(聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文/張小平
如何做老板?做一個什么樣的老板?這恐怕是讓所有老板們頭痛的問題之一。
對此,皇明太陽能集團董事長黃鳴曾在自己的一篇文章中大倒苦水:“企業(yè)家表面看上去風(fēng)光無限,其實,一個人一旦選擇了以企業(yè)家為業(yè),便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結(jié)伴而行,再也不得輕松……”黃鳴甚至苦口婆心地奉勸那些想創(chuàng)業(yè)的年輕人:最好別當(dāng)老板。
當(dāng)然,對于那些已經(jīng)上了“賊船”而又輕易下不來的老板們來說,則要多花點時間來思量:如何才能避免讓自己陷入“經(jīng)商、經(jīng)商,經(jīng)常受傷”的無止境的愁苦中去。
優(yōu)秀的文化和經(jīng)驗不受時間、國家或行業(yè)等諸多因素影響。美國惠普公司前董事長兼首席執(zhí)行官卡莉•菲奧莉娜便在其自傳中引用了中國先哲老子的一句名言,來概述她對做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的切身體會和理解:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言!功成事遂,百姓皆謂‘我自然’”。
侮之無能型
人民私底下埋怨和嘲弄他,對手更是不把他放在眼里。
在老子的眼里,有四種不同類型的老板,也就是領(lǐng)導(dǎo)人。我們不妨逆著順序,一一進行闡述。
最次一等的老板是什么樣的呢?在中國的歷史書中,我們可以看到很多這樣的“老板”——皇帝,他們通常表現(xiàn)得昏庸無能、荒淫無度,以致文恬武嬉、綱紀廢弛,于是人民私底下埋怨嘲弄他、對手更是不把他放在眼里。
其中“杰出”的代表是南唐后主李煜和宋徽宗趙佶。兩人最終都為自己的政治無能付出了生命代價——被俘后的李煜,因為一句“故國不堪回首月明中”,被宋太宗毒殺于自己42歲的生日宴會上;而創(chuàng)造了能“屈鐵斷金”的“瘦金體”的趙佶,也和兒子欽宗皇帝做了金國的俘虜,后來都客死于遙遠的黑龍江。
在商場上,這種昏庸無能、導(dǎo)致對手和手下“侮之”的老板更是俯拾皆是。他們在商海中曾經(jīng)翻起一點浪花,但旋即又被更洶涌的浪花所吞沒。
專權(quán)強悍型
人們表面畏懼,心里卻不情愿。
還有一種老板則走向了另外一個極端,他們往往專權(quán)擅威、強狠無比,以致法苛刑毒、天怒人怨。在中國歷史上,這種“老板”最典型的代表莫過于秦始皇。秦始皇因為自己的殘酷暴戾,最終招致陳勝、吳廣揭竿而起。
管理企業(yè)和治理國家一樣。飽嘗創(chuàng)業(yè)艱難的創(chuàng)維前董事局主席黃宏生,逐漸形成了一種強悍、警惕而又略顯苛刻和儉薄的脾性——1996年,創(chuàng)維銷售遇到巨大難關(guān),黃宏生承諾以百萬年薪請來了職業(yè)經(jīng)理人陸強華,后來銷售業(yè)績上來了,黃宏生卻食言了,陸也被架空;另外,資本運作專家陶均成功地輔導(dǎo)創(chuàng)維在香港上市,可對原來約定上千萬元的傭金,黃宏生卻難受割肉之痛……
對咆哮的黃宏生,職業(yè)經(jīng)理人們往往表面畏懼、心里卻恨不得沖上前去拍上一板磚。最后,黃宏生為他的專橫付出了慘痛代價:2000年,陸強華攜150多號人馬集體跳槽,而此之前,已經(jīng)有十?dāng)?shù)位高管離職。隨之,創(chuàng)維股價大跌,數(shù)億元資金蒸發(fā),公司內(nèi)人心不穩(wěn),創(chuàng)維一時陷入生死攸關(guān)的關(guān)頭。2004年11月30日,黃宏生因涉嫌通過貪污手法進行詐騙及挪用公司資金等罪名被香港廉政公署拘捕,而傳言舉報的人便是熟知創(chuàng)維內(nèi)部情況的離職高管。
親而譽之型
大膽提拔年輕人,提拔錯了不是錯。
這種老板主觀尚為、立善施德,人民愛戴并且贊譽他。在表面上,這種老板總是以大家利益的大局為重,經(jīng)常表現(xiàn)出寬宏大量的氣度,但在特定的情況下也會表現(xiàn)出霸氣的一面。這種類型的老板,除了唐朝的太宗,清朝的乾隆皇帝也算得上一個。
在商界,叱咤風(fēng)云20多年的聯(lián)想集團董事局主席柳傳志,算得上這種類型的老板。聯(lián)想在1988年進入了發(fā)展的關(guān)鍵時期。那一年,柳傳志曾對北京的幾位高管丟下“狠話”:聯(lián)想從今開始不僅要大量招聘年輕人,而且要大膽提拔年輕人,提拔錯了不是錯,但是不提拔、不培養(yǎng)卻是大錯。于是,經(jīng)過短短幾年時間,楊元慶、郭為等人脫穎而出。
柳傳志在1994年給楊元慶寫了一封“密信”:“我喜歡有能力的年輕人。民營公司的老板喜歡有能力的人才主要是因為能給他賺錢,有這一條就夠了;而國營公司的老板除了這一條以外,當(dāng)然希望在感情上要有配合。誰也不愿找個接班人,能把事做大,但和前任關(guān)系不好。開句玩笑,找對象如果對方光漂亮但不愛我,那又有什么用……”
不知有之型
大家?guī)缀跻庾R不到老板的刻意經(jīng)營。
老子眼中最理想的是那種“不知有之”的老板。在這種老板領(lǐng)導(dǎo)下,一切事情都在有條不紊地進行,成果和業(yè)績似乎也是順理成章的,大家?guī)缀跻庾R不到老板刻意經(jīng)營,甚至感覺不到他們的存在。事情成功了,大家表現(xiàn)得很為平靜:“這些都是我們自己辦成的!(“功成事遂,百姓皆謂‘我自然’”)。當(dāng)然,這種“循道無為,其德不顯”的老板,在中國歷史上只存在于老子的想象和百姓的夢想中,稍具雛形的是漢朝的文帝和景帝,他們的無為開創(chuàng)了“文景之治”。
政治上難以實現(xiàn)的最高境界,卻在現(xiàn)代社會的商界里如繁花般紛呈。因為現(xiàn)代企業(yè)制度的日益完善和職業(yè)經(jīng)理人階層的逐漸形成,很多老板變成了真正的“甩手掌柜”——萬科董事長王石拄著手杖爬上了世界最高峰、好利來董事長羅紅手攥攝像機在非洲大草原追逐著獵豹、大午集團董事長孫大午則扛著滿腦袋的哲學(xué)思想在各個大學(xué)“流竄”講學(xué)……
而曾深受老板之苦的黃鳴,經(jīng)過反復(fù)的摸索和實踐,終于找到了自己理想的職業(yè)團隊,并建立起一套最符合自己企業(yè)的績效考核制度。崇尚充分放權(quán)的他,甚至如此“警告”全體員工:事無大小,直接找管理層歸口部門,不要找老板,違者轟出去。
而歷經(jīng)種種磨難后,黃宏生也仿佛一夜之間醒悟過來。他在獄中給創(chuàng)維的員工寫了一封信:“親愛的同事們,創(chuàng)維如今進入了一個‘后老板’時代,一個由現(xiàn)代企業(yè)家團隊引領(lǐng)的巨型組織前進的時代。這是我一直以來所深深期盼的……
(摘自《英才商業(yè)雜志》)