記者 朱雨晨
2007年8月3日,河南省宜陽(yáng)縣一名公安局長(zhǎng),因工作壓力過(guò)大而自殺。這位公安局長(zhǎng)叫白山,在當(dāng)?shù)匕傩罩锌诒己。?jù)悉,白山自殺與工作壓力過(guò)大,精神抑郁有著直接關(guān)系。長(zhǎng)期處于高危險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高壓力“三高”狀態(tài)下的警察,因?yàn)槿狈π睦韷毫︶尫藕托睦砝懑煹膱?chǎng)所,而背負(fù)巨大的精神壓力,一旦遭遇人生的一個(gè)節(jié)點(diǎn)必然導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
白山自殺事件,為警察的心理健康問(wèn)題再次敲起警鐘。
2002年,宜陽(yáng)縣公安局長(zhǎng)高保中從崗位上調(diào)走,白山走馬上任。到任后的他以身作則,親臨第一線,與下屬同甘共苦,在30天內(nèi)就破獲了6起殺人案,并因此贏得了好評(píng)。白山任內(nèi),宜陽(yáng)縣公安局多次獲得了省部級(jí)榮譽(yù),其中3人被公安部評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,1人被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀警察,1人榮獲二級(jí)英雄模范稱號(hào),25人次被評(píng)為河南省優(yōu)秀人民警察。任滿5年,今年7月份,白山接到了調(diào)令。
百萬(wàn)警察面臨同樣壓力
中國(guó)人民公安大學(xué)心理教研室主任張振聲,對(duì)公安民警的心理健康問(wèn)題長(zhǎng)期進(jìn)行研究,曾撰寫了《警察心理學(xué)》一書,據(jù)他研究發(fā)現(xiàn):“在全國(guó)180萬(wàn)民警中,有80%的民警心理壓力過(guò)大,如果任其發(fā)展下去,輕則一些警察對(duì)從事警務(wù)工作產(chǎn)生悲觀想法,重則導(dǎo)致警員心理產(chǎn)生障礙。”
2006年,華夏心理網(wǎng)對(duì)北京某公安分局民警做了一次詳細(xì)的心理調(diào)查,調(diào)查顯示,該區(qū)警察中,存在心理障礙的比例為51%,其中輕度心理障礙的占32%左右,中度心理障礙的占16%左右,嚴(yán)重心理障礙的占2%多。
遼寧公安司法管理干部學(xué)院心理學(xué)教授李迎春在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,白山自殺的不幸悲劇,其實(shí)也折射出了警察界普遍存在的壓力過(guò)大而導(dǎo)致的警察心理健康問(wèn)題。
李迎春分析,生活在客觀世界,每個(gè)人都有可能發(fā)生心理問(wèn)題,但是警察的心理問(wèn)題為什么比其他職業(yè)多?因?yàn),警察在和平年代是一?xiàng)最危險(xiǎn)的職業(yè),警察的心理問(wèn)題一方面來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)、高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高投訴的職業(yè)特點(diǎn),另一方面來(lái)自于這樣心理問(wèn)題的積累形成的派生的心理問(wèn)題。
盡管這些年我國(guó)的警力得到了長(zhǎng)足的增長(zhǎng),但是相對(duì)于13億人口的大國(guó),卻只有180萬(wàn)警察,這樣的配置僅僅是西方國(guó)家的三分之一,由此可見,警力還是相對(duì)不足的。
而有關(guān)的調(diào)查也顯示,我國(guó)的一線民警平均每天工作11至15個(gè)小時(shí),平均3周才能休息一天。雖然一再改善但仍然待遇偏低。這樣一來(lái),問(wèn)題就出現(xiàn)了:由于工作強(qiáng)度增大出現(xiàn)了身體疲憊、軀體不適感,由于長(zhǎng)時(shí)間投入工作,也影響了家庭夫妻關(guān)系、子女教育、老人的照顧、鄰里關(guān)系等;而執(zhí)勤過(guò)程中遇到的搶劫、殺人等暴力事件,執(zhí)勤中開槍射擊犯罪嫌疑人,執(zhí)法過(guò)程中受傷等也都不可避免地使警察受到了強(qiáng)烈的刺激。
“社會(huì)對(duì)民警的高要求也給民警心理增加了壓力!毙睦韺<也芗妶A舉例說(shuō):“有困難找警察,這個(gè)要求太高了,公眾應(yīng)當(dāng)更體諒和寬容警察這個(gè)群體,警察不能也不可能解決所有問(wèn)題。”
世界教科文組織專家、南京市都市心理咨詢中心主任周正猷教授也曾指出,警察的職業(yè)特征最容易出現(xiàn)心理健康問(wèn)題。作為武裝性質(zhì)的國(guó)家治安行政力量和刑事司法力量,警察擁有在常人看來(lái)“令人生畏”的權(quán)力,但這同時(shí)意味著警察必定比常人面臨更多的誘惑和心理沖突。
多數(shù)警察對(duì)自身心理問(wèn)題熟視無(wú)睹
有關(guān)調(diào)查顯示:遇到煩惱需要調(diào)節(jié)時(shí),61%的民警目前只能靠自己開導(dǎo)自己,而超過(guò)五分之一的人則悶在心里。
在公眾面前扮演硬漢形象的警察,即便有心理壓力,甚至產(chǎn)生心理障礙時(shí),“很少想到進(jìn)行心理排解和治療。”事實(shí)上,近些年來(lái),我國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)認(rèn)識(shí)到了心理健康對(duì)每位民警的重要性,進(jìn)行了很多有益的嘗試。
2000年5月,心理素質(zhì)測(cè)試被國(guó)家人事部寫進(jìn)《關(guān)于地方公安機(jī)關(guān)錄用人民警察實(shí)行統(tǒng)一招考》的意見之中。同年9月28日,深圳市公安局建立了中國(guó)內(nèi)地第一家警察心理服務(wù)中心和第一條相關(guān)的心理熱線。
2002年4月,北京市公安局啟動(dòng)首都刑警心理健康工程,全方位地關(guān)注一線警察的心理健康問(wèn)題。2004年,公安部在公安信息網(wǎng)上開通了“公安部公安民警心理健康網(wǎng)站”,為民警提供隱蔽、自由的空間,也為專家及時(shí)有效地緩解民警心理壓力提供了一個(gè)咨詢輔導(dǎo)平臺(tái)……
然而,心理咨詢熱線卻經(jīng)常遭遇“沉默”的尷尬。很多警察雖然打了電話,卻難以啟齒。在心理學(xué)家百般疏導(dǎo)下,最后還是選擇掛上電話。“我認(rèn)為要打心理熱線來(lái)調(diào)節(jié)的人不適合干警察這一行!币粋(gè)不愿透露姓名的警察這樣說(shuō)。他所在地區(qū)5年前就開設(shè)了相關(guān)心理服務(wù)內(nèi)容,但即使在“非常郁悶”的時(shí)候,他跟身邊的同事也只是互相聊聊天來(lái)調(diào)節(jié)心情。
“這也是問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵所在。”李迎春說(shuō),雖然他早就在《遼寧警刊》上公布了警察心理咨詢熱線,但是至今接到的屈指可數(shù)的咨詢電話都是與家庭婚姻關(guān)系的處理以及子女的教育問(wèn)題有關(guān),尚無(wú)一人就自己的心理問(wèn)題進(jìn)行過(guò)咨詢。
李迎春指出,警察對(duì)心理問(wèn)題自身往往存在偏見,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是與己無(wú)關(guān)論,認(rèn)為心理問(wèn)題是一個(gè)手電筒,只是用來(lái)照亮別人的;二是無(wú)害大局論,認(rèn)為心理問(wèn)題可以自愈;三是職業(yè)特點(diǎn)論,認(rèn)為做警察就必然出現(xiàn)心理問(wèn)題。
而“正是這些偏見,使得警察的心理壓力愈積愈多,從而出現(xiàn)了‘量變不注意,質(zhì)變止不住’的局面,甚至導(dǎo)致自殺的出現(xiàn)!
中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)專家夏學(xué)鑾教授認(rèn)為,警察對(duì)心理問(wèn)題的漠視,家庭和單位也負(fù)有一定的責(zé)任。他指出,相對(duì)而言,警察的情緒不對(duì)、行為異常等,家庭和單位是最先能觀察到的,后者有義務(wù)對(duì)前者進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)和挽救。“接連發(fā)生的警察自殺事件表明,在我國(guó)有效的危機(jī)干預(yù)機(jī)制并沒有建立起來(lái)!
專家呼吁:警察的心理壓力狀況直接影響到警察素質(zhì)的高低和警察戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,關(guān)系到“保一方平安”和社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。應(yīng)該從根本上減輕警察的壓力,同時(shí)建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制,讓警察充分正確認(rèn)識(shí)心理壓力的產(chǎn)生以及危害,鼓勵(lì)警察接受心理咨詢或理療,從而保證警察隊(duì)伍的健康。
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