中新網(wǎng)10月9日電 為打擊內(nèi)地團不良導(dǎo)游逼客購物,香港旅游業(yè)議會專責(zé)小組提出“一團一導(dǎo)游”,即內(nèi)地團抵港后負責(zé)導(dǎo)游需全程跟進。對此,有香港導(dǎo)游工會反對,認為一旦實施,導(dǎo)游工時就會延長,又無法中途抽身帶另一團令收入減少。
其實,不論入境或外游的旅行團從來都是一團一導(dǎo)游,只有內(nèi)地入境團導(dǎo)游可以日日轉(zhuǎn),現(xiàn)時旅游業(yè)出手撥亂反正卻現(xiàn)反對聲,歸根究底就是因為賺大錢的導(dǎo)游怕被斬斷財路。
據(jù)香港文匯報報道,旅行團行程不論長短,素來都是由同一位導(dǎo)游負責(zé),訪港的各國旅行團如是、連港人報團外游亦如是,僅內(nèi)地團可以日日換導(dǎo)游,業(yè)內(nèi)人士表示,內(nèi)地團自2003年開放個人游后大增,當(dāng)時旅業(yè)沒仔細研究內(nèi)地團個中的運作細節(jié),及至近年接連出事,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)地團帶團安排如此古怪?v然現(xiàn)時出現(xiàn)改變契機,但面對個別導(dǎo)游強烈反對,專責(zé)小組只有作出微調(diào)爭取盡快實施。
香港專門接內(nèi)地團的持牌導(dǎo)游約有1,300人,當(dāng)中有高低等級之分,資歷較深及最能“宰客”購物的導(dǎo)游俗稱“刀手”,這類專才僅約百多人,主力在內(nèi)地團到達翌日,即集中游覽購物點當(dāng)天才出現(xiàn);至于“功力未夠”的導(dǎo)游,就負責(zé)帶景點或接送旅行團,俗稱“幫guide”。由于刀手“緊要關(guān)頭”才現(xiàn)身,故可同時連走數(shù)團,計及傭金收入,每月5萬至6萬元并不困難,但如實施“一團一導(dǎo)游”,刀手就不能再“跳團”,被死鎖在同一團隊3至4日,接團量減收入自然下降。
個別導(dǎo)游工會現(xiàn)時臺面上提出反對的理由是導(dǎo)游工時會太長,并減少導(dǎo)游帶團機會影響收入。其實以內(nèi)地4天團為例,導(dǎo)游首尾兩天扣除接送,大多只有半天工作,第3天多為自由活動時間,導(dǎo)游又不需出動,故只有第2天由旅客食早餐帶到晚飯完畢,導(dǎo)游工時才會較長。
導(dǎo)游業(yè)每遇業(yè)內(nèi)“害群之馬”宰客,都解釋是因為沒底薪為世所迫,如落實“一團一導(dǎo)游”,議會會推措施確保導(dǎo)游收到小費,以免導(dǎo)游太依賴購物傭金,以正常日均100個內(nèi)地團訪港,每名旅客每天25元小費計,導(dǎo)游帶4天團每團30人的話,未計其它收入,每月工作24日已可賺1.8萬元,比香港不少“打工仔”收入更高。
面對“一團一導(dǎo)游”建議,現(xiàn)時只有個別導(dǎo)游不滿意,香港注冊導(dǎo)游協(xié)會主席黃維永早已表示認同,認為措施可提高服務(wù)水平,香港專業(yè)導(dǎo)游總工會主席余莉華也指“決定做導(dǎo)游,就應(yīng)知這一行工時就是不穩(wěn)定”,因此不反對有關(guān)建議。
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