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隨著房貸業(yè)務競爭日趨激烈,不少銀行紛紛加大個人房貸產(chǎn)品推銷力度,并不惜向房地產(chǎn)中介支付高額介紹費。記者從多方獲悉,目前這一介紹費比例已普遍超過貸款金額的1%。對此,有專家認為,銀行房貸部門和房地產(chǎn)中介聯(lián)手做局,實質上損害了貸款客戶的利益。
記者從北京、上海等地多位房地產(chǎn)中介人士處獲悉,今年以來,不少銀行大幅提高了向房地產(chǎn)中介支付的“房貸服務費”,從春節(jié)前后的0.5%到3月份的0.8%,再到如今的1.5%。房地產(chǎn)中介要賺取這筆“房貸服務費”,只需把有貸款意向的客戶介紹給銀行房貸專員即可。事實上,所謂的“房貸服務費”就是銀行向房地產(chǎn)中介支付的介紹費。
有外資銀行房貸部門負責人向記者表示,中資銀行如此高比例的“返點”讓他深感意外。他說,以目前普遍執(zhí)行的三十年期4.158%的七折貸款利率為例,離銀行五年期以上存款利率3.6%的息差只有0.5個百分點,再加上運營成本和壞賬準備,實在是利潤微薄,更何況還要分1%以上的介紹費給中介。如此激烈的房貸價格戰(zhàn),實在是有“以本傷人,損人不利己”的嫌疑。
有業(yè)內(nèi)人士認為,上述行為實際上變相損害了貸款客戶的利益。有多位貸款人向記者表示,此前對銀行向房地產(chǎn)中介提供高額“返點”的做法并不知情;由于去年房貸一度收緊,所以當房地產(chǎn)中介表示能幫忙貸款時,均感到高興,卻未曾想到暗中被賺取了1%左右的點差。
對此,支付“返點”的銀行工作人員也向記者訴苦。他們紛紛表示,該筆“返點”雖然系銀行讓利,然而卻受限于監(jiān)管規(guī)定,因而無法直接給貸款客戶打折。此前,各地銀監(jiān)局曾多次下文嚴禁商業(yè)銀行變相放寬房貸優(yōu)惠條件,因此,有的銀行只能以支付中介商“返點”的形式來招攬客戶。甚至有人表示,“返點”潛規(guī)則不妨公之于眾,這樣買房人便可據(jù)此向中介談判,最終把這塊讓利部分攬入客戶自己的腰包。
對此,CFA(特許金融分析師)協(xié)會上海地區(qū)負責人向記者表示,金融產(chǎn)品的“返點”問題在各國均普遍存在,因此該協(xié)會要求會員遵守的道德準則要求,任何支付或收取“返點”的金融服務提供商,都有義務向最終客戶告知其傭金收入,以便客戶明確評估服務內(nèi)容和價值。
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