熱門場館長時間排隊，現(xiàn)有世博參觀預約方案能否改進？徐匯區(qū)政協(xié)委員、民革成員舒劍川，在昨日提交市政協(xié)的一份“社情民意”中，特別設計了一套通過網(wǎng)絡和手機預約參觀場館的方式。即憑借“手機號+世博門票末位數(shù)”兩大元素，取得手機短信預約號，以此減少排隊入場之苦。

　　“手機+門票”綁定預約號

　　世博開園初期，舒劍川有了第一手排隊經(jīng)歷�！吧瓿羌磳⑷胂模�長時間排隊容易產(chǎn)生疲勞、情緒焦慮等一系列問題。也會進一步抑制人們對世博會的參觀熱情”。

　　為此，舒劍川專門設計了一套通過網(wǎng)絡和手機預約參觀場館的方式。在他的方案中，所有希望通過網(wǎng)上或手機預約參觀的個人或團體，必須提前購買世博會入場票，入場前一周可開始辦理預約登記�！邦A約時，必須先在網(wǎng)絡上輸入持票人的手機號和世博門票的后4—8位號碼，一旦預約成功，就會收到一個預約入場的短信�！笔鎰Υㄕf，上面應標明五大要素：場館、日期、時段、預約號、對應門票尾數(shù)，作為預約身份驗證代碼。

　　他建議，一般預約時間以半小時為有效時段。如：上午10點至10點30分內(nèi)，都可憑預約號優(yōu)先進入場館參觀。場館門口的檢票人員只要驗證手機短信上的預約號和門票尾號就可放行讓持票人入場參觀。

　　為了減少隨意預約行為，“社情民意”中建議，每個成功的預約短信，需收取1元預約信息費，用于開發(fā)和維護這套網(wǎng)絡預約系統(tǒng)的軟硬件等�！耙粋�手機可以同時預約多張門票，可以方便沒有手機的老人或兒童�！�

　　按時參觀可獲誠信積分

　　為鼓勵游客準時按照預約時間參觀場館，“社情民意”中還特別設計了一套激勵措施。

　　凡按預約時間到達場館參觀的持票人，將會得到一個帶有入場時間的誠信積分券。每滿10分就可以兌換各類世博紀念品或優(yōu)先時段的預約號。積分達100分以上，可兌換世博指定日夜場門票。若觀眾還能在場館方設定的參觀時間長度內(nèi)離開場館，還能額外得到一個誠信積分。

　　發(fā)候補預約號調(diào)節(jié)人流

　　舒劍川還建議：“可能出現(xiàn)部分觀眾不按預約時間到達參觀，而在某個時段可能會預約人數(shù)超過上限，這時應及時開通候補預約號調(diào)配人流。”他解釋，候補預約號是指有部分觀眾就希望在某個特定的時段參觀該場館，但這個時段的預約人數(shù)滿了，那只好申請候補預約號了。候補預約號的數(shù)量可以根據(jù)前一周某一場館，在這一時段的違約人數(shù)來決定發(fā)放候補預約號的規(guī)模�！安贿^，候補號并不能保證該號碼的持有人一定能入館。但組委會可以借此來調(diào)節(jié)入館人數(shù)。

　　當然也可再增加當天在現(xiàn)場的排隊候補人員，以確保每個場館的滿負荷人流量�！吧缜槊褚狻苯ㄗh，現(xiàn)場候補排隊人數(shù)與時間長短，可根據(jù)當天入場人數(shù)來調(diào)節(jié)�！翱傊�要充分展現(xiàn)預約參觀世博會的優(yōu)越性，大家才會按照預約的方式來參觀各場館�！笔鎰Υㄕf。(馮蘭藺)