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    學(xué)者:澳門人力資源不足難支持博彩業(yè)可持續(xù)發(fā)展
2009年02月25日 10:21 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)2月25日電 據(jù)新華澳報(bào)報(bào)道,澳門經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)認(rèn)為,目前澳門本地人力資源不足難以支持博彩業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  該會(huì)理事蕭志成認(rèn)為,特區(qū)政府應(yīng)對(duì)博彩業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模和速度作出策略性和有前瞻性的規(guī)劃,包括對(duì)人力資源數(shù)量和素質(zhì)作出合乎現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃。博彩企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步支持對(duì)澳門員工的一般和專業(yè)培訓(xùn)。

  談及人力資源和外勞的問題時(shí),蕭志成表示,作為經(jīng)濟(jì)學(xué)者,他對(duì)一刀切停止輸入外勞持保留態(tài)度。他認(rèn)為輸入外勞可調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場,平衡勞動(dòng)力的供求。他說,澳門人的晉升也不可一步到位,從學(xué)術(shù)角度講需要5至10年時(shí)間,才能實(shí)現(xiàn)博彩業(yè)人員本地化。政相須改善本地化措施。

  蕭志成說,根據(jù)過往幾年的發(fā)展方向和增長速度,澳門本地人力資源在數(shù)量和素質(zhì)上不能配合博彩產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來幾年的全球性經(jīng)濟(jì)衰退只能舒緩過往幾年的人力資源壓力,不表示問題已解決。

  蕭志成表示,該項(xiàng)研究的目的是對(duì)澳門博彩業(yè)人力資源在博彩業(yè)有限度開放后,及未來發(fā)展過程中所面對(duì)的問題進(jìn)行客觀和科學(xué)的分析,并根據(jù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢,從可持續(xù)發(fā)展和競爭力的角度提出一些可供參考的應(yīng)對(duì)方案。

  該會(huì)通過問卷調(diào)查進(jìn)行“客人對(duì)賭場員工服務(wù)素質(zhì)的評(píng)價(jià)”、“賭場工作環(huán)境與員工服務(wù)素質(zhì)之間的關(guān)系”兩方面研究。蕭志成指出,員工服務(wù)素質(zhì)對(duì)建立國際品牌和競爭力相當(dāng)重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)澳門賭場客人對(duì)員工服務(wù)素質(zhì)的評(píng)價(jià)僅一般,有多方面改善空間。

  調(diào)查顯示永利所獲得的評(píng)價(jià)最高,印證了“賭場工作環(huán)境與員工服務(wù)素質(zhì)之間的關(guān)系”。調(diào)查結(jié)果也顯示永利員工對(duì)工作環(huán)境的評(píng)價(jià)最高。

  被問及研究于2006年啟動(dòng),報(bào)告定稿后發(fā)生了全球性金融海嘯,會(huì)否影響研究的預(yù)測和結(jié)論,學(xué)會(huì)會(huì)長劉本立說,研究是立足于澳門博彩業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而進(jìn)行,短期的波動(dòng)不會(huì)對(duì)預(yù)測和結(jié)論產(chǎn)生太大影響。

【編輯:劉羨
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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