中新網(wǎng)5月15日電 據(jù)香港商報(bào)報(bào)道,為增加內(nèi)地旅客在港的購(gòu)物信心,香港消費(fèi)者委員會(huì)針對(duì)內(nèi)地旅客關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題,計(jì)劃在“十一”黃金周前,在網(wǎng)上向內(nèi)地旅客,發(fā)放熱門產(chǎn)品的價(jià)格資料。
早前發(fā)生在香港的“騙客”事件,主要涉及假貨及冒牌貨問(wèn)題,但一項(xiàng)更為普遍的情況,不時(shí)發(fā)生在旅客身上,就是“買貴貨”。香港消委會(huì)認(rèn)為有需要為內(nèi)地旅客提供更多消費(fèi)權(quán)益的資訊。
香港消委會(huì)總干事劉燕卿昨日出席電器業(yè)研討會(huì)時(shí)表示,將會(huì)聯(lián)同內(nèi)地一些提供在港消費(fèi)資訊的網(wǎng)站或機(jī)構(gòu),編制香港貨品的價(jià)格指標(biāo),讓內(nèi)地旅客參考。將上載互聯(lián)網(wǎng)的貨品,包括產(chǎn)品資料及參考價(jià),或者購(gòu)物時(shí),需要注意的事項(xiàng)等。劉說(shuō):“讓他們到港時(shí),更能掌握更多資訊的資料,以免產(chǎn)生一些不愉快的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)!
被編制價(jià)格指標(biāo)的本港貨品,初步有10多種,包括金飾珠寶、鐘表、手提電話、電子產(chǎn)品、化妝品、藥油、護(hù)膚品、奶粉、電器及蔘茸海味等。消委會(huì)表示,有關(guān)指南并不是提供所有貨品的價(jià)格,并只會(huì)提供大約的價(jià)錢。有些貨品則是提供購(gòu)物貼士及意見,例如如何分辨玉器的級(jí)數(shù)、黃金及合金首飾的成色,以及手表是否為知名牌子等資料。
香港消委會(huì)并指,希望有關(guān)計(jì)劃可于“十一”黃金周前推出。同時(shí),消委會(huì)亦正計(jì)劃設(shè)立專責(zé)小組,讓懂得說(shuō)普通話的職員為內(nèi)地旅客處理投訴及咨詢。
不過(guò),有香港店鋪指很難執(zhí)行。香港海味雜貨商會(huì)主席麥澄波表示,電器產(chǎn)品有牌子名稱,貨品來(lái)源最多是水貨,但他指海味并沒(méi)有所謂水貨兼有太多產(chǎn)區(qū),海味是論級(jí)數(shù)及品質(zhì),不是千篇一律,不能說(shuō)來(lái)自不同產(chǎn)區(qū)如日本、墨西哥、南非及大連的,都是A級(jí),這會(huì)造成混亂。有金飾店亦認(rèn)為,全港都用共同的標(biāo)準(zhǔn)金價(jià),但金飾的售價(jià),亦取決于手工和設(shè)計(jì),無(wú)客觀標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,香港消委會(huì)在今年首3個(gè)月,共接獲400多宗涉及電器業(yè)的投訴,主要是投訴產(chǎn)品質(zhì)素欠佳;去年同期就接獲500多宗投訴。