受調(diào)查者給出了80分以上的高分,滿意率達(dá)到82.72%。得分最高的方面是什么?調(diào)查結(jié)果顯示,排在前三位的依次是:及時傳回相關(guān)報道和圖片、不怕疲勞堅守崗位的使命感和職業(yè)精神、報道分寸把握地較好。汶川地震發(fā)生后,媒體在第一時間立即進(jìn)行了全方位的報道,各大媒體幾乎都派出記者前往一線,大量的帶有細(xì)節(jié)性的報道極大地滿足了群眾要求了解災(zāi)區(qū)最新情況的急迫心情,穩(wěn)定了社會情緒。同時,受調(diào)查者表示,雖然此次報道透明、公開,但分寸都把握得較好,體現(xiàn)了媒體人的社會責(zé)任感,這也是為什么給媒體的表現(xiàn)打高分的重要原因。
此外,前方記者報道時候的滿懷情感和參與救助地震受災(zāi)群眾也受到了受調(diào)查者的好評。和一向板起面孔報道新聞不同,在巨大的災(zāi)難面前,記者的情感流露也感動了千千萬萬的社會大眾。
二、對人民解放軍、武警戰(zhàn)士、消防官兵、公安干警等在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),70.3%的受調(diào)查者打了90分以上
得分情況
90分以上(得票1652票,占總70.3%)
80-89分(得票386票,占總16.43%)
70-79分(得票156票,占總6.64%)
60-69分(得票122票,占總5.2%)
60分以下(得票34票,占總1.45%)
數(shù)據(jù)顯示,對人民解放軍、武警戰(zhàn)士、消防官兵、公安干警等在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),70.3%的受調(diào)查者打90分以上,86.73%的受調(diào)查者給出了80分以上的高分,也就是說表示滿意和非常滿意的占到86.73%,而滿意率達(dá)到93.37%。這在本次調(diào)查的群體中得分都是較高的。
在人民生命財產(chǎn)受到重大威脅的時候,人民子弟兵總是沖在最前面。汶川地震發(fā)生的三天,共調(diào)集了10多萬解放軍、武警部隊、公安民警和民兵等抵達(dá)重點(diǎn)災(zāi)區(qū)。受調(diào)查者表示,人民子弟民在抗震救災(zāi)前線舍生忘死,是我們最可愛的人。的確,在汶川地震發(fā)生近一個月來,一個個可歌可泣的故事無不在坊間廣為傳頌,我們每個人無不時時為人民子弟兵的表現(xiàn)深為感動。成都軍區(qū)抗震救災(zāi)部隊失事直升機(jī)在經(jīng)過數(shù)日的搜尋后,終于在深山峽谷密林中找到,機(jī)上人員全部遇難。為了保衛(wèi)人民,他們付出的是血汗甚至是生命的代價。
三、對黨和政府在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),滿意率達(dá)到94.81%
數(shù)據(jù)表明,對黨和政府在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),滿意率達(dá)到94.81%。其中,對黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),受調(diào)查者普遍表示了高度贊揚(yáng),90%的受訪者表示滿分是多少就給多少。這就意味著群眾對黨和政府的高度評價和贊揚(yáng)。其中得分最高的方面,調(diào)查顯示排在前四位的是:在第一時間做出反應(yīng)并趕赴抗震救災(zāi)前線、迅速有效的應(yīng)急反應(yīng)和指揮部署、冒著余震的危險夜以繼日地安撫災(zāi)區(qū)人民、情況危機(jī)時刻和看望災(zāi)區(qū)人民時的動情言語。受調(diào)查者表示,政府表現(xiàn)出來的尊重每一個平民的生命的舉措充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
對災(zāi)區(qū)地方干部在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),滿意率達(dá)到82.6%。其中給90分以上的為35.3%,給80-89分的為38.7%,給70-79分的為8.6%。對“地方干部應(yīng)急處理能力應(yīng)作為干部政績考核的一部分,你是否認(rèn)同?”的提問,80.72%的受調(diào)查者表示“認(rèn)同,干部的應(yīng)急能力亟待提高”,只有19.28%的受調(diào)查者表示“不認(rèn)同,不能將什么都跟干部考核掛鉤”。由此可見,雖然在現(xiàn)有條件下,群眾對地方干部的表現(xiàn)總體而言表示了滿意,但對干部的應(yīng)急意識和能力也提出了更高的要求,并希望能將地方干部這方面的能力提到一個更加引起重視的地位。
四、對志愿者群眾在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),滿意率達(dá)到了98.85%
得分情況
90分以上(得票1580票,占總67.23%)
80-89分(得票631票,占總26.85%)
70-79分(得票112票,占總4.77%)
60-69分(得票23票,占總0.98%)
60分以下(得票4票,占總0.17%)
數(shù)據(jù)顯示,對志愿者在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn),67.23%的受調(diào)查者給出了90分以上的高分,給80分以上的則占到了94.08%,滿意率達(dá)到了98.85%。NGO組織和志愿者群體是此次抗震救災(zāi)中的一支特別突出的力量,社會、新聞媒體無不為他們的出現(xiàn)和廣泛參與歡欣鼓舞,并喻其為公民社會發(fā)育的有力證明。從雪災(zāi)到3·14藏獨(dú)事件,再到汶川大地震,中華民族可謂空前團(tuán)結(jié),愛國熱情一浪高過一浪,在這一浪又一浪的愛國熱情面前,年輕人受到了洗禮,“80后”、“90后”得到了很好的鍛煉,表現(xiàn)讓世人側(cè)目。在志愿者隊伍里,活躍著為數(shù)不少的“80后”、“90后”,綠絲帶等志愿行動多數(shù)就是由他們發(fā)起。唐山志愿者、山東農(nóng)民工志愿者等等都給人們留下了深刻的印象。
此次問卷調(diào)查顯示,85.3%的受調(diào)查者表示如果條件許可,愿意到災(zāi)區(qū)當(dāng)一名志愿者。
六、對地震研究專家在汶川地震預(yù)測中的表現(xiàn),滿意率僅為7.45%
自汶川地震發(fā)生以來,有關(guān)地震預(yù)測的爭議不斷,有人認(rèn)為地震研究專家不作為或瞎作為,也有人認(rèn)為地震預(yù)測是技術(shù)難題,不能責(zé)怪專家,可謂貶褒不一。本次調(diào)查結(jié)果顯示,對地震預(yù)測是個世界性的難題表示認(rèn)同的占受調(diào)查者34.53%;表示不認(rèn)同,大地震爆發(fā)前一般都有明顯的前兆的占37.6%;表示這是一個科學(xué)問題、不好隨意判斷的占27.87%。由此可見,群眾對這一爭議問題的看法并沒有出現(xiàn)一邊倒,是相對理性的。而數(shù)據(jù)顯示,對地震研究專家在汶川地震預(yù)測中的表現(xiàn),滿意率僅為7.45%,合格率僅為48.51%,而給60分以下的占了受調(diào)查者的51.49%。
七、在震后堰塞湖問題的處理上,你打多少分?
得分情況
90分以上(得票585票,占總24.89%)
80-89分(得票846票,占總36%)
70-79分(得票633票,占總26.94%)
60-69分(得票258票,占總10.98%)
60分以下(得票28票,占總1.2%)
汶川地震發(fā)生后,四川震區(qū)形成了34處堰塞湖,其中北川唐家山堰塞湖是險情較重的一座,對下游安全構(gòu)成極大威脅,成為全國人民極為關(guān)注的問題之一。目前,極高危級的唐家山堰塞湖完成消除排險任務(wù),險情得到控制。截至6月12日,已有12處消除險情,20處完成了工程排險任務(wù)。由于監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)報和人員轉(zhuǎn)移避險工作到位,沒有造成一人傷亡。調(diào)查結(jié)果顯示,在震后堰塞湖問題的處理上,60.89%的受調(diào)查者給出了80分以上的高分,滿意率為87.83%。
八、在震后疫情防范及處理上,你打多少分?
得分情況
90分以上(得票1350票,占總57.45%)
80-89分(得票652票,占總27.74%)
70-79分(得票210票,占總8.94%)
60-69分(得票134票,占總5.7%)
60分以下(得票4票,占總0.17%)
數(shù)據(jù)顯示,在震后疫情防范及處理上,85.19%的受調(diào)查者給出了80分以上的高分,其中給90分以上的占受調(diào)查者的57.45%,滿意率達(dá)94.13%。中國正努力通過五個“強(qiáng)化”,即強(qiáng)化死亡畜禽無害化處理、強(qiáng)化環(huán)境消毒、強(qiáng)化疫情監(jiān)測、強(qiáng)化災(zāi)后免疫、強(qiáng)化檢疫監(jiān)管,來確保災(zāi)區(qū)不因死亡動物引發(fā)人畜共患病和重大動物疫病的發(fā)生流行。截至目前,災(zāi)區(qū)無重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。衛(wèi)生部權(quán)威人士表示:“按目前災(zāi)區(qū)傳染病防控工作力度,防止災(zāi)區(qū)發(fā)生大規(guī)模傳染病流行的把握是比較大的!
九、在災(zāi)后心理干預(yù)問題的處理上,你打多少分?
得分情況
90分以上(得票298票,占總12.68%)
80-89分(得票992票,占總42.21%)
70-79分(得票556票,占總23.66%)
60-69分(得票398票,占總16.94%)
60分以下(得票106票,占總3.66%)
數(shù)據(jù)顯示,在災(zāi)后心理干預(yù)問題的處理上,54.89%的受調(diào)查者給出了80分以上的高分,滿意率達(dá)到78.55%。汶川地震發(fā)生后,災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)幾乎是在第一時間進(jìn)行,全國各地的心理救援隊紛紛奔赴災(zāi)區(qū),但據(jù)專家估計,需要災(zāi)后心理干預(yù)的人數(shù)超過百萬,可全國取得資格的心理咨詢師不超過10萬人。目前,專家和志愿者對災(zāi)區(qū)群眾進(jìn)行“重復(fù)干預(yù)”的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn),心理干預(yù)如何更加有序有效,井噴式的心理干預(yù)能否持續(xù),等等,都是擺在我們面前亟待解決的問題。
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