公房和售后公房的物業(yè)管理費收費偏低，物業(yè)管理水平由此無法提升，服務質(zhì)量的下降又頻頻導致居民拒付物業(yè)費。為了解決這一“惡性循環(huán)”問題，今年，徐匯區(qū)房地部門將在轄區(qū)內(nèi)試點小區(qū)管理資金補貼，并不斷完善試行辦法。

　　物業(yè)費不足是主要癥結(jié)

　　陸小姐租的房屋是一套建于上世紀七八十年代的老公房，租金大約每月1200元。上月一天早上醒來的她，竟然發(fā)現(xiàn)房間里“水漫金山”。陸小姐馬上叫來物業(yè)維修，物業(yè)上門后堵住了漏水口，初步疏通了下水道。然而，物業(yè)卻表示，他們只負責通下水道，之后更換水管等一系列工作都得由房東解決。臨走時，物業(yè)負責人在問清房東姓名后又補充道：“讓他先把物業(yè)費交了！”陸小姐這才知道，該房房東已有幾個月未交過物業(yè)費了。

　　市場人士分析說，陸小姐碰到的問題，就是現(xiàn)在困擾公房和售后公房的“惡性循環(huán)”問題：業(yè)主不滿服務，拒交或欠交物業(yè)費，而公房的物業(yè)費低、需要的維修資金又高導致“收支不平衡”，物業(yè)公司難以維系日常運作，管理能力更加低下，服務更不能令業(yè)主滿意。

　　經(jīng)徐匯區(qū)房地部門測算，目前徐匯區(qū)公房和售后公房物業(yè)管理費平均每平方米為0.23元，商品房(不包括設備運行費)平均物業(yè)收費為每平方米1.10元，公房和售后房物業(yè)管理費僅為商品房的1/5。

　　明年有望全面推開

　　為有效改變困境，今年徐匯區(qū)將對管理成本倒掛的公房和售后公房試點小區(qū)進行適當補貼。從資金補貼數(shù)目來看，主要是按照試點小區(qū)總面積確定年度性補貼總額。此外，房地部門還將對照考核情況，再對實行物業(yè)管理服務一體化保障的公房和售后公房小區(qū)按照年度補貼性總額的20%進行獎勵。

　　所補貼的資金，將專款專用于試點小區(qū)綜合管理服務、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務、公共區(qū)域秩序維護服務等物業(yè)管理服務成本的補貼。

　　據(jù)了解，在試點成熟的基礎上，明年有望全面推開。

　　業(yè)內(nèi)分析：除了政府補貼,還可以依靠市場

　　對于徐匯區(qū)政府試點資金補貼公房管理的做法，不少物業(yè)管理方面的業(yè)內(nèi)人士認為，這一舉措有利于老公房的改造和日常維護。不過，單靠政府補貼這一招也并不是解決公房管理的“根本之計”。

　　有業(yè)內(nèi)人士建議，除了直接補貼外，政府還可以用稅收優(yōu)惠等方式扶持公房和售后公房的物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。而市物業(yè)協(xié)會有關人士則建議，公房管理也可以走“市場化道路”，例如，可將某公房小區(qū)的物業(yè)管理“打包”到市場招投標,讓有能力、有信心的物業(yè)公司來“接盤”操作。(徐運）