“人民法院要進一步暢通渠道，切實解決群眾反映的‘申訴難’。各級法院對屬于自己管轄的申訴案件要做到件件有登記、件件要審查、件件必回復�！�13日上午，最高人民法院副院長、大法官蘇澤林在與中國法院網(wǎng)網(wǎng)友在線交流時一連用了三個“件件”。

　　涉訴信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，也是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。蘇澤林說，最高法院對這項工作非常重視，經(jīng)過努力，涉訴信訪渠道進一步暢通，秩序進一步好轉(zhuǎn)，多數(shù)群眾合理訴求基本上能夠得到解決。2006年，全國法院處理的涉訴信訪總量在下降，集體訪數(shù)量也在下降。

　　蘇澤林說，解決涉訴信訪一定要在源頭上下工夫，大力提高審判質(zhì)量。堅持一手抓審判、一手抓息訴的工作思路，推動人民法院審判工作的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。堅決克服重結(jié)案數(shù)量、輕審判效果，重裁判、輕息訴的傾向。在立案、審判、執(zhí)行等各個階段大力開展預防工作，加強訴訟風險提示，增強當事人的證據(jù)意識、程序意識，讓當事人理性接受舉證不能、執(zhí)行不能的訴訟風險后果，積極開展訴訟中的釋明工作，依法解決群眾的合理訴求。由于司法行為不規(guī)范、不公正造成涉訴信訪的，要實行責任倒查，嚴格按照有關規(guī)定對有關責任人員進行追究。

　　蘇澤林在回答網(wǎng)友提問時還透露，最高法院正在規(guī)劃全國涉訴信訪信息系統(tǒng)建設，力爭在一至二年內(nèi)，實現(xiàn)全國法院之間涉訴信訪信息的互聯(lián)互通。經(jīng)濟發(fā)達的省、市要逐步實現(xiàn)網(wǎng)上直接受理群眾信訪申訴。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡手段提高信訪工作效率和管理水平，降低訴訟成本，促進司法公正。(作者：黎虹）