原本好好地住在酒店里,卻被一群突然出現(xiàn)的陌生男子告知酒店不營(yíng)業(yè)了。17日晚10點(diǎn),入住濟(jì)南高新區(qū)雅悅連鎖酒店的夏先生遭遇如此意外一幕。由于找不到酒店負(fù)責(zé)人,夏先生至今未取回520元押金。
遭遇:入住酒店突停業(yè)
夏先生來(lái)自杭州,15日傍晚6點(diǎn)入住位于濟(jì)南高新區(qū)崇華路的雅悅連鎖酒店。17日晚上10點(diǎn),夏先生回來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)酒店里黑乎乎一片,十幾名赤裸上身的年輕男子聚攏在大堂附近。夏先生被其中一名年輕男子告知酒店已關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。
由于找不到酒店的工作人員,夏先生只好和里面的這些青年男子商量:“我們的行李都在里面呢,你讓我們拿出來(lái)啊。”但是這一要求被對(duì)方拒絕了。
17日晚上10點(diǎn)20分,夏先生只好撥打了110報(bào)警電話(huà)。然而事情并沒(méi)有解決。由于天色已晚,夏先生只好在附近找了個(gè)旅館住下。
記者瀏覽攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)等網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)雅悅濟(jì)南高新區(qū)店的預(yù)訂要么顯示滿(mǎn)員,要么直接不提供預(yù)訂。
記者從多方了解到,這個(gè)事情涉及到經(jīng)濟(jì)糾紛。
現(xiàn)場(chǎng):酒店內(nèi)一片狼藉
18日上午,夏先生來(lái)到了附近的舜華路派出所,獲知可以在下午1點(diǎn)之后到雅悅連鎖酒店取回行李。下午1點(diǎn)30分許,記者跟隨夏先生來(lái)到雅悅連鎖酒店,看見(jiàn)門(mén)外立著一塊寫(xiě)有“停業(yè)整改,謝絕咨詢(xún)”的牌子。酒店內(nèi)有十幾名赤裸上身的男子,不少人身上滿(mǎn)是刺青文身,其中幾個(gè)男子正坐在沙發(fā)上打牌。酒店內(nèi)滿(mǎn)地狼藉,報(bào)紙、礦泉水瓶、酒瓶和面包堆得到處都是。
兩名正在與占據(jù)酒店的男子交涉的住客告訴記者:“我們來(lái)退房拿回押金,可里面的人說(shuō)這里辦不了退房!
回應(yīng):雅悅總部稱(chēng)正內(nèi)部整頓
下午2點(diǎn)左右,夏先生帶著自己的行李在幾名男子的“陪同”下走出了酒店。由于聯(lián)系不上酒店的負(fù)責(zé)人,夏先生520塊錢(qián)的押金至今也不知道向誰(shuí)要。
附近一位清潔工告訴記者,17日早晨6點(diǎn)多,這群年輕男子就到了酒店,沒(méi)多久里面的工作人員和旅客就被趕了出來(lái)。
下午5時(shí)許,記者聯(lián)系到雅悅連鎖酒店的北京總部。接線(xiàn)人員稱(chēng),他們已經(jīng)接到一些類(lèi)似的投訴,但是拒絕告知濟(jì)南高新區(qū)店負(fù)責(zé)人的電話(huà)。接線(xiàn)員稱(chēng),現(xiàn)在正在內(nèi)部整頓,近期會(huì)和客人聯(lián)系處理相關(guān)事宜。
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